¿Qué es un proyecto de empatía? [+ Examples]
Escuchar directamente a los clientes e involucrarlos en el proceso de prueba es esencial al crear sitios web, aplicaciones y otros productos o servicios. Pero este tipo de investigación de mercado tiene sus limitaciones. Los clientes están limitados por su experiencia y su capacidad para describir e incluso imaginar qué esperan exactamente de un producto…