Spotify es una popular plataforma de transmisión de música que está disponible en muchas de las principales plataformas, como Windows , macOS, Android , iOS y Linux . Spotify brinda sus servicios en todo el mundo con el objetivo de ingresar al mercado de 178 países para 2021. Spotify sirve no solo como una aplicación de transmisión de música, sino también como una plataforma de podcast con planes gratuitos y premium para elegir. Alrededor de 365 millones de usuarios prefieren esta aplicación para transmitir música mensualmente. Sin embargo, algunos usuarios experimentaron dificultades con Spotify al indicar que Spotify no se abre en sus dispositivos. Entonces, hoy vamos a explorar las causas detrás de esto y cómo resolver Spotifyno se abre en PC con Windows 10 y teléfonos Android .
Cómo arreglar Spotify que no se abre en Windows 10
(How to Fix Spotify Not Opening on Windows 10
)
¿Por qué Spotify no se abre?(Why Spotify Won’t Open?)
Spotify puede experimentar dificultades para ejecutarse en Windows debido a muchas razones:
- Aplicación de Spotify corrupta u obsoleta
- Actualización de Windows pendiente
- Falta de permisos adecuados
- Controladores obsoletos
- Problema de inicio automático
- Configuración restrictiva de Windows Firewall y Antivirus
En las siguientes secciones, vamos a echar un vistazo a los métodos para arreglar Spotify que no se abre en PC con Windows 10 y teléfonos inteligentes Android .
Método 1: reiniciar Spotify(Method 1: Restart Spotify)
Reiniciar Spotify puede ayudar a corregir que Spotify no se abra en la parte delantera, pero hay procesos ejecutándose en segundo plano. Para reiniciar Spotify :
1. Presione las teclas (keys)Ctrl + Shift + Esc juntas para abrir el Administrador de tareas(Task Manager) .
2. En la pestaña Procesos , busque el proceso de (Processes)Spotify y haga clic derecho sobre él.
3. Haga clic en Finalizar tarea(End task) , como se muestra a continuación.
4. Ahora, reinicie Spotify y disfrute.
Método 2: ejecutar como administrador(Method 2: Run as Administrator)
Spotify puede carecer de los permisos requeridos, lo que hace que se comporte de manera anormal. Ejecutarlo como administrador podría ayudar a solucionar el problema de que Spotify no se abre en Windows 10 . Siga los pasos a continuación para ejecutar Spotify como administrador:
1. Presione la tecla de Windows y escriba Spotify .
2. Haga clic en Ejecutar como administrador(Run as Administrator ) en los resultados de búsqueda.
3. Haga clic en Sí(Yes ) en el indicador de Control de cuentas de usuario(User Account Control) para confirmar.
Método 3: deshabilite Spotify desde el inicio
(Method 3: Disable Spotify from Startup
)
Algunos usuarios solucionaron el problema restringiendo el inicio de Spotify junto con el inicio de Windows 10(Windows 10) , de la siguiente manera:
1. Inicie el Administrador de tareas(Task Manager) como lo hizo anteriormente.
2. Cambie a la pestaña Inicio(Startup) en la ventana del Administrador de tareas . (Task Manager)Aquí encontrará muchos nombres de programas que están habilitados o deshabilitados para iniciarse con el arranque.
3. Haga clic derecho en Spotify y haga clic en Deshabilitar(Disable) , como se ilustra a continuación.
4. Reinicie su PC y ejecute Spotify .
Lea también: (Also Read:) Cómo arreglar la búsqueda de Spotify que no funciona(How To Fix Spotify Search Not Working)
Método 4: Solucionar problemas de aplicaciones de la Tienda Windows(Method 4: Troubleshoot Windows Store Apps)
Si usa la aplicación de música (Music App)Spotify de la tienda de Windows, la solución de problemas de las aplicaciones de la tienda de Windows(Windows Store) puede solucionar(Windows Store Apps) el problema de que Spotify no se abre en Windows 10 . Siga los pasos dados para hacerlo:
1. Presione Windows + I keys juntas para abrir Configuración(Settings) .
2. Haga clic en Actualización y seguridad(Update & Security) .
3. Seleccione Solucionar problemas(Troubleshoot) en el panel izquierdo.
4. Desplácese hacia abajo y seleccione Aplicaciones de la Tienda Windows(Windows Store Apps) y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas(Run the troubleshooter) .
El Solucionador de problemas de Windows(Windows Troubleshooter) escaneará y solucionará automáticamente los problemas relacionados con las aplicaciones de la Tienda Windows(Windows Store Apps) .
5. Finalmente, reinicie su PC con Windows 10 .
Método 5: deshabilitar la aceleración de hardware(Method 5: Disable Hardware Acceleration)
Spotify usa aceleración de hardware(Hardware Acceleration) para brindarle al oyente una mejor experiencia usando el hardware disponible en su PC con Windows 10. Sin embargo, el hardware antiguo u obsoleto puede causar problemas a Spotify . Para solucionarlo, sigue estos pasos:
1. Inicie la aplicación Spotify .
2. Vaya a su perfil y (Pr)haga(ofile ) clic en Configuración.(Settings.)
3. Luego, desplácese hacia abajo y haga clic en Mostrar (Show) configuración avanzada(advanced settings) , como se resalta.
4. En Compatibilidad(Compatibility) , desactive la opción Habilitar aceleración de hardware .(Enable hardware acceleration )
5. Reinicie(Restart) la aplicación ahora. No deberías enfrentarte a más problemas ahora.
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Método 6: permitir Spotify a través del Firewall de Windows(Method 6: Allow Spotify Through Windows Firewall)
El software antivirus(Antivirus) puede deshabilitar la conexión a Internet de una aplicación al confundirla con un software malicioso que hace que Spotify no abra el problema. Puede deshabilitar su programa antivirus temporalmente para determinar si es la causa de sus preocupaciones o no.
1. Escriba y busque Panel(Control Panel) de control y haga clic en él, como se muestra.
2. Establezca Ver por( View by) > Categoría(Category) y haga clic en Sistema y seguridad(System and Security) , como se muestra.
3. Aquí, seleccione Firewall de Windows Defender(Windows Defender Firewall) .
4. Haga clic en Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) en el panel izquierdo.
5. Ahora, verifique Spotify.exe en las opciones Privado(Private) y Público(Public) , como se ilustra a continuación. Haga clic(Click) en Aceptar(OK) para guardar los cambios.
Método 7: permitir Spotify a través del firewall antivirus(Method 7: Allow Spotify Through Antivirus Firewall)
En caso de que utilice un software antivirus de terceros, siga los pasos indicados para permitir Spotify y solucionar el problema de que Spotify no se abre en Windows 10 .
Nota:(Note:) Aquí, hemos mostrado McAfee Antivirus como ejemplo.
1. Abra el software McAfee Antivirus desde la (McAfee Antivirus )búsqueda de Windows(Windows search) o la barra de tareas(Taskbar) .
2. Vaya a Configuración del (Settings)cortafuegos(Firewall) .
3. Haga clic en Desactivar(Turn Off) para desactivar el cortafuegos temporalmente, como se ilustra a continuación.
4. Es posible que se le pida que elija el período de tiempo(Time period) durante el cual el cortafuegos permanecerá deshabilitado. Elija su opción preferida en el menú desplegable Cuándo desea reanudar el firewall , como se muestra.(When do you want to resume firewall)
5. Reinicie Spotify(Restart Spotify) para buscar cambios.
Lea también: (Also Read: )Cómo reparar la actualización de Avast atascada en Windows 10(How to Fix Avast Update Stuck on Windows 10)
Método 8: Actualizar Spotify(Method 8: Update Spotify)
Si descargó la aplicación Spotify de (Spotify)Microsoft Store , existe la posibilidad de que haya una actualización pendiente para Spotify y la versión instalada actualmente esté desactualizada. Esta puede ser la razón por la cual Spotify no se abre en su computadora portátil o computadora de escritorio con Windows 10. Aquí se explica cómo actualizar la aplicación Spotify Desktop :
1. Inicie la aplicación Spotify y haga clic en el icono de tres puntos(three-dotted icon) como se muestra a continuación.
2. Aquí, seleccione Help > About Spotify para abrir la ventana Acerca de (About) Spotify .
3. Recibirá el mensaje que dice: Hay una nueva versión de Spotify disponible. (A new version of Spotify is available.)Si lo hace, haga clic en el botón Haga clic aquí para descargar(Click here to download) para actualizarlo.
Nota:(Note:) Si no recibe este mensaje, entonces ya está utilizando la última versión de Spotify .
4. Spotify comenzará a descargar una nueva versión de Spotify…(Downloading a new version of Spotify…) y la instalará automáticamente.
5. Reinicie (Restart) Spotify una vez que se complete la actualización.
Método 9: Actualizar Windows(Method 9: Update Windows)
A veces, las actualizaciones pendientes de Windows pueden hacer que la estabilidad del sistema se vea afectada, lo que hace que los programas no funcionen correctamente. Esto puede causar que Spotify no se abra en Windows 10 .
1. Vaya a Settings > Update and Security , como se muestra.
2. Aquí, haga clic en Buscar actualizaciones(Check for Updates) en la sección Actualización de Windows(Windows Update) .
3. Descargue e instale las actualizaciones disponibles.
4. Una vez que se complete la descarga, guarde los datos no guardados y reinicie su PC(restart your PC) .
5. Después del reinicio, abra Spotify(open Spotify ) y disfrute escuchando música.
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Método 10: reinstalar Spotify(Method 10: Reinstall Spotify)
Una instalación limpia podría solucionar el problema de que Spotify no abrirá en Windows 10 al borrar todo y darle a Spotify un nuevo comienzo en su computadora. Entonces, siga los pasos dados para reinstalar Spotify .
1. Busque Agregar o quitar programas(Add or remove programs) y haga clic en Abrir(Open) , como se muestra a continuación.
2. Aquí, busque Spotify y selecciónelo como se muestra.
3. Haga clic en el botón Desinstalar(Uninstall) y confirme Desinstalar(Uninstall) también en la ventana emergente, como se ilustra a continuación.
4. Después de desinstalar Spotify , presione las teclas Windows + R(R keys) juntas para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar .(Run )
5. Escriba appdata y haga clic en Aceptar(OK) .
6. Haga doble clic en la carpeta AppData Local .
7. Seleccione la carpeta de Spotify y presione las teclas (keys)Shift + Del juntas para eliminarla de forma permanente.
8. Una vez más, repita el mismo proceso en la carpeta AppData Roaming .
9. Por último, reinicie su PC.
10. Descargue e instale Spotify desde su sitio web oficial(official website) o desde Microsoft Store .
Arreglar Spotify que no se abre en dispositivos Android(Fix Spotify Not Opening on Android Devices)
Método 1: reiniciar el dispositivo Android(Method 1: Reboot Android Device)
Reiniciar su dispositivo es el primer paso para solucionar el problema de Spotify que no se abre en Android .
1. Mantenga presionado el botón de encendido(Power) en su dispositivo.
2. Pulse en Apagar(Power Off) .
3. Espere(Wait) dos minutos. Luego reinicie su dispositivo manteniendo presionado el botón de encendido(power button) .
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Método 2: borrar la memoria caché del teléfono(Method 2: Clear Phone Cache)
Borrar la memoria caché del dispositivo podría ayudar a solucionar el problema de Spotify que no se abre en el teléfono Android . Siga los pasos que se enumeran a continuación para borrar la memoria caché del teléfono:
1. Toque Cajón de aplicaciones(App Drawer) en la pantalla(Home Screen) de inicio y toque Configuración(Settings) .
2. Aquí, toque la opción Acerca del teléfono .(About Phone)
3. Ahora, toca Almacenamiento(Storage) , como se muestra.
4. Aquí, toque Borrar(Clear ) para eliminar los datos almacenados en caché para todas las aplicaciones.
5. Finalmente, toque Archivos de caché(Cache files ) y luego toque Limpiar(Clean Up) .
Método 3: cambiar a una red diferente(Different Network)
(Poor)Una conexión de red deficiente puede provocar que Spotify no se abra en el problema de Android . Puede intentar cambiar a otra red siguiendo los pasos dados:
1. Deslícese hacia abajo para abrir el Panel de notificaciones(Notification Panel) .
2. Toque y mantenga presionado el ícono de Wi-Fi(Wi-Fi icon) como se muestra a continuación.
3. Cambie su conexión de red con una red diferente.
4. Alternativamente, intente cambiar a datos móviles(mobile data) , si tiene problemas para usar Wi-Fi o viceversa.
Lea también: (Also Read:) Cómo detener el WiFi se enciende automáticamente en Android(How to Stop WiFi Turns On Automatically on Android)
Método 4: permitir los permisos necesarios(Method 4: Allow Required Permissions)
Al permitir permisos para la aplicación Spotify(Spotify App) , puede solucionar dicho problema de la siguiente manera:
1. Abra la configuración(Settings) del teléfono como antes.
2. Desplácese hacia abajo y toque Aplicaciones(Apps)
3. Luego, toque Administrar aplicaciones( Manage Apps)
4. Aquí, busca Spotify y tócalo.
5. Toque Permisos de la aplicación(App permissions) , como se muestra y luego, toque Permitir(Allow ) para todos los permisos requeridos.
Método 5: Iniciar sesión con una cuenta diferente(Method 5: Log-in with a Different Account)
Puede intentar iniciar sesión con una cuenta de Spotify diferente para determinar si su cuenta está causando que Spotify no abra el problema o no.
1. Abra la aplicación Spotify .
2. Toque el ícono de Configuración(Settings) como se muestra a continuación.
3. Desplácese(Scroll) hacia abajo hasta el final y toque Cerrar sesión(Log out) .
4. Finalmente, inicie sesión(Log in) con una cuenta de Spotify diferente.
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Método 6: reinstalar la aplicación Spotify(Method 6: Reinstall Spotify App)
Si ninguno de los métodos anteriores funciona para usted, reinstalar la aplicación puede solucionar el problema de Spotify que no se abre en el teléfono Android . Siga los pasos enumerados a continuación para reinstalar Spotify :
1. Abra la configuración de la aplicación Spotify(Spotify App Settings) como se menciona en el Método 4.( Method 4.)
2. Ahora, toque Desinstalar(Uninstall) para eliminar la aplicación.
3. Abra Google Play Store .
4. Busque Spotify y tóquelo.
5. Aquí, toque Instalar(Install) para instalar la aplicación nuevamente.
Póngase en contacto con el soporte de Spotify(Contact Spotify Support)
Si ninguno de estos métodos funciona, ponerse en contacto con el soporte de Spotify(contacting Spotify Support) podría ser su única esperanza.
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Esperamos que pueda arreglar (fix) Spotify que no se abre (Spotify not opening)en PC con Windows 10 o teléfonos inteligentes Android( on Windows 10 PC or Android smartphones) . Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Además, deja tus consultas o sugerencias en la sección de comentarios.
