Qué se debe hacer antes de vender o devolver un teléfono inteligente para eliminar todos los datos personales del mismo
A la hora de vender un smartphone como usado tendremos que prestar especial atención a los datos personales y las cuentas configuradas en él, para no vulnerar nuestra privacidad y que el futuro comprador pueda suplantarnos sin nuestro conocimiento. si lo deseamos vender o regalar un teléfono inteligente Android o iPhone, tendremos que restablecer los valores de fábrica y borrar todos nuestros datos personales para que nadie pueda utilizarlo.
En esta guía, le mostraremos en detalle ¿Cómo formatear un teléfono inteligente Android o un iPhone antes de venderlo?, mostrándote paso a paso los elementos a utilizar para la restauración. Tenga en cuenta que esta operación borrará todos los datos (incluidas fotos, videos, etc.) de su almacenamiento interno: se recomienda hacer una copia de seguridad antes de proceder como se describe en nuestra guía. Haga una copia de seguridad de su teléfono inteligente.
Cómo formatear un teléfono inteligente Android
Si tenemos un smartphone con sistema operativo Android, realizar el formateo completo es realmente muy sencillo.
Almacenamiento interno
Para formatear la memoria interna del teléfono, abre la aplicación Ajustes y vamos al menú Copia de seguridad y restaurar (En algunos teléfonos inteligentes, este menú puede estar presente en otros menús como Más configuraciones, Sistema -> Avanzado -> Opciones de reinicio ambas cosas Ajustes adicionales). Cuando se abra la pantalla derecha, seleccione Restaurar la configuración de fábrica y golpea reiniciar el teléfono o en voz Borrar todos los datos (restablecimiento de datos de fábrica).
El sistema le pedirá una contraseña de seguridad, ingrésela y confirme el inicio de la operación de restauración. El teléfono se reiniciará y permanecerá bloqueado durante unos minutos mientras se reinicia.
La próxima vez que reinicie su teléfono, estará como nuevo con un procedimiento de configuración inicial en pantalla.
Además del procedimiento directamente desde el teléfono, también podemos restaurar el dispositivo utilizando programas de administración oficiales lanzados por varios fabricantes que le permiten restaurar un teléfono inteligente Android desde una computadora.
Para hacer esto, primero descargamos el programa apropiado a continuación, según el fabricante.
Después de descargar e instalar el programa o paquete apropiado, conecte el teléfono inteligente Android con un cable USB, abra el administrador oficial y haga clic en Reinicia tu dispositivo o artículos similares. 
Seguimos las instrucciones en pantalla y confirmamos donde sea necesario para que podamos comenzar a restaurar nuestro teléfono inteligente para venderlo o regalarlo. Durante el procedimiento, no desconectamos el teléfono inteligente del cable USB hasta que el administrador lo autorice expresamente (debido a que se intercambian muchos datos durante el intercambio, corremos el riesgo de dañar seriamente el teléfono inteligente).
NOTA– Algunos teléfonos inteligentes Android tienen un sistema de seguridad avanzado que requiere que se ingresen las últimas credenciales de Google o las credenciales de la cuenta del fabricante en el teléfono antes de reiniciar; Esto evita que su teléfono sea robado y se reinicie sin nuestro permiso.
Después de ingresar las credenciales, el teléfono se desbloqueará y el nuevo propietario podrá configurarlo (¡las credenciales ingresadas para desbloquear no se guardarán en el teléfono recién restaurado!).
tarjeta de memoria microSD
Si nuestro teléfono tiene una tarjeta de memoria microSD, la forma más fácil de recuperarla es quitarla y usarla en nuestro nuevo teléfono inteligente o guardarla para usarla en el futuro. En caso de que queramos vender un smartphone también con microSD, tendremos que formatear la tarjeta de memoria aparte del reseteo (¡que nunca incluye microSD!).
Para formatear la tarjeta de memoria (tanto antes como después del reinicio), vayamos a la aplicación Configuración y toquemos Memoria, espacio de memoria o arriba Espacio de almacenamiento. Desplácese hacia abajo en la pantalla hasta que identifique la sección reservada para microSD o seleccione un elemento relacionado con el almacenamiento portátil, toque Formatear la tarjeta SD o arriba Borra la tarjeta SD y finalmente en Formato.
El sistema formateará la tarjeta de memoria que volverá al nuevo estado y proporcionará la máxima capacidad de memoria.
Cómo formatear un iPhone
Si queremos vender o regalar un iPhone, podemos eliminar toda nuestra información personal, cuentas y aplicaciones instaladas en el teléfono abriendo la aplicación Configuración y listo. General -> Restablecer. En la nueva pantalla, podemos restaurar el dispositivo a su estado de fábrica tocando el elemento Inicializar el contenido y la configuración. 
El sistema nos pedirá las credenciales de Apple para confirmar y luego reiniciar el dispositivo. Todo el proceso puede demorar varios minutos según el modelo de su iPhone. Si queremos restaurar el iPhone desde iTunes, instalamos el programa en nuestra computadora, conectamos el iPhone con un cable USB, esperamos unos minutos y luego abrimos el programa desde el menú Inicio.
Después de iniciar, haga clic en el ícono del teléfono presente en la parte superior del programa, y en la pestaña de resumen, haga clic en el botón restaurar iphone. 
En la ventana que aparece, haga clic en reiniciar confirmar. iTunes ahora eliminará el dispositivo e instalará el software iOS más reciente (si está actualizado).
Conclusiones
Como decíamos, restaurar un smartphone Android o iPhone es una operación general sencilla que podemos implementar tanto desde los menús que nos proporciona el teléfono como con la ayuda de programas de gestión oficiales. Hemos visto en otras guías cómo hacer una copia de seguridad del iPhone y cómo hacer una copia de seguridad del teléfono inteligente Android.
¿Deberíamos vender la computadora portátil? Incluso en este caso, podemos hacer un restablecimiento de fábrica leyendo los consejos y pasos de nuestra guía para Restablecimiento de fábrica en PC y portátiles (Acer, Asus, HP, Dell, Lenovo, Toshiba, etc.). Para restaurar una computadora de escritorio o portátil sin una partición dedicada, podemos seguir las instrucciones de nuestra guía sobre Cómo instalar Windows 10 desde cero (instalación limpia).
¿Eso resolvió tu problema?
