Arreglar la computadora portátil HP que no se conecta a Wi-Fi

¿Acaba de comprar una computadora portátil HP nueva pero no detecta Wi-Fi? ^{(Did you just buy a brand new HP laptop but it is not detecting Wi-Fi?)}¡No hay necesidad de entrar en pánico! Es un problema común al que se han enfrentado muchos usuarios de Hewlett Packard (HP) y se puede solucionar rápidamente. ^{(Hewlett Packard)}Este problema también puede surgir en sus viejas computadoras portátiles HP. Por lo tanto, decidimos compilar esta guía de solución de problemas^{(troubleshooting guide)} para nuestros queridos lectores que usan computadoras portátiles HP con Windows 10 . Implemente^(Implement) estos métodos probados y probados para obtener una resolución para la computadora portátil HP que no se conecta al error de Wi-Fi^{(Wi-Fi error)} . Asegúrese^(Make) de seguir la solución correspondiente a la razón relevante de este problema. Entonces, ¿comenzamos?

Cómo reparar una computadora portátil HP con Windows 10 que no se conecta a un problema de Wi-Fi

^{(How to Fix Windows 10 HP Laptop Not Connecting to Wi-Fi Issue
)}

Existen numerosas razones por las que es posible que no pueda conectarse a su conexión inalámbrica, como:

• 
  Controladores de red obsoletos^{(Outdated Network Drivers)} : cuando nos olvidamos de actualizar nuestros controladores de red o ejecutamos controladores que son incompatibles con el sistema actual, puede surgir este problema.
• 
  Corrupt/ Incompatible Windows dañado/incompatible : si el sistema operativo^{(Windows operating)} actual de Windows está dañado o es incompatible con los controladores de la red Wi-Fi^{(Wi-Fi network)} , es posible que se produzca dicho problema.
• 
  Configuración incorrecta del sistema:^{(Incorrect System Settings –)} a veces, las computadoras portátiles HP que no detectan el problema de Wi-Fi ocurren debido a una configuración incorrecta del sistema. Por ejemplo, si su sistema está en modo de ahorro de energía^{(Power Saving Mode)} , no permitiría que ninguna conexión inalámbrica se conecte al dispositivo.
• 
  Configuración de red incorrecta^{(Improper Network Settings)} : es posible que haya ingresado una contraseña incorrecta mientras se conectaba a su red inalámbrica^{(wireless network)} . Además, incluso los cambios mínimos en la dirección del proxy pueden causar este problema.

Método 1: Ejecute el Solucionador de problemas de Windows^{(Method 1: Run Windows Troubleshooter)}

Las herramientas básicas de solución de problemas proporcionadas en Windows 10 pueden resolver la mayoría de los problemas.

1. Presione la tecla de Windows y haga clic en el ícono^{(gear icon)} de ajustes para abrir la Configuración^{( Settings)} de Windows .

2. Haga clic en Actualización y seguridad^{(Update & Security)} , como se muestra.

3. Ahora, haga clic en Solucionar problemas^{(Troubleshoot)} en el panel izquierdo. Luego, haga clic en Solucionadores de problemas adicionales^{(Additional Troubleshooters)} en el panel derecho, como se muestra a continuación.

4. A continuación, seleccione Conexiones a Internet^{(Internet Connections)} y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas^{(Run the troubleshooter)} .

Windows encontrará y solucionará los problemas de conectividad a Internet automáticamente.

Lea también:^{(Also Read:)} Cómo limitar la velocidad de Internet o el ancho^{(Internet Speed or Bandwidth)} de banda de los usuarios de WiFi

Método 2: Actualizar Windows^{(Method 2: Update Windows)}

Es posible que su computadora portátil se esté ejecutando en una ventana desactualizada, que no es compatible con su conexión inalámbrica actual, lo que hace que la computadora portátil HP^{(HP laptop)} no se conecte a Wi-Fi en el problema de Windows 10^{(Windows 10)} . Mantener las aplicaciones y el sistema operativo Windows^{(Windows OS)} actualizados debe ser parte de su rutina habitual para evitar fallas y errores comunes.

1. Presione la tecla de Windows^{(Windows key)} y escriba Configuración de actualización^{( Windows Update Settings)} de Windows , luego haga clic en Abrir^(Open) .

2. Aquí, haz clic en Buscar actualizaciones^{(Check for updates)} .

3A. Descargue e instale^{(Download & Install)} las actualizaciones, si están disponibles.

3B. Si su sistema no tiene una actualización pendiente, la pantalla mostrará Está actualizado^{(You’re up to date)} , como se muestra.

Método 3: cambiar la configuración del proxy Wi-Fi^{(Method 3: Change Wi-Fi Proxy Settings)}

A menudo, la configuración de red incorrecta del enrutador o la computadora portátil^{(router or laptop)} puede causar que la computadora portátil HP no se conecte al problema de Wi-Fi^{(Wi-Fi problem)} .

Nota:^(Note:) esta configuración no se aplica a las conexiones VPN .

1. Haga clic en la barra de búsqueda de Windows^{(Windows Search Bar)} y escriba configuración de proxy. ^{(proxy setting.)}Luego, presiona Enter para abrirlo.

2. Aquí, establezca la configuración del proxy en consecuencia. O bien, active la opción Detectar automáticamente la configuración^{(Automatically detect settings)} , ya que agregará automáticamente la configuración requerida.

3. Reinicie el enrutador Wi-Fi y la computadora portátil. ^{(Restart Wi-Fi router and laptop.)}Esto ayudaría a su computadora portátil a proporcionar el proxy correcto a su enrutador. A su vez, el enrutador podría proporcionar a la computadora portátil una conexión sólida. Por lo tanto^(Thereby) , resuelve problemas en la configuración de entrada, si corresponde.

^(Also) Lea ^(Read:) también : Fix Windows no pudo detectar automáticamente la configuración de proxy de esta red^(Proxy)

Método 4: desactivar el modo de ahorro de batería

^{(Method 4: Turn Off Battery Saver Mode
)}

Para conectarse y ejecutar Wi-Fi con éxito, es importante que el sistema sea completamente funcional. A veces, ciertas configuraciones como el ahorro de batería^{(battery saver)} pueden hacer que la computadora portátil HP no se conecte al problema de Wi-Fi^{(Wi-Fi issue)} .

1. Presione Windows + I keys simultáneamente para abrir la Configuración^(Settings) de Windows .

2. Haga clic en Sistema^(System) , como se destaca a continuación.

3. Haga clic en Batería^(Battery) en el panel izquierdo.

4. Aquí, desactive la opción titulada Para obtener más de su batería cuando se está agotando, limite las notificaciones y la actividad en segundo plano^{(To get more from your battery when it’s running low, limit notifications and background activity)} .

Método 5: deshabilite el ahorro de energía para el adaptador inalámbrico^{(Method 5: Disable Power Saver for Wireless Adapter)}

A veces, Windows habilita automáticamente el modo de ahorro de energía^{(Power Savings mode)} para que el adaptador de red^{(network adapter)} ahorre energía durante instancias de batería baja. Esto hará que el adaptador inalámbrico^{(wireless adapter)} se apague y que la computadora portátil HP no se conecte al problema de Wi-Fi^{(Wi-Fi issue)} .

Nota:^{(Note: )} este método solo funcionará si el ahorro de energía^{(Power Saving)} para Wi-Fi está activado de forma predeterminada.

1. Haga clic derecho en el icono Inicio^{(Start icon)} y seleccione Conexiones de red^{(Network Connections)} , como se muestra.

2. Haga clic en Cambiar opciones de adaptador^{(Change adapter options)} en Cambiar la configuración de su red^{(Change your network settings)} .

3. A continuación, haga clic con el botón derecho en Wi-Fi y luego seleccione Propiedades.^{(Properties.)}

4. En las ventanas de Propiedades Wi-Fi , haga clic en el botón ^{(Wi-Fi Properties)}Configurar… ^{(Configure… )} como se muestra.

5. Cambie a la pestaña Administración de energía^{(Power Management )}

6. Desmarque la casilla junto a Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía^{(Allow the computer to turn off this device to save power)} . Haga clic en Aceptar^(OK) para guardar los cambios.

Método 6: restablecer la configuración de red^{(Method 6: Reset Network Settings)}

Por lo general, restablecer la configuración de red resolverá el problema de la computadora portátil HP que no se conecta a Wi-Fi^{(Wi-Fi issue)} , de la siguiente manera:

1. Presione Windows + I keys juntas para abrir la Configuración de Windows^{(Windows Settings)} .

2. Haga clic en la opción Red e Internet , como se resalta.^{(Network & Internet)}

3. Desplácese hacia abajo y haga clic en Restablecimiento de red^{(Network reset)} en la parte inferior de la pantalla.

4. A continuación, haga clic en Restablecer ahora.^{(Reset now.)}

5. Una vez que el proceso se complete con éxito, su PC con Windows 10 se reiniciará^(restart) .

Método 7: restablecer la configuración de IP y los sockets de Windows

^{(Method 7: Reset IP Configuration & Windows Sockets
)}

Al ingresar algunos comandos básicos en el símbolo del sistema^{(Command Prompt)} , podrá restablecer la configuración de IP^{(IP Configuration)} y conectarse a Wi-Fi sin ningún problema.

1. Presione la tecla de Windows^{(Windows key)} y escriba cmd. Presione la tecla Intro^{(Enter key)} para iniciar el símbolo del sistema^{(Command Prompt)} .

2. Ejecute los siguientes comandos^(commands) escribiendo y presionando Enter después de cada uno:

netsh winsock reset 
netsh int ip reset 
ipconfig /release 
ipconfig /renew 
ipconfig /flushdns

Esto restablecerá la red y los sockets de Windows^{(network and Windows sockets)} .

3. Reinicie^(Restart) su computadora portátil HP con Windows 10. 

Lea también: ¿ ^{(Also Read:)} WiFi no^{(WiFi doesn)} tiene un error de configuración de IP^{(IP configuration)} válido ? ¡ 10 maneras^(Ways) de arreglarlo!

Method 8: Reset TCP/IP Autotuning

Si ninguno de los métodos anteriores funcionó para usted, intente restablecer el ajuste automático de IP^{(IP Autotuning)} , como se explica a continuación:

1. Haga clic en la barra de búsqueda de Windows^{(Windows Search Bar)} y escriba cmd. Luego, haga clic en Ejecutar como administrador^{(Run as administrator)} .

2. Ejecute los comandos^(commands) dados en el símbolo del sistema^{(Command Prompt)} , como antes:

netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled

3. Ahora, escriba el comando: netsh int tcp show global y presione Enter. Esto confirmará si los comandos anteriores para deshabilitar el ajuste automático se completaron con éxito o no.

4. Reinicie^{(Restart )} su sistema y verifique si el problema está resuelto. Si no es así, intente la siguiente solución.

Lea también:^{(Also Read:)} Windows no pudo encontrar un controlador^(Driver) para su adaptador de red [SOLUCIONADO]

Método 9: actualizar el controlador de red^{(Method 9: Update Network Driver )}

Actualice su controlador de red^{(network driver)} para reparar la computadora portátil HP que no se conecta al problema de Wi-Fi^{(Wi-Fi issue)} . Siga los pasos mencionados a continuación para hacerlo:

1. Vaya a la barra de búsqueda de Windows^{(Windows Search Bar)} y escriba administrador de dispositivos. ^{(device manager.)}Luego, haga clic en Abrir^(Open) , como se muestra.

2. Haga doble clic en  Adaptadores de red^{(Network adapters)} para expandirlo.

3. Haga clic con el botón derecho en el controlador de su red inalámbrica^{(wireless network driver )} (p. ej ., Adaptador de red inalámbrica Qualcomm Atheros QCA9377^{( Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter)} ) y seleccione Actualizar controlador^{(Update driver)} , como se muestra a continuación.

4. A continuación, haga clic en Buscar controladores^{(Search automatically for drivers )} automáticamente para descargar e instalar automáticamente el mejor controlador disponible.

5A. Ahora, los controladores se actualizarán e instalarán a la última versión, si no están actualizados.

5B. Si ya están en una etapa de actualización, se mostrará el mensaje que dice Los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados^{(The best drivers for your device are already installed )} .

6. Haga clic en el botón Cerrar^{(Close )} para salir de la ventana y reiniciar su PC.

Método 10: deshabilite el adaptador virtual directo Wi-Fi de Microsoft^{(Method 10: Disable Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter)}

Lea nuestra guía sobre cómo deshabilitar ^(How)WiFi Direct^{(Disable WiFi Direct)} en Windows 10 aquí.

Método 11: reinstalar el controlador del adaptador de red inalámbrica^{(Method 11: Reinstall Wireless Network Adapter Driver)}

Hay dos métodos disponibles para los usuarios de HP para reparar la computadora portátil HP con Windows 10 que no detecta el problema Wi-Fi o No se encontraron redes WiFi^{(No WiFi networks found)} al reinstalar los controladores de red.

Método 11A: A través del Administrador de dispositivos^{(Method 11A: Through Device Manager)}

1. Inicie el Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} y navegue hasta Adaptadores de red^{(Network adapters )} según el Método 9^{(Method 9)} .

2. Haga clic con el botón derecho en el controlador de su red inalámbrica^{(wireless network driver )} (p. ej ., Adaptador de red inalámbrica Qualcomm Atheros QCA9377^{( Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter)} ) y seleccione Desinstalar dispositivo^{(Uninstall device)} , como se muestra a continuación.

3. Confirme la solicitud haciendo clic en el botón Desinstalar^(Uninstall) después de marcar la opción Eliminar el software del controlador para este dispositivo .^{(Delete the driver software for this device)}

4. Vaya al sitio web oficial de HP.^{(HP official website.)}

5A. Aquí, haga clic en el botón Permitir que HP detecte su producto^{(Let HP detect your product)} para permitirle sugerir descargas de controladores automáticamente.

5B. Alternativamente, ingrese el ^(Enter)número de serie^{(serial number)} de su computadora portátil y haga clic en Enviar^(Submit) .

6. Ahora, seleccione su sistema operativo^{(Operating System)} y haga clic en Driver-Network.

7. Haga clic en el botón Descargar^(Download) con respecto al controlador de red.^{(Network driver.)}

8. Ahora, vaya a la carpeta Descargas para ejecutar ^(Downloads)el archivo .exe^{(.exe file)} para instalar el controlador descargado.

Método 11B: a través de HP Recovery Manager^{(Method 11B: Through HP Recovery Manager)}

1. Vaya al menú Inicio^{(Start Menu)} y busque HP Recovery Manager , como se muestra a continuación. Presiona Enter para abrirlo.

2. Permita^(Allow) que el dispositivo realice cambios en su computadora. 

3. Haga clic en la opción Reinstall drivers and/ or applications

4. Luego, haga clic en Continuar^(Continue) .

5. Marque la casilla del controlador ^{(driver )}de red inalámbrica^{( wireless network)} adecuado (por ejemplo , controlador de botón inalámbrico HP^{( HP Wireless Button Driver)} ) y haga clic en Instalar^(Install) .

6. Reinicie^(Restart) su PC después de instalar el controlador. Ya no debería tener problemas con la conectividad Wi-Fi^{(Wi-Fi connectivity)} .

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En la era de la pandemia, todos hemos estado trabajando o estudiando desde nuestros hogares. En este artículo, aprendió cómo reparar una computadora portátil HP que no detecta o no se conecta a un problema de Wi-Fi^{(fix HP laptop not detecting or connecting to Wi-Fi)} . Por favor^(Kindly) envíenos sus comentarios en nuestra sección de comentarios^{(comment section)} a continuación. ¡Gracias por pasar!

Did you just buy a brand new HP laptop but it is not detecting Wi-Fi? No need to panic! It is a common problem which many Hewlett Packard (HP) users have faced and is quickly fixable. This issue may arise in your old HP laptops too. Thus, we decided to compile this troubleshooting guide for our beloved readers using Windows 10 HP laptops. Implement these tried and tested methods to get resolution for HP laptop not connecting to Wi-Fi error. Make sure to follow the solution corresponding to the relevant reason for this problem. So, shall we begin?

How to Fix Windows 10 HP Laptop Not Connecting to Wi-Fi Issue

There are numerous reasons why you may not be able to connect to your wireless connection, such as:

• 
  Outdated Network Drivers – When we forget to update our network drivers or run drivers that are incompatible with the current system, this issue may arise.
• 
  Corrupt/ Incompatible Windows – If the current Windows operating system is corrupt or incompatible with Wi-Fi network drivers, then the said issue might occur.
• 
  Incorrect System Settings – Sometimes, HP laptops not detecting Wi-Fi issue occurs due to incorrect system settings. For instance, if your system is on Power Saving Mode, it would disallow any wireless connection from connecting to the device.
• 
  Improper Network Settings – You may have entered an incorrect password while connecting to your wireless network. Also, even minute changes in proxy address can cause this problem.

Method 1: Run Windows Troubleshooter

The basic troubleshooting tools provided in Windows 10 can resolve most issues.

1. Press the Windows key and click on the gear icon to open Windows Settings.

2. Click on Update & Security, as shown.

3. Now, click on Troubleshoot in the left panel. Then, click on Additional Troubleshooters in the right panel, as depicted below.

4. Next, select Internet Connections and click Run the troubleshooter.

Windows will find and fix problems with internet connectivity automatically.

Also Read: How to Limit Internet Speed or Bandwidth of WiFi Users

Method 2: Update Windows

Your laptop might just be running on an outdated window, which does not support your current wireless connection causing HP laptop not connecting to Wi-Fi on Windows 10 issue. Keeping Windows OS & apps updated should be a part of your usual routine to avoid common glitches & errors.

1. Hit the Windows key and type Windows Update Settings, then click on Open.

2. Here, click on Check for updates.

3A. Download & Install the updates, if available.

3B. If your system has no pending update, then the screen will display You’re up to date, as shown.

Method 3: Change Wi-Fi Proxy Settings

Often, the wrong network settings of the router or laptop may cause HP laptop not connecting to Wi-Fi problem.

Note: These settings do not apply to VPN connections.

1. Click on Windows Search Bar and type proxy setting. Then, hit Enter to open it.

2. Here, set the proxy settings accordingly. Or, toggle on Automatically detect settings option as it will automatically add the required settings.

3. Restart Wi-Fi router and laptop. This would aid your laptop in providing the correct proxy to your router. In turn, the router would be able to provide the laptop with a strong connection. Thereby, solving issues in input settings if any.

Also Read: Fix Windows could not automatically detect this Network’s Proxy settings

Method 4: Turn Off Battery Saver Mode

To connect to and run Wi-Fi successfully, it is important for the system to be fully functional. At times, certain settings like battery saver may trigger HP laptop not connecting to Wi-Fi issue.

1. Press Windows + I keys simultaneously to open Windows Settings.

2. Click on System, as highlighted below.

3. Click on Battery in the left pane.

4. Here, toggle off the option titled To get more from your battery when it’s running low, limit notifications and background activity.

Method 5: Disable Power Saver for Wireless Adapter

Sometimes, Windows automatically enables the Power Savings mode for network adapter to save power during instances of low-battery. This will cause the wireless adapter to turn off and lead to HP laptop not connecting to Wi-Fi issue.

Note: This method will only work if Power Saving for Wi-Fi is turned on, by default.

1. Right-click on the Start icon and select Network Connections, as shown.

2. Click on Change adapter options under Change your network settings.

3. Next, right-click on Wi-Fi, and then select Properties.

4. In the Wi-Fi Properties windows, click on Configure… button as shown.

5. Switch to the Power Management tab

6. Uncheck the box next to Allow the computer to turn off this device to save power option. Click OK to save changes.

Method 6: Reset Network Settings

Usually, resetting the network settings will resolve HP laptop not connecting to Wi-Fi issue, as follows:

1. Press Windows + I keys together to open Windows Settings.

2. Click on Network & Internet option, as highlighted.

3. Scroll down and click on Network reset at the bottom of the screen.

4. Next, click Reset now.

5. Once the process is completed successfully, your Windows 10 PC will restart.

Method 7: Reset IP Configuration & Windows Sockets

By entering some basic commands in Command Prompt, you will be able to reset IP Configuration and connect to Wi-Fi without any problems.

1. Press Windows key and type cmd. Press Enter key to launch Command Prompt.

2. Execute the following commands by typing and hitting Enter after each:

netsh winsock reset 
netsh int ip reset 
ipconfig /release 
ipconfig /renew 
ipconfig /flushdns

This will reset network and Windows sockets.

3. Restart your Windows 10 HP laptop. 

Also Read: WiFi doesn’t have a valid IP configuration error? 10 Ways to Fix it!

Method 8: Reset TCP/IP Autotuning

If none of the above methods worked for you, then try resetting the IP Autotuning, as explained below:

1. Click on Windows Search Bar and type cmd. Then, click Run as administrator.

2. Execute the given commands in Command Prompt, as earlier:

netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled

3. Now, type the command: netsh int tcp show global and hit Enter. This will confirm whether the previous commands for disabling auto-tuning were completed successfully or not.

4. Restart your system and check if the issue is resolved. If not, try the next fix.

Also Read: Windows could not find a Driver for your Network Adapter [SOLVED]

Method 9: Update Network Driver

Update your network driver to fix HP laptop not connecting to Wi-Fi issue. Follow the below-mentioned steps to do so:

1. Go to Windows Search Bar and type device manager. Then, click Open, as shown.

2. Double-click on Network adapters to expand it.

3. Right-click on your wireless network driver (e.g. Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter) and select Update driver, as depicted below.

4. Next, click on Search automatically for drivers to automatically download and install the best available driver.

5A. Now, the drivers will update and install to the latest version, if they are not updated.

5B. If they are already in an updated stage, the message saying The best drivers for your device are already installed will be shown.

6. Click on the Close button to exit the window and restart your PC.

Method 10: Disable Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter

Read our guide on How to Disable WiFi Direct in Windows 10 here.

Method 11: Reinstall Wireless Network Adapter Driver

There are two methods available to HP users to fix Windows 10 HP laptop not detecting Wi-Fi or No WiFi networks found problem by reinstalling network drivers.

Method 11A: Through Device Manager

1. Launch Device Manager and navigate to Network adapters as per Method 9.

2. Right-click on your wireless network driver (e.g. Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter) and select Uninstall device, as depicted below.

3. Confirm the prompt by clicking on the Uninstall button after checking Delete the driver software for this device option.

4. Go to the HP official website.

5A. Here, click on the Let HP detect your product button to allow it to suggest driver downloads automatically.

5B. Alternatively, Enter your laptop serial number and click on Submit.

6. Now, select your Operating System and click Driver-Network.

7. Click on the Download button with respect to the Network driver.

8. Now, go to the Downloads folder to run .exe fileto install the downloaded driver.

Method 11B: Through HP Recovery Manager

1. Go to Start Menu and search for HP Recovery Manager, as shown below. Press Enter to open it.

2. Allow the device to make changes to your computer. 

3. Click on the Reinstall drivers and/ or applications option.

4. Then, click on Continue.

5. Check the box for suitable wireless network driver (e.g. HP Wireless Button Driver) and click on Install.

6. Restart your PC after installing the driver. You should no longer face issues with Wi-Fi connectivity.

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In the age of pandemic, all of us have been working or studying from our homes. In this article, you learnt how to fix HP laptop not detecting or connecting to Wi-Fi issue. Kindly provide us with your feedback in our comment section below. Thanks for stopping by!