Twitch es una de las plataformas de streaming más famosas del mundo. La plataforma permite a los usuarios transmitir sus videos o unirse a las transmisiones en línea de otros creadores. Twitch también permite a los creadores cobrar ciertas tarifas de suscripción por su contenido premium. A veces, cuando intenta comprar una suscripción en Twitch, recibe un mensaje de error que indica que no es elegible para esta compra. Este error ocurre cuando hay interrupciones durante los intentos de pago. En esta guía, discutiremos por qué ocurre este error y cómo solucionarlo. No eres elegible para este error de compra Twitch.
Cómo arreglar Twitch No eres elegible para este error de compra
Puede haber varias razones para los errores de elegibilidad durante las compras en Twitch; algunas de las razones más comunes se mencionan aquí.
- A Mala conexión de Internet puede causar problemas al llegar al servidor del banco durante los pagos.
- A veces, un simple retraso del servidor también puede causar este problema en Twitch.
- A interrupción del servidor con Twitch también puede causar este problema durante los pagos.
- Un navegador web incompatible también puede causar este problema con Twitch.
- Un servicio VPN también puede bloquear pago acceso para Twitch.
- Si ha comprado una suscripción desde la aplicación móvil, a veces, puede tener problemas para actualizar eso mas tarde.
- El problema también puede ser causado por un método de pago no admitido.
- Saldo de billetera insuficiente también puede causar este problema con Twitch.
- Límites de billetera digital superados también puede causar problemas de pago en Twitch.
- Si usted es prohibido desde un canal de Twitch, no podrá unirse a la suscripción de ese canal en particular.
En esta guía, discutiremos cómo corregir que no seas elegible para este error de compra en Twitch.
Método 1: Solucionar problemas de Internet
Una de las razones más comunes por las que Twitch dice que no soy elegible para una suscripción a un canal se debe a una mala conexión de red. Cuando recibe una conexión a Internet deficiente en su sistema, puede generar varios problemas de pago, ya que es posible que la red no pueda comunicarse con el banco o los servidores de Twitch. Por lo tanto, si obtiene Twitch, no es elegible para este problema de compra. Asegúrese de tener una buena conexión a Internet para completar sus transacciones.
Opción I: reiniciar el enrutador WiFi
Si está utilizando una conexión WiFi, debe asegurarse de que el WiFi esté bien conectado y no cause ningún problema de Internet en su sistema. Puede verificar manualmente si hay cables dañados o conexiones incorrectas con el WiFi. Si todo parece estar en orden, puede intentar reiniciar el enrutador para actualizar la conexión WiFi.
1. Mantenga presionado el fuerza o encendido apagado botón en su enrutador.
2. Espere a que el enrutador se apague.
3. Espere unos minutos y vuelva a conectar el enrutador.
Opción II: aumentar la fuerza de la red
Si no usa una conexión WiFi, es hora de solucionar los otros posibles problemas de Internet. Si se encuentra en un área con señal débil, debería considerar mudarse a un área que tenga un mejor alcance de señal. También debe asegurarse de que está utilizando un plan de Internet válido. Si nada funciona y no sabe por qué Twitch dice que no soy elegible para la compra, intente comunicarse con su proveedor de red para resolver los problemas. También puede consultar la Conexión a Internet lenta? ¡10 maneras de acelerar tu Internet! guía para aumentar la velocidad de Internet en su sistema.
Método 2: Espere unos minutos
Cuando el servidor de pagos de Twitch recibe demasiadas solicitudes de pago a la vez, es posible que no pueda procesar todas las solicitudes a la vez y algunos de los usuarios tendrán que esperar. Este no es un problema grave y debe resolverse en unos minutos. Por lo tanto, si su solicitud de pago fue denegada una vez, puede volver a intentarlo en unos minutos. Si el pago es denegado nuevamente y no sabe cómo solucionarlo, no es elegible para este error de compra de Twitch y debe pasar a métodos más avanzados como se explica en esta guía.
Lea también: Arreglar Twitch que no pasa a pantalla completa en Windows 10
Método 3: Espere el tiempo de actividad del servidor de Twitch
Los problemas del servidor son problemas comunes con el proceso de pago de Twitch. Cuando los servidores de Twitch experimentan una interrupción, los usuarios no pueden acceder a algunas de las funciones de Twitch, que a menudo incluyen solicitudes de pago y suscripción. Si está intentando realizar un pago para unirse a un canal en Twitch pero no puede completar los pagos, esto podría deberse a que los servidores de Twitch no están disponibles. Durante una interrupción del servidor en Twitch, no puede hacer nada para solucionar el problema y tendrá que sentarse y esperar hasta que se resuelva el problema. Sin embargo, lo que puede hacer es verificar el estado del servidor de Twitch en línea para mantenerse actualizado. Puedes usar sitios web como Detector de caídas para obtener actualizaciones en los servidores de Twitch.
Método 4: prueba con otro navegador
En algunos casos, Twitch no es elegible para este error de compra puede no ser causado por los servidores de Twitch o problemas de Internet, sino que el problema puede ser causado por el navegador web que está utilizando para acceder a Twitch. Cuando su navegador web recibe una nueva actualización, a veces puede no ser totalmente compatible con la configuración de Twitch y causar varios problemas de conexión con la plataforma. Uno de los problemas comunes causados por esto son los errores de pago. Por lo tanto, cuando no pueda realizar pagos en un navegador en particular, debe intentar pasar a otro diferente.
Lea también: 12 soluciones fáciles para problemas de retraso de Twitch
Método 5: verificar el servicio VPN
Las VPN son herramientas útiles que pueden hacer que su experiencia de navegación sea extremadamente productiva. Las VPN pueden ocultar su dirección de Internet actual y reemplazarla por una virtual. Esto lo ayuda a navegar incluso por contenido restringido en línea y a solucionar otras restricciones de red. Para saber más sobre las VPN, puede consultar ¿Qué es una VPN? ¿Cómo funciona? guía. VPN también puede ayudarlo con los errores de pago de Twitch y brindarle una solución para este error.
Método 6: deshabilite la renovación automática en la aplicación móvil
A veces, muchos usuarios se encuentran con este error cuando intentan actualizar su suscripción de Twitch a un nivel superior. Los usuarios de Twitch pueden actualizar su suscripción del nivel 1 al nivel 2 o al nivel 3, pero si un usuario había comprado previamente una suscripción de nivel inferior desde la aplicación móvil, a veces encuentran errores al actualizar esta suscripción a un nivel superior. Puede intentar solucionar esto cancelando su suscripción y luego comprando una nueva por completo.
1. Ir a Contracción nerviosa y acceso con sus credenciales.
2. Aquí, ubique el perfil icono en la parte superior derecha de la pantalla.
3. Haga clic en Suscripciones.
4. Busque la suscripción que desea renovar.
5. Haga clic en el diente icono.
6. Aquí, toca No renovar suscripción.
7. Seleccione el motivo en cualquiera de la lista que se proporciona a continuación y haga clic en No renovar suscripción.
Lea también: Reparar AdBlock que no funciona en Twitch
Método 7: use diferentes métodos de pago
Si una opción de pago en particular no funciona en Twitch, debería considerar cambiar a un nuevo modo de pago. Es posible que Twitch no acepte todas las tarjetas; por lo tanto, asegúrese de estar utilizando una tarjeta de crédito o débito que Twitch acepte para pagos de suscripción. A veces, un servidor bancario en particular puede no estar funcionando correctamente y causar problemas de pago. En este caso, puedes esperar a que se resuelva el problema bancario o utilizar una tarjeta asociada a otro banco. Si los pagos con tarjeta no funcionan, debe explorar otros posibles canales de pago para realizar su pago a Twitch.
Método 8: Agregar dinero a Twitch Wallet
Puede agregar dinero a su billetera Twitch; este dinero de la billetera se puede usar para comprar suscripciones de Twitch para sus canales favoritos en la plataforma. Sin embargo, si se quedó sin dinero de la billetera en Twitch, no podrá comprar ninguna suscripción con su billetera y deberá cargar dinero nuevamente. Puede verificar el saldo de su billetera siguiendo los siguientes pasos.
1. Abre tu Contracción nerviosa cuenta.
2. Haga clic en el perfil icono en la esquina superior derecha de la pantalla.
3. Ahora, haga clic en Billetera para ver tu saldo disponible.
Método 9: Pruebe la opción de pago de diferencia
Si está utilizando una billetera o tarjeta digital para realizar pagos de suscripción de Twitch, verifique las reglas de la billetera. Ciertas billeteras digitales solo le permiten realizar varios pagos dentro de un período de tiempo seleccionado. Si ha superado el límite de gasto mínimo en su billetera digital, debe probar una opción de pago diferente para obtener la suscripción al canal en Twitch.
Método 10: usar otro canal
Si todos sus métodos de pago funcionan bien pero aún no puede realizar el pago de su suscripción, debe verificar si incluso puede suscribirse a un canal. A veces, un canal puede haberte bloqueado para ciertas actividades. Debe asegurarse de que el canal no lo bloquee para poder obtener o actualizar la suscripción al canal.
Método 11: Póngase en contacto con los proveedores de pago
Si los pagos no se procesan incluso después de intentarlo todo, debería considerar ponerse en contacto con los proveedores de pago. Puede comunicarse con su banco o proveedores de tarjetas de crédito/débito para obtener más información sobre su solicitud de pago. Sin embargo, tenga cuidado cuando comparta su información personal y bancaria, esté atento al fraude y solo comparta información con canales confiables. Si esto no ayuda y no sabes por qué Twitch dice que no soy elegible para comprar, prueba el siguiente método.
Método 12: Póngase en contacto con el soporte de Twitch
Si nada funciona y no puede encontrar una solución para este problema, entonces es hora de recurrir al equipo de soporte de Twitch. Puedes visitar el Ayuda de contracción página para encontrar una posible solución para el problema de error de pago.
Recomendado:
Esperamos que esta guía le haya sido útil y haya podido resolver no eres elegible para este error de compra Twitch asunto. Háganos saber qué método funcionó para usted. Si tiene alguna sugerencia o consulta para nosotros, háganoslo saber en la sección de comentarios.
