Las computadoras pueden considerarse inútiles si cualquiera de los dispositivos de entrada, teclado o mouse, deja de funcionar. Del mismo modo, cualquier problema leve con estos dispositivos también puede causar muchas molestias e interrumpir su flujo de trabajo. Ya hemos abordado varios problemas relacionados con mouses y touchpads externos, como el (Working)mouse inalámbrico que no funciona en Windows 10(Wireless Mouse Not Working in Windows 10) , los retrasos o bloqueos del(Mouse Lags or Freezes) mouse , el desplazamiento del mouse no(Mouse Scroll Not Working) funciona , el touchpad de la computadora portátil(Laptop Touchpad) no funciona y teclados como el teclado de la computadora portátil que no funciona correctamente(Laptop Keyboard Not Working Properly) , los atajos de teclado de Windows(Windows Keyboard Shortcuts) no trabajando(Working) , etc
Otro problema del dispositivo de entrada que ha estado afectando a los usuarios es que las teclas de función no funcionan correctamente después de la actualización de la versión 1903 de Windows 10. Si bien las teclas de función están ausentes en la mayoría de los teclados(keyboards) de computadora , tienen un propósito muy importante en las computadoras portátiles. Las teclas de función(Function) en las computadoras portátiles se utilizan para activar o desactivar WiFi y el modo avión, ajustar el brillo de la pantalla, controlar el volumen (aumentar, disminuir o silenciar completamente el audio), activar el modo de suspensión, desactivar/activar el panel táctil, etc. Estos accesos directos son extremadamente práctico y ahorra mucho tiempo.
Si estas teclas de función dejan de funcionar, habría que jugar con la aplicación de configuración de Windows(Windows Settings) o el centro de acción para realizar dichas operaciones. A continuación se muestran todas las soluciones que los usuarios han implementado en todo el mundo para resolver el problema de las teclas de función(Function Keys) que no funcionan en Windows 10 .
¿Cómo arreglar las teclas de función que no funcionan en Windows 10?(How to fix function keys not working on Windows 10?)
La solución a los problemas de las teclas de función puede variar según el fabricante de la computadora portátil. Aunque, hay un par de soluciones que parecen resolver el problema para la mayoría.
El solucionador de problemas incorporado para teclados (o hardware y dispositivos) debe ser su principal recurso para cualquier problema relacionado con el hardware. A continuación(Next) , es posible que las teclas hayan dejado de funcionar debido a controladores de teclado incompatibles u obsoletos. Simplemente(Simply) actualizar a la última versión o desinstalar las actuales puede resolver el problema. Las teclas de filtro también tienen como resultado una falla de las teclas de función en ciertas computadoras portátiles. Deshabilite la función y luego intente usar las teclas de función. También hay algunas soluciones únicas para portátiles VAIO , Dell y Toshiba .
Método 1: Ejecute el Solucionador de problemas de hardware(Hardware Troubleshooter)
Windows incluye una función de solución de problemas para todas las cosas que pueden salir mal. Los problemas para los que puede usar el solucionador de problemas incluyen fallas de Windows Update , problemas de energía, problemas de reproducción de video y audio, problemas de conectividad Bluetooth, problemas(Bluetooth connectivity problems) de teclado y muchos más.
Seremos honestos contigo; las posibilidades de resolver el problema en cuestión con el solucionador de problemas de hardware son muy bajas. Aunque, según los informes, muchos han resuelto una serie de problemas de hardware usándolo y el método es tan simple como navegar a la función en la Configuración de Windows(Windows Settings) y hacer clic en ella:
1. Inicie la Configuración de Windows(Launch the Windows Settings) haciendo clic en el ícono de configuración después de presionar la tecla de Windows (o haciendo clic en el botón de inicio) o usando la combinación de teclas de acceso rápido Windows key + I I.
2. Abra Configuración de actualización y seguridad .(Update & Security)
3. Cambie a la página de configuración de solución de problemas (Troubleshoot ) desde el panel izquierdo.
4. Ahora, en el panel del lado derecho, desplácese hasta encontrar Hardware y dispositivos o Teclado(Hardware and Devices or Keyboard) (dependiendo de su versión de Windows ) y haga clic en él para expandirlo. Finalmente, haga clic en el botón Ejecutar el solucionador de problemas(Run the troubleshooter) .
Método 2: desinstalar/ actualizar(Update Device) controladores de dispositivos
Todos los problemas relacionados con el hardware se pueden rastrear hasta sus controladores. Si aún no lo sabe, los controladores son archivos de software que ayudan a los dispositivos de hardware a comunicarse de manera efectiva con el sistema operativo de su computadora. Tener los controladores correctos instalados es esencial para la funcionalidad de todos los dispositivos.
Pueden fallar o volverse incompatibles después de actualizar a una determinada versión de Windows . Sin embargo(Nevertheless) , la simple actualización de los controladores resolverá el problema de las teclas de función que ha estado enfrentando.
Para desinstalar los controladores de teclado actuales:
1. Todos los controladores se pueden actualizar o desinstalar manualmente a través del Administrador de dispositivos(Device Manager) . Utilice uno de los siguientes métodos para abrir el mismo.
una. Escriba devmgmt.msc en el cuadro de comando de ejecución ( Windows key + R ) y presione Intro.
b. Haga clic con el botón derecho en el botón de inicio(Right-click on the start button) y seleccione Administrador de dispositivos(Device Manager) en el menú de usuario avanzado.
C. Busque(Search) el Administrador de dispositivos(Device Manager) en la barra de búsqueda de (Windows Search)Windows ( tecla de Windows + S) y haga clic en Abrir(Open) .
2. En la ventana del Administrador de dispositivos(Device Manager) , localice la entrada Teclados (Keyboards ) y haga clic en la flecha a su izquierda para expandir.
3. Haga clic con el botón derecho en la entrada de su teclado y seleccione ‘ desinstalar dispositivo(uninstall device) ‘ en el menú contextual.
4. Recibirá una advertencia emergente que le solicitará que confirme su acción, haga clic en el botón Desinstalar (Uninstall ) nuevamente para confirmar y eliminar los controladores de teclado existentes.
5. Reinicie su computadora.(Restart your computer.)
Ahora, puede optar por actualizar los controladores del teclado manualmente o usar una de las muchas aplicaciones de terceros que están disponibles en Internet. DriverBooster es la aplicación de actualización de controladores recomendada. Descargue(Download) e instale DriverBooster , haga clic en Escanear (o Escanear ahora)(Scan (or Scan Now)) después de iniciarlo y haga clic en el botón Actualizar(Update) junto al teclado una vez que finalice el escaneo.
Para actualizar manualmente los controladores de teclado:
1. Regrese(Head) al Administrador de dispositivos(Device Manager) , haga clic con el botón derecho (right-click ) en la entrada de su teclado y elija Actualizar controlador.(Update driver.)
2. En la siguiente ventana, seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado(Search Automatically for updated driver software) . Como es obvio, los controladores más recientes ahora se instalarán automáticamente en su computadora.
También puede dirigirse al sitio web del fabricante de su computadora portátil, descargar los últimos controladores de teclado disponibles para su sistema operativo e instalarlos como lo haría con cualquier otra aplicación.
Lea también: (Also Read:) Cómo actualizar los controladores de dispositivos en Windows 10(How to Update Device Drivers on Windows 10)
Método 3: deshabilitar las teclas de filtro
Filter Keys es una de las muchas funciones de accesibilidad incluidas en Windows 10 . La función ayuda a evitar pulsaciones de teclas repetidas mientras se escribe. La función es bastante útil si tiene un teclado muy sensible o uno que repite el carácter cuando se mantiene presionada la tecla durante mucho tiempo. A veces, las teclas de filtro(Filter Keys) pueden causar problemas con las teclas de función y hacer que no funcionen. Deshabilite la función usando la siguiente guía y luego intente usar las teclas de función.
1. Escriba control (o panel de control)(control (or control panel)) en el cuadro de comando ejecutar o en la barra de búsqueda de Windows y presione Entrar para abrir la aplicación Panel de control(open the Control Panel) .
2. Inicie el Centro de facilidad de acceso( Ease of Access Center) haciendo clic en el mismo en el Panel(Control Panel) de control . Puede cambiar el tamaño del icono a pequeño o grande haciendo clic en el menú desplegable junto a Ver por y facilitar la búsqueda del elemento requerido.
3. En Explorar(Explore) , todas las configuraciones a la derecha, haga clic en Hacer que el teclado sea más fácil de usar(Make the keyboard easier to use) .
4. En la siguiente ventana, ensure the box next to Turn on Filter Keys is unticked/unchecked . Si está marcada, haga clic en la casilla para deshabilitar la función Claves de filtro(Filter Keys) .
5. Haga clic en el botón Aplicar (Apply ) para guardar los cambios realizados y cierre la ventana haciendo clic en Aceptar(OK) .
Método 4: Cambiar la configuración del Centro de movilidad(Change Mobility Center Settings) (para sistemas (Systems)Dell )
Es posible que la mayoría de los usuarios no lo sepan, pero Windows incluye una aplicación Mobility Center para monitorear y controlar configuraciones básicas(Windows includes a Mobility Center application to monitor and control basic settings) como el brillo, el volumen, el modo de batería (también muestra información de la batería), etc. El Mobility Center en las laptops Dell incluye opciones adicionales para el brillo del teclado ( para teclados de portátiles retroiluminados) y el comportamiento de las teclas de función. Las teclas de función pueden dejar de funcionar si accidentalmente cambió su comportamiento a teclas multimedia.
1. Presiona la tecla de Windows o haz clic en el botón de inicio, escribe Windows Mobility Center y haz clic en Abrir(Open) . También puedes acceder al Centro de Movilidad(Mobility Center) a través del Panel de Control(Control Panel) (consulta el método anterior para saber cómo abrir el Panel de Control(Control Panel) )
2. Haga clic en la flecha desplegable debajo de la entrada Fila de teclas de función(Function Key Row) .
3. Seleccione ‘Tecla de función’ (‘Function key’ ) en el menú y haga clic en Aplicar (Apply ) para guardar los cambios.
Método 5: permitir que VAIO Event Service(Allow VAIO Event Service) se inicie automáticamente
En las computadoras portátiles VAIO , las teclas de función son administradas por el servicio de eventos VAIO . Si, por alguna razón, el servicio deja de funcionar en segundo plano, las teclas de función también dejarán de funcionar. Para reiniciar/comprobar el servicio de eventos de VAIO :
1. Abra la aplicación Servicios de Windows(Windows Services) escribiendo services.msc en el cuadro de comando de ejecución y presionando Intro.
2. Localice VAIO Event Service en la siguiente ventana y haga clic derecho (right-click ) sobre él.
3. Seleccione Propiedades (Properties ) en el menú contextual. También puede hacer doble clic en un servicio para acceder a sus propiedades.
4. En la pestaña General , expanda el menú desplegable junto a Tipo de inicio(Startup type) y seleccione Automático(Automatic) .
5. Además, asegúrese de que el Estado del servicio (Service Status ) debajo diga Iniciado(Started) . Si dice Detenido(Stopped) , haga clic en el botón Iniciar (Start ) para ejecutar el servicio.
6. Como siempre, haga clic en Aplicar (Apply ) para guardar las modificaciones y luego cierre la ventana.
Método 6: desinstalar controladores(Hotkey Drivers) de teclas de acceso rápido (para sistemas (Systems)Toshiba )
Las teclas de función también se conocen como teclas de acceso rápido y tienen sus propios controladores responsables de su funcionalidad. Estos controladores se denominan controladores de teclas de acceso rápido en los sistemas Toshiba y controladores de utilidad de teclas de acceso rápido ATK en otros sistemas como las computadoras portátiles Asus y Lenovo . Al igual que los controladores de teclado, los controladores de teclas de acceso rápido corruptos u obsoletos pueden causar problemas al usar las teclas de función.
-
Regrese(Head) al Método 2(Method 2) en esta lista y abra el Administrador de dispositivos(open Device Manager) siguiendo las instrucciones indicadas. -
Localice el controlador de teclas de acceso rápido de Toshiba (Toshiba hotkey driver ) (o el controlador de la utilidad de teclas de acceso rápido ATK si su dispositivo no está fabricado por Toshiba ) y haga clic con el botón derecho (right-click ) en él. -
Seleccione ‘ Desinstalar dispositivo(Uninstall device) ‘. -
A continuación, ubique los controladores del teclado compatible con HID y del mouse compatible con HID(HID-Compliant Keyboard and HID-Compliant Mouse drivers) en el Administrador de dispositivos y desinstálelos(uninstall them) también. - Si encuentra Dispositivo(Pointing Device) señalador Synaptics en Ratón(Mouse) y otros dispositivos señaladores, haga clic con el botón derecho en él y seleccione Desinstalar.(Uninstall.)
Finalmente, reinicie su computadora y vuelva a trabajar con las teclas de función.
Recomendado:(Recommended:)
Háganos saber cuál de los métodos anteriores lo ayudó a corregir las teclas de función que no funcionan en el problema de Windows 10. (fix Function keys not working on Windows 10 issue.)Pero si todavía tiene alguna consulta sobre este tutorial, no dude en hacerla en la sección de comentarios.
