PlayStation 4 es una consola de videojuegos fabricada por Sony Computer Entertainment. Si tiene PS4, puede conectarse con el mundo en línea desde PlayStation Network. Hay características como PlayStation Store y PlayStation Plus para jugar los juegos con jugadores en línea en su consola. Sin embargo, hay algunos problemas que puede enfrentar al conectarse a PlayStation Network. Uno de ellos es el error de PS4 WS 37431 8. Este código de error ocurre cuando no puede conectarse al servidor en línea. En este artículo, le ofrecemos una guía útil que le enseñará cómo solucionar el problema del código de error de PS4 WS 37431 8 en su consola. Entonces, ¡sigue leyendo!
Cómo reparar el código de error de PS4 WS 37431 8
El error de PS4 WS 37431 8 generalmente se ve cuando la consola no reconoce los archivos de actualización del software del sistema y ha fallado. También puede haber otras razones que pueden causar este código de error. A continuación, enumeramos los métodos de solución de problemas para solucionar este problema para que pueda conectarse con sus amigos en línea y jugar sus juegos favoritos en la consola PS4.
Antes de probar cualquier solución dada, debe visitar el Estado del servicio PSN página para asegurarse de que no haya una interrupción del servidor y que todo funcione correctamente.
Si todos los servicios están funcionando correctamente, siga estos métodos para corregir el error.
Método 1: reiniciar el enrutador
En primer lugar, intente reiniciar su enrutador Wi-Fi para corregir cualquier error o falla con su conexión de red. Siga los pasos enumerados a continuación para reiniciar su enrutador.
1. Presione el botón Botón de encendido sobre el enrutador.
2. Entonces, desconectar el cable de alimentación de su enrutador y espere unos minutos.
3. Ahora, reconectar la cable de energía y encienda el enrutador Wi-Fi.
4. Espere hasta que se restablezca la conexión a la red y vuelva a conectarse a su red.
Método 2: reconstruir la base de datos de PS4
La reconstrucción de la base de datos reparará los archivos si se han dañado. Esto puede resolver el problema del error WS 37431 8 de PS4. Los siguientes son los pasos para reconstruir la base de datos de PlayStation.
1. Mantenga presionado el botón de encendido de PS4 durante 10 a 20 segundos y asegúrese de que la consola emita dos pitidos.
2. Luego, conecte el Controlador DualShock 4 a su consola PS4 y presione el botón PS4.
3. Ahora, presione el botón botón X en el controlador.
4. Finalmente, seleccione Reconstruir base de datos opción como se muestra en la imagen de abajo.
5. Espere hasta que se complete el proceso y se inicie la consola PS4.
6. Ahora, vuelve a conectar tu PS4 y compruebe si ha corregido el código de error de PS4 WS 37431 8 o no.
Lea también: 10 formas de arreglar PS4 sigue apagándose
Método 3: cambiar la configuración de MTU
Otro método para corregir el código de error PS4 WS 37431 8 es cambiar la configuración de red de MTU. Siga los pasos que se indican a continuación para hacerlo.
1. Abierto Configuración de PS4 del Hogar.
2. Seleccione el La red ajuste.
3. Luego, vaya a Configurar la conexión a Internet menú y seleccione usar wifi opción.
4. Configure su conexión de red desde el Disfraz opción.
5. Elija el Conexión wifi.
6. Cambia el Dirección IP Ajustes a Automático.
7. A continuación, elija el No especificar opción para DHCP.
8. Luego, seleccione el Automático opción para Configuración de DNS.
9. Ahora, seleccione Manual opción para Configuración de MTU.
10. Aquí, ingrese 1473 número de MTU y seleccione próximo.
11. Bajo Servidor proxySelecciona el No utilice opción.
Lea también: Solucionar el error del servidor proxy WiFi de PS4
Método 4: cambiar la configuración de DNS
Si los métodos anteriores no corrigieron el código de error de PS4 WS 37431 8, entonces debe cambiar la configuración de DNS de su red. Estos son los pasos para cambiar la configuración de DNS en la consola PS4.
1. Navegue a la Configuración de la red como se muestra en Método 3.
2. Luego, seleccione Configurar la conexión a Internet opción.
3. Seleccione el usar wifi o Usar cable LAN opción.
4. Aquí, elija el Disfraz opción.
5. Luego, seleccione su Red Wi Fi e ingrese la contraseña.
6. Elija el Configuración automática de dirección IP.
7. A continuación, seleccione No especificar en el Configuración de DHCP.
8. Ahora, selecciona el Manual opción para DNS Ajustes.
9. Introduzca el DNS primario como 8.8.8.8 y DNS secundario como 8.8.4.4 respectivamente.
10. Luego, seleccione el próximo opción.
11. Cambia el Configuración de MTU a Automático.
12. Seleccione el No utilice opción en el Apoderado Servidor.
13. Finalmente, seleccione Prueba de conexión a Internet opción para verificar si su conexión de red está configurada correctamente o no.
Lea también: Solucionar el error de PS4 CE-34788-0
Método 5: restablecer la consola PS4
Como último recurso para reparar el código de error PS4 WS 37431 8, puede restablecer la consola PS4. Siga los pasos enumerados a continuación para restablecer la consola.
Nota: Esto eliminará todos los datos del almacenamiento del sistema. Por lo tanto, debe crear una copia de seguridad antes de realizar este método.
1. Inicie el ps4 Ajustes menú.
2. Aquí, seleccione Inicialización opción.
3. Aquí, elige Inicializar PS4.
4. Ahora, selecciona el Completo opción para eliminar completamente los datos de almacenamiento del sistema.
5. Finalmente, seleccione el Inicializar opción.
6. Por último, seleccione el Sí opción para comenzar el proceso de Inicialización.
Nota: Puede tomar horas reiniciar su consola.
Recomendado:
Esperamos que este artículo le haya ayudado a solucionar dicho servidor. Código de error de PS4 WS 37431 8 problema en tu consola. Háganos saber cuál de los métodos dados funcionó para usted. Además, si tiene alguna consulta o sugerencia, no dude en compartirla en la sección de comentarios a continuación.
