Arreglar la aplicación de mensajería de Android que no funciona

Hubo un tiempo en que la gente se comunicaba a través de carteles, pinturas, palomas, cartas, telegramas y tarjetas postales. Esto tomó mucho tiempo y tendrían que esperar mucho tiempo para recibir mensajes. En la era moderna de la tecnología, todos y cada uno de los datos que se transmiten se pueden comunicar a las personas en el otro extremo del mundo al instante. La aplicación de mensajería de Android^{(Android messaging)} es en tiempo real y versátil. Pero, si se enfrenta a un problema de que la aplicación de mensajería de Android^{(Android messaging)} no funciona, esto puede ser bastante molesto e irritante. Hoy, corregiremos el error de mensaje no descargado o no enviado en la aplicación de mensajería^{(Messaging app)} predeterminada en los teléfonos inteligentes Android . Entonces, ¡sigue leyendo!

Cómo solucionar el problema de la aplicación de mensajería de Android que no funciona^{(How to Fix Android Messaging App Not Working Problem)}

SMS o Short Media Service^{(SMS or Short Media Service)} es un servicio de mensajería^{(messaging service)} instantánea de 160 caracteres que puedes personalizar según tus necesidades. Lo más importante es que se puede acceder sin conexión a Internet^{(Internet connection)} . A nivel mundial, prácticamente el 47% de las personas posee un teléfono celular^{(cell phone)} , de los cuales el 50% solo lo utiliza para realizar llamadas y enviar SMS . Según un estudio, los mensajes instantáneos se utilizan más que aplicaciones como WhatsApp o Telegram^{(WhatsApp or Telegram)} en Francia^(France) , Bélgica^(Belgium) , Reino Unido^{(United Kingdom)} , Rusia^(Russia) , Estados Unidos^(USA) , Canadá^(Canada) y Australia .. Un correo electrónico puede terminar en la papelera sin abrirse, y una publicación de Facebook^{(Facebook post)} puede ignorarse con un desplazamiento básico. Pero, las estadísticas indican que los SMS se abren el 98% del tiempo.

Características de la aplicación de mensajes de Android^{(Features of Android Messages Application)}

• 
  Mensajería en tiempo real:^{(Real-time messaging: )} cuando se transmite, el SMS se envía instantáneamente y se abre dentro de los tres minutos posteriores a la transmisión. Estas cifras posicionan al SMS como un ^(SMS)canal de publicidad^{(advertising channel)} constante . 
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  No se necesita Internet: los ^{(No internet needed: )}SMS llegan al destinatario donde sea que esté sin depender de tener una asociación web. El estudio SMS Advantage de SAP^{(SMS Advantage study by SAP)} afirma que el 64% de los clientes acepta que SMS mejora su experiencia de usuario-cliente.
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  Adaptabilidad: ^{(Adaptability: )} puede crear y ejecutar un plan de marketing por SMS^{(SMS marketing)} que cubra todo el ciclo de vida del cliente^{(client life cycle)} .
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  Personalizable:^{(Customizable: )} puede modificar el SMS según ^{(SMS dependent)}la actividad^{(s activity)} , los intereses y los datos personales de cada contacto .
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  Completamente detectable: ^{(Completely detectable: )}La detectabilidad de la conexión^{(Connection detectability)} con SMS es una herramienta esencial para descubrir quién interceptó la conexión y con qué frecuencia repitió la actividad.
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  Ampliable:^{(Extendable: )} las páginas de destino diseñadas por expertos para teléfonos móviles con URL abreviada incrustada en el SMS amplían su alcance y visibilidad^{(reach & visibility)} .
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  Mensajes programados:^{(Scheduled Messages: )} puede programar para elegir un día y una hora^{(day and time)} en que sus destinatarios recibirán automáticamente sus mensajes. O bien, puede configurar el programa No molestar^{(Do not disturb)} para mantenerse alejado de las entregas en horarios extraños. Además, puede pausar y reanudar el envío y la recepción de mensajes como desee.

Es bastante común que los usuarios de Android se enfrenten a problemas de que la aplicación de ^(Android)mensajería^(Messaging) no funciona. por lo tanto, Google admite una página dedicada para solucionar problemas al enviar, recibir o conectarse a la aplicación Mensajes.^{(Fix problems sending, receiving, or connecting to Messages app.)}

Nota:^(Note:) dado que los teléfonos inteligentes no tienen la misma opción de configuración y varían de un fabricante a otro, asegúrese de que la configuración sea la correcta antes de cambiarla.

Método 1: Actualizar la aplicación de mensajes

^{(Method 1: Update Messages App
)}

Como se mencionó anteriormente, las aplicaciones obsoletas no serán compatibles con la nueva versión del sistema operativo Android^{(Android Operating System)} . Por lo tanto, se recomienda mantener todas las aplicaciones actualizadas. Aquí se explica cómo reparar la aplicación de mensajería de Android^{(Android Messaging)} que no funciona correctamente:

1. Ubique y toque el ícono de Google Play Store para iniciarlo.

2. Busque la aplicación Mensajes^(Messages) , como se muestra.

3A. Si está utilizando la versión más reciente de esta aplicación, obtendrá estas opciones: Abrir^(Open) y desinstalar^(Uninstall) , como se ve a continuación.

3B. Si no está ejecutando la última versión, también tendrá la opción de Actualizarla^(Update) . Toque Actualizar^(Update) , como se muestra.

Lea también:^{(Also Read: )} Cómo acceder a los mensajes de correo de voz^{(Access Voicemail Messages)} en un teléfono Android^{(Android phone)}

Método 2: borrar la caché de la aplicación

^{(Method 2: Clear App Cache
)}

A veces, nota que un mensaje no se descarga por algún motivo. Muestra errores como Mensaje recibido sin descarga^{(Message received not downloading)} , No se pudo descargar el mensaje^{(Couldn’t download the message)} , Descargando^{(Downloading)} ,  Mensaje caducado o no disponible^{( Message expired or not available)} , o  Mensaje no descargado^{(Message not downloaded)} . Esta notificación depende de la versión de Android^{(Android version)} y puede variar en consecuencia. ¡Sin preocupaciones! Todavía puede leer sus mensajes siguiendo los pasos dados:

1. Toque el Cajón de aplicaciones^{(App Drawer)} en la pantalla^{(Home Screen)} de inicio y luego toque el ícono de Configuración^{(Settings icon)} .

2. Vaya a la configuración de aplicaciones y tóquelo.^(Apps)

3. Aquí, toque Aplicaciones^(Apps) para abrir la lista de todas las aplicaciones.

4. Busque Mensajes^{( Messages)} y tóquelo, como se muestra a continuación.

5. Luego, toca Almacenamiento^(Storage) .

6. Toque el botón Borrar caché^{(Clear cache)} para eliminar los archivos y datos almacenados en caché.

7. Ahora, abra la aplicación Mensajes ^(Messages ) nuevamente e intente descargar el mensaje, ya que el problema de la aplicación de mensajería de Android que no funciona debe solucionarse.

Método 3: Borrar partición de caché en modo de recuperación

^{(Method 3: Wipe Cache Partition in Recovery Mode
)}

Alternativamente, todos los archivos de caché presentes en el dispositivo se pueden eliminar por completo usando una opción llamada Borrar partición de caché^{(Wipe Cache Partition)} en el modo de recuperación de Android^{(Android Recovery Mode)} , de la siguiente manera:

1. APAGUE^{(Turn OFF)} su dispositivo.

2. Mantenga presionados los botones ^(buttons)Power + Home + Volume up al mismo tiempo. Esto reinicia el dispositivo en modo de recuperación^{(Recovery mode)} .

3. Aquí, seleccione la opción Borrar partición de caché .^{(Wipe cache partition )}

Nota:^(Note:) use los botones de volumen^{(Volume buttons)} para recorrer las opciones disponibles en la pantalla. Utilice el botón de encendido^{(Power button)} para seleccionar la opción deseada.

4. Seleccione Sí^(Yes) en la siguiente pantalla para confirmarlo.

Lea también:^{(Also Read:)} Cómo configurar el tono de llamada de mensajes de texto^{(Text Message Ringtone)} en Android

Método 4: Realice el restablecimiento de fábrica^{(Method 4: Perform Factory Reset)}

El restablecimiento de fábrica^{(Factory reset)} generalmente se lleva a cabo como último recurso. En este caso, resolverá el problema de que la aplicación de mensajería de Android no funciona. ^(Android)Asegúrese^{(Make sure)} de hacer una copia de seguridad de todos los archivos antes de realizar un reinicio.

Opción 1: a través del modo de recuperación^{(Option 1: Through Recovery Mode)}

Siga los pasos mencionados a continuación para realizar un restablecimiento^{(factory reset)} de fábrica de su teléfono usando el modo de recuperación de Android^{(Android Recovery mode)} :

1. Apague^{(Power off)} su dispositivo.

2. Mantenga presionados los Volume up + Power buttons simultáneamente hasta que aparezca la pantalla Modo de recuperación de EMUI^{(EMUI Recovery Mode)} .

Nota:^(Note:) use el botón para bajar el volumen^{(Volume down )} para navegar a las opciones del modo de recuperación^{(Recovery Mode )} y presione la tecla de encendido^{(Power )} para confirmarlo.

3. Aquí, elija la opción Wipe data/factory reset

4. Escriba sí^(yes) y toque la opción Wipe data/factory reset para confirmarlo. 

5. Espere^(Wait) hasta que se complete el proceso de restablecimiento de fábrica . ^{(factory reset process)}El modo de recuperación de EMUI^{(EMUI Recovery Mode)} volverá a aparecer después de que se haya realizado el restablecimiento de fábrica^{(factory reset)} .

6. Ahora, toque Reiniciar sistema ahora^{(Reboot system now)} para reiniciar su dispositivo.

Opción 2: a través de la configuración del dispositivo^{(Option 2: Through Device Settings)}

1. Busque y toque el icono Configuración .^(Settings)

2. Aquí, toque la opción Configuración del sistema , como se muestra.^(System)

3. Pulse en Restablecer.^(Reset.)

4. A continuación, toca Restablecer teléfono^{(Reset phone)} .

5. Por último, toque RESTABLECER TELÉFONO^{(RESET PHONE)} para confirmar el restablecimiento de datos de fábrica de su teléfono Android^{(Android phone)} .

Método 5: Póngase en contacto con el Centro de servicio^{(Method 5: Contact Service Center)}

Si todo lo demás falla, comuníquese con el centro de servicio^{(service center)} autorizado para obtener ayuda. Puede reemplazar su dispositivo, si aún está en período de garantía o repararlo, según sus términos de uso.

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En este artículo, aprendió sobre las características de la aplicación Mensajes^{(features of the Messages application)} y cómo solucionar el problema de que la aplicación de mensajería de Android no funciona^{(how to fix Android Messaging App not working)} . Si tiene consultas o sugerencias, ¡no dude en contactarnos en la sección de comentarios^{(comment section)} !

Τhere used to be а time when people communicated through signs, paintings, pigeons, letters, telegrаms, and postal cards. This tоok a lot of time, and they would have to wait for a very lоng time to rеceive messageѕ. In the modern era оf technology, each and every рieсе of information to be paѕsed along can be communicated to people at the other end of the world instantly. Τhe Android messaging appliсation іs real-time and versatile. But, if you face Android messaging app not working рroblem, thіѕ can be quite annоying and irritating. Today, we will fix message not downloadеd or not sent error on the default Messaging app on Android smartрhоnes. So, keep reading!

How to Fix Android Messaging App Not Working Problem

SMS or Short Media Service is an instant messaging service of 160 characters that can be personalized according to your needs. Most importantly, it can be accessed without an Internet connection. Around the world, practically 47% of people own a cell phone, out of which 50% just use it to make calls and send SMS. According to a study, instant messages are utilized more than apps like WhatsApp or Telegram in France, Belgium, the United Kingdom, Russia, the USA, Canada, and Australia. An email may wind up in the trash without being opened, and a Facebook post can be disregarded with a basic scroll. But, statistics state that SMS is opened 98% of the time.

Features of Android Messages Application

• 
  Real-time messaging: When conveyed, the SMS is sent instantly and gets opened within three minutes of conveyance. These figures position SMS as a constant advertising channel. 
• 
  No internet needed: SMS reaches the recipient wherever they are without relying upon having a web association. The SMS Advantage study by SAP states that 64% of customers accept that SMS enhances their user-client experience.
• 
  Adaptability: You can build up and execute an SMS marketing plan covering the entire client life cycle.
• 
  Customizable: You can alter the SMS dependent on each contact’s activity, interests, and personal data.
• 
  Completely detectable: Connection detectability with SMS is an essential tool to discover who tapped the connection and how frequently they rehashed the activity.
• 
  Extendable: Landing pages expertly designed for cell phones with abbreviated URL embedded in the SMS extend your reach & visibility.
• 
  Scheduled Messages: You can schedule to pick a day and time when your recipients will automatically get your messages. Or, you can set up Do not disturb schedule to stay away from odd hours delivery. Additionally, you can pause and resume sending & receiving messages as you wish.

It is pretty common for Android users to face Messaging app not working problems. thus, Google supports a dedicated page to Fix problems sending, receiving, or connecting to Messages app.

Note: Since Smartphones do not have the same settings option, and they vary from manufacturer to manufacturer, hence ensure the correct settings before changing any.

Method 1: Update Messages App

As discussed earlier, outdated applications will not be compatible with the new version of the Android Operating System. Thus, it is recommended to keep all applications updated. Here’s how to fix Android Messaging app not working properly:

1. Locate and tap the Google Play Store icon to launch it.

2. Search for the Messages app, as shown.

3A. If you are using the most recent version of this app, you will get these options: Open & Uninstall, as visible below.

3B. If you are not running the latest version, you will get an option to Update it as well. Tap on Update, as shown.

Also Read: How to Access Voicemail Messages on Android phone

Method 2: Clear App Cache

Sometimes, you notice that a message is not downloaded due to some reason. It shows errors like Message received not downloading, Couldn’t download the message, Downloading, Message expired or not available, or Message not downloaded. This notification depends on the Android version, and it may vary accordingly. No worries! You can still read your messages by following the given steps:

1. Tap on App Drawer in Home Screen and then, tap Settings icon.

2. Go to Apps settings and tap on it.

3. Here, tap on Apps to open the list of all applications.

4. Search for Messages and tap on it, as depicted below.

5. Then, tap on Storage.

6. Tap Clear cache button to remove cached files and data.

7. Now, open the Messages app again and try downloading the message as Android messaging app not working problem must be fixed.

Method 3: Wipe Cache Partition in Recovery Mode

Alternately, all the cache files present in the device can be removed completely using an option called Wipe Cache Partition in the Android Recovery Mode, as follows:

1. Turn OFF your device.

2. Press and hold Power + Home + Volume up buttons at the same time. This reboots the device in Recovery mode.

3. Here, select Wipe cache partition option.

Note: Use Volume buttons to go through the options available on the screen. Use the Power button to select the desired option.

4. Select Yes on the next screen to confirm it.

Also Read: How to Set Text Message Ringtone on Android

Method 4: Perform Factory Reset

Factory reset is usually carried out as a last resort. In this case, it will solve Android messaging app not working issue. Make sure to back up all files before you undergo a reset.

Option 1: Through Recovery Mode

Follow the below-mentioned steps to perform a factory reset of  your phone using the Android Recovery mode:

1. Power off your device.

2. Press and hold the Volume up + Power buttons simultaneously until the EMUI Recovery Mode screen appears.

Note: Use the Volume down button to navigate to Recovery Mode options and press the Power key to confirm it.

3. Here, Choose the Wipe data/factory reset option.

4. Type yes and tap on the Wipe data/factory reset option to confirm it. 

5. Wait until the factory reset process is completed. EMUI Recovery Mode will appear again after the factory reset is done.

6. Now, tap on Reboot system now to restart your device.

Option 2: Through Device Settings

1. Find and tap on the Settings icon.

2. Here, tap the System settings option, as shown.

3. Tap on Reset.

4. Next, tap on Reset phone.

5. Lastly, tap on RESET PHONE to confirm factory data reset of your Android phone.

Method 5: Contact Service Center

If all else fails, contact the authorized service center for help. You may get your device replaced, if it is still under warranty period or repaired, depending on its terms of use.

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In this article, you learnt about the features of the Messages application and how to fix Android Messaging App not working issue. If you have queries or suggestions, please feel free to contact us in the comment section!