Arreglar Discord sigue fallando

Discord es una aplicación desarrollada principalmente para que los jugadores se comuniquen entre sí durante sus juegos. El servicio VoIP^{(VoIP service)} en Discord es utilizado por casi todos los jugadores hoy en día, pero muchos usuarios se quejan de que Discord se congela. Si también se enfrenta a Discord, el video^{(Discord video)} sigue congelando el problema en su PC, entonces, no se preocupe. Te traemos una guía perfecta que te enseñará cómo solucionar el problema de Discord que sigue fallando. Entonces, ¡sigue leyendo!

Cómo arreglar Discord sigue fallando^{(How to Fix Discord Keeps Crashing)}

Cuando juegas un juego y usas Discord^{(game and use Discord)} para comunicarte con tus amigos y, de repente , Discord sigue fallando, te molestarás. Este problema también puede surgir incluso cuando transmite y el video de Discord se^{(Discord video)} congela. Puede haber varias razones para este problema. A continuación^(Below) se muestran algunas de las causas fundamentales de este problema.

• Problemas de actualización
• Archivos de caché dañados
• Controladores obsoletos
• Problemas de almacenamiento
• Configuraciones mal configuradas
• Archivos corruptos del sistema
• Versión obsoleta de Discord

La solución más común para el problema de Discord sigue fallando es forzar el cierre de la aplicación a través del Administrador de tareas^{(Task Manager)} . Sin embargo, si el problema persiste después de volver a abrir Discord , le brindamos todos los métodos posibles para solucionar el problema a continuación. Entonces, sigue estos métodos paso a paso y resuelve el problema. 

Comprobaciones preliminares^{(Preliminary Checks)}

Realice las comprobaciones preliminares proporcionadas antes de probar los métodos de solución de problemas.

• 
  Verifique su Internet: es posible que necesite una ^{(Check your internet:)}conectividad de red^{(network connectivity)} estable , especialmente si vive para transmitir su video. Asegure su conectividad a Internet^{(internet connectivity)} ejecutando una prueba de velocidad^{(speed test)} . Antes de ejecutar una prueba de velocidad^{(speed test)} , pausa todas las actualizaciones, descargas en curso y desconecta otros dispositivos. Puede usar SpeakEasy  o  SpeedTest.net para ejecutar una prueba de velocidad.
• 
  Verifique la interrupción del servidor:^{(Check for Server Outage:)}  cuando algo sale mal en Discord , primero debe analizar si hay algún problema del lado del servidor. Sigue los pasos para comprobar el estado del servidor^{(server status)} en Discord .

1. Vaya a la  página de ^(page)estado de discordia^{(Discord Status)}  .

2. Verifique si tiene el  mensaje Todos los sistemas operativos ^{(All Systems Operational )} en la ventana principal como se muestra. Esto significa que no hay actividades de configuración o mantenimiento^{(maintenance or configuration activities)} del servidor de Discord .

Método 1: Reiniciar PC^{(Method 1: Reboot PC)}

Reiniciar su PC es un método^{(troubleshooting method)} simple de solución de problemas para resolver todos los problemas técnicos. Por lo tanto, antes de ir a los métodos^{(troubleshooting method)} avanzados de solución de problemas , siga estos pasos para reiniciar su PC y solucionar el problema de Discord que sigue fallando.

1. Navegue hasta el  menú Inicio^{(Start menu)} .

2. Ahora, seleccione el  icono de encendido^{(power icon)} .

Nota:^(Note:)  en Windows 10 , el icono de encendido^{(Power icon)} se encuentra en la parte inferior. Mientras que^(Whereas) en Windows 8 , el icono de encendido^{(Power icon)} se encuentra en la parte superior.

 3. Se mostrarán varias opciones como  Suspender^(Sleep) ,  Apagar^{(Shut down)} y  Reiniciar . ^(Restart)Aquí, haz clic en  Reiniciar^(Restart) .

Método 2: Ejecutar Discord como administrador^{(Method 2: Run Discord as an Administrator)}

Necesita privilegios administrativos para acceder a algunos archivos y servicios en Discord . Si no tiene los derechos administrativos necesarios, es posible que se enfrente a un problema de bloqueo continuo de Discord . Estos son los pasos para ejecutar Discord como administrador.

1. Haga clic  en Mostrar iconos ocultos^{(Show hidden icons)}  en la  barra de tareas^(Taskbar) .

2. Aquí, haz clic derecho en el   icono de Discord .

3. Seleccione la   opción Salir de Discord .^{(Quit Discord)}

4. Luego presione la  tecla de Windows^{(Windows key)} , escriba  discord y haga clic en  Ejecutar como administrador^{(Run as administrator)} .

Método 3: eliminar procesos en segundo plano^{(Method 3: Remove Background Processes)}

Si se enfrenta a Discord que sigue fallando, es posible que muchas aplicaciones se ejecuten en segundo plano. Esto aumentará la CPU y el espacio de memoria^{(CPU and memory space)} , lo que afectará el rendimiento de la PC. Siga los pasos mencionados a continuación para cerrar las tareas en segundo plano.

1. Inicie  el Administrador de tareas^{(Task Manager)} , presione las  teclas ^(keys)Ctrl + Shift + Esc   al mismo tiempo.

2. Ubique y seleccione los  procesos en ^(processes)segundo plano ^(background)no deseados^(unwanted)   usando  memoria^(Memory) alta . 

3. Luego, haga clic en  Finalizar tarea^{(End task)} , como se muestra resaltado.

Lea también:^{(Also Read:)}  Arreglar Discord Go Live que no aparece

Método 4: eliminar archivos de caché de discordia^{(Method 4: Delete Discord Cache Files)}

^(Temporary)Los archivos de caché ^{(Discord cache)}temporales y corruptos de Discord podrían causar que Discord siga fallando. Así que borre todos los archivos de Discord en las carpetas ^(Discord)Caché y Almacenamiento local^{(Cache and Local Storage folders)} para solucionar el problema. Siga estos pasos para hacerlo.

1. Haga clic en Inicio^(Start) , escriba %AppData%discord y presione la tecla Intro^{(Enter key)} .

2. Haga clic derecho en la carpeta Caché y seleccione ^(Cache)Eliminar^(Delete) .

3. Del mismo modo, elimine la carpeta Almacenamiento local .^{(Local Storage)}

4. Finalmente, reinicie^(restart) el sistema.

Ahora, ha eliminado con éxito los archivos de caché corruptos^{(corrupt cache files)} de Discord de su PC. Compruebe si Discord sigue fallando, el problema persiste o no.

Método 5: desactivar el modo de compatibilidad^{(Method 5: Turn Off Compatibility Mode)}

Si Discord está hecho para ejecutarse en modo de compatibilidad^{(compatibility mode)} , es posible que se enfrente a un problema de congelación del video de Discord . ^{(Discord video)}Esto se debe a que el programa se ejecutará en versiones anteriores del software. Por lo tanto, para asegurarse de que Discord funcione sin problemas en su último sistema operativo Windows^{(Windows OS)} , desactive el modo de compatibilidad siguiendo^{(compatibility mode)} los pasos indicados.

1. Vaya a la ubicación del archivo de  Discord  en  el Explorador de archivos.^{(File Explorer.)}

2. Luego, haga clic derecho en la  aplicación Discord^{(Discord app)}  y elija  Propiedades^(Properties) , como se muestra a continuación.

3. Cambie a la   pestaña Compatibilidad .^{(Compatibility)}

4. Desmarque la opción Ejecutar este programa en modo de compatibilidad^{(Run this program in compatibility mode for)}  .

5. Haga clic en Aplicar ^(Apply ) y luego  en Aceptar ^(OK ) para guardar estos cambios.

Lea también: ^{(Also Read:)} Arreglar las notificaciones de discordia que^{(Fix Discord Notifications)} no funcionan

Método 6: desactivar la aceleración de hardware^{(Method 6: Turn Off Hardware Acceleration)}

Desactivar la función de aceleración de hardware^{(hardware acceleration feature)} lo ayudaría a solucionar el problema de Discord que sigue fallando. Siga los pasos mencionados a continuación para hacerlo.

1. Presione la  tecla de Windows ^{(Windows Key )} y escriba  Discord , haga clic en  Abrir^(Open) .

2. Haga clic en el  icono Configuración^{(Settings icon)}  en el panel izquierdo.

3. Vaya a la   pestaña  Avanzado y ^(Advanced)desactive^(Off)  la palanca para la  aceleración de hardware,^{(Hardware acceleration,)}  como se muestra a continuación.

4. Haga clic  en Aceptar ^(Okay ) en la   ventana Cambiar aceleración de hardware .^{(Change Hardware Acceleration)}

Método 7: deshabilite la función Push to Talk^{(Method 7: Disable Push to Talk Feature)}

También puede deshabilitar la función de pulsar para hablar para arreglar el problema de congelación del video de Discord siguiendo los pasos dados.^{(Discord video)}

1. Presione  Windows + Q keys  juntas para abrir la   barra de búsqueda de Windows .^{(Windows Search)}

2. Escriba  Discord  y haga clic  en Abrir ^(Open ) en el panel derecho.

3. Haga clic en el  símbolo de engranaje^{(Gear symbol)}  en la parte inferior del panel izquierdo para abrir  Configuración^(Settings) , como se muestra.

4. En la   sección CONFIGURACIÓN DE LA APLICACIÓN en el ^{(APP SETTINGS)}panel izquierdo^{(left pane)} , haga clic en la  pestaña Voz y video ^{(Voice & Video )} .

5. Aquí, cambie de la función Pulsar para hablar^{(Push to Talk )} a Actividad de voz^{(Voice Activity)} en MODO DE ENTRADA^{(INPUT MODE )} como se muestra.

Ahora, compruebe si ha solucionado el problema.

Lea también:^{(Also Read:)}  Cómo usar Push to Talk en Discord

Método 8: desactivar la actividad de voz avanzada^{(Method 8: Turn Off Advanced Voice Activity)}

La configuración antigua y predeterminada no funcionará correctamente cuando se habilite una función de actividad de voz avanzada en ^{(Advanced Voice Activity )}Discord . Intente deshabilitar esta función para solucionar el problema de bloqueo continuo de Discord como se indica a continuación.

1. Inicie Discord y vaya al menú User Settings > Voz y video .^{(Voice & Video )}

2. Ahora, desplácese hacia abajo hasta la opción Actividad de voz avanzada^{(Advanced Voice Activity )} y apague la palanca.

Nota:^{(Note: )} Si la opción para desactivar la actividad de voz avanzada^{(Advanced Voice Activity )} está atenuada, siga los pasos indicados:

1. Desplácese hacia arriba en el mismo panel, establezca el MODO DE ENTRADA^{(INPUT MODE)} en Actividad de voz^{(Voice Activity)} .

2. Luego, encienda el interruptor para la opción Determinar automáticamente la sensibilidad de entrada .^{(Automatically determine input sensitivity)}

Ahora, puede desactivar la actividad de voz avanzada^{(Advanced Voice Activity)} como se indicó anteriormente.

Método 9: deshabilitar calidad de servicio de alta prioridad de paquetes^{(Method 9: Disable Quality of Service High Packet Priority)}

La configuración de calidad^(Quality) de servicio de alta prioridad de paquetes^{(Service High Packet Priority)} en Discord puede interferir con algunas configuraciones predeterminadas de su PC. Por^(Hence) lo tanto , es posible que se enfrente a un problema de bloqueo continuo de Discord . Para resolverlo, deshabilite la configuración de Calidad^(Quality) de servicio de alta prioridad de paquetes^{(Service High Packet Priority)} en Discord siguiendo los pasos que se mencionan a continuación.

1. Abra la  aplicación Discord y vaya a Configuración de usuario^{(User Settings)} .

2. Ahora, en el panel izquierdo, haga clic en Voz y video ^{(Voice & Video )} en  CONFIGURACIÓN DE LA APLICACIÓN ^{(APP SETTINGS )} como se muestra.

3. Ahora, en la sección CALIDAD DEL SERVICIO^{(QUALITY OF SERVICE )} , desactive la opción Habilitar calidad de servicio de alta prioridad de paquetes^{(Enable Quality of Service High Packet Priority )} como se muestra.

Lea también:^{(Also Read:)}  Cómo eliminar Discord

Método 10: Eliminar combinaciones de teclas^{(Method 10: Delete Keybinds)}

Es posible que haya creado algunas combinaciones de teclas para su comodidad. Es posible que estas combinaciones de teclas hayan funcionado correctamente en la versión anterior, pero pueden generar algunos problemas después. Siga las instrucciones a continuación para eliminar combinaciones de teclas para solucionar el problema de bloqueo del video de Discord^{(Discord video)} .

1. Inicie la  aplicación Discord  y haga clic en el  ícono de Configuración^{(Settings icon)}  como se muestra.

2. Vaya a la  pestaña Combinaciones ^(Keybinds ) de teclas en el panel izquierdo.

3. Elija uno. Aparecerá una lista, con un icono de cruz^{(cross icon)} roja junto a cada combinación de teclas. Haga clic  en el símbolo de la cruz roja^{(red cross symbol)}  para eliminar la vinculación de teclas^{(key bind)} , como se ilustra a continuación.

4. Repita lo mismo para cada uno y reinicie su PC^{(restart your PC)} .

Método 11: habilitar el modo heredado^{(Method 11: Enable Legacy Mode)}

A veces, puede enfrentar el problema de que Discord sigue fallando en el modo estándar^{(Standard mode)} . Para resolver este problema, puede cambiar al modo heredado^{(legacy mode)} siguiendo los pasos a continuación.

1. Abra Discord y vaya al menú User Settings > Voice & Video

2. Desplácese hacia abajo hasta la sección SUBSISTEMA DE AUDIO^{(AUDIO SUBSYSTEM)} .

3. Aquí, seleccione la opción Legacy del menú desplegable.

4. Haga clic en el botón Aceptar en el mensaje^(Okay) de confirmación Cambiar subsistema de audio .^{(Change Audio Subsystem)}

Ahora, compruebe si el problema está resuelto.

Método 12: Reparación de archivos del sistema^{(Method 12: Repair System Files)}

Los usuarios de Windows 10 pueden escanear y reparar automáticamente sus archivos de sistema ejecutando System File Checker . Además, es una herramienta integrada que permite al usuario eliminar^{(user delete)} archivos y solucionar el problema de Discord que sigue fallando. Luego, siga los pasos mencionados a continuación para ejecutar escaneos SFC y DISM^{(SFC and DISM scans)} .

1. Presione la  tecla de Windows^{(Windows key)} , escriba  Símbolo del sistema^{(Command Prompt)}  y haga clic en  Ejecutar como administrador^{(Run as administrator)} .

2. Haga clic en  Sí^(Yes)  en el  indicador de Control de cuentas de usuario^{(User Account Control)}  .

3. Escriba el comando: sfc /scannow  y presione la  tecla Intro^{(Enter key)}  para ejecutar el  análisis del Comprobador de archivos del sistema^{(System File Checker)}  .

Nota:^(Note:)  Se iniciará un análisis del sistema y tardará un par de minutos en finalizar. Mientras tanto, puede continuar realizando otras actividades, pero tenga cuidado de no cerrar la ventana accidentalmente.

Después de completar el escaneo, mostrará cualquiera de estos mensajes:

• Protección de recursos de Windows no encontró ninguna infracción de integridad.^{(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)}
• La protección de recursos de Windows no pudo realizar la operación solicitada.^{(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)}
• La Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos y los reparó con éxito.^{(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)}
• La Protección de recursos de Windows encontró archivos corruptos, pero no pudo reparar algunos de ellos.^{(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)}

4. Una vez que finalice el escaneo, reinicie ^(restart) su PC^{(your PC)} .

5. Nuevamente, inicie el símbolo del sistema como administrador^{(Command Prompt as administrator)}  y ejecute los comandos dados uno tras otro:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Nota:^(Note:)  Debe tener una conexión a Internet^{(internet connection)} que funcione para ejecutar los comandos DISM correctamente.

Lea también:^{(Also Read:)}  Lista de comandos de discordia

Método 13: actualizar o revertir los controladores de pantalla^{(Method 13: Update or Rollback Display Drivers)}

Los controladores de pantalla obsoletos o incompatibles pueden provocar que Discord siga fallando. Actualice^(Update) o revierta los controladores de video para permitir que las tarjetas de controlador sean compatibles con el sistema operativo siguiendo^{(Operating System)} los pasos que se detallan a continuación.

Opción 1: Actualizar controlador^{(Option 1: Update Driver)}

Actualice su controlador de pantalla^{(display driver)} para arreglar el video de Discord que^{(Discord video)} sigue congelando el problema siguiendo los pasos dados.

1. Presione la  tecla de Windows^{(Windows key)} , escriba  administrador de dispositivos^{(device manager)} y haga clic en  Abrir^(Open) .

2. Haga clic en la flecha junto a  Adaptadores de pantalla^{(Display adapters)}  para expandirla.

3. Haga clic derecho en su  controlador de gráficos^{(graphics driver)}  (por ejemplo  , controlador ^(driver)NVIDIA GeForce  ) y seleccione  Actualizar controlador^{(Update driver)} , como se muestra.

4. Ahora, haga clic en  Buscar controladores automáticamente para ^{(Search automatically for drivers )} encontrar e instalar controladores automáticamente.

5A. Espere a que los controladores se actualicen a la última versión. Luego,  reinicie su PC^{(Restart your PC)} .

5B. Si ya están en una etapa de actualización, aparece la siguiente pantalla con el mensaje:  Los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados^{(The best drivers for your device are already installed)} . Haga clic en el  botón Cerrar ^(Close ) para salir de la ventana.

Opción 2: Actualizaciones del controlador RollBack^{(Option 2: RollBack Driver Updates)}

Si Discord sigue bloqueando el problema después de una actualización, intente revertir las actualizaciones del controlador para arreglar su video Discord^{(Discord video)} sigue congelando el problema como se muestra a continuación.

1. Navegue a  Device Manager > Display Adapters  como se muestra en el método anterior.

2. Haga clic derecho en su  controlador de pantalla^{( display driver)}  (por ejemplo  , el controlador ^(driver)NVIDIA GeForce  ) y seleccione  Propiedades^(Properties) , como se ilustra a continuación.

3. Cambie a la  pestaña  Controlador  y haga clic en ^(Driver )Retroceder controlador^{(Roll Back Driver)} , como se muestra.

Nota^(Note) : si la opción para revertir el controlador^{(Roll Back Driver)} está atenuada, significa que su PC con Windows no tiene los archivos del controlador preinstalados o que nunca se ha actualizado. En este caso, pruebe los métodos alternativos discutidos en este artículo.

4. Proporcione una razón por  la cual está retrocediendo. ^{(Why are you rolling back?)} en la   ventana de reversión del paquete de controladores . ^{(Driver Package rollback)}Luego, haga clic en el  botón Sí^(Yes)  , que se muestra resaltado.

5. Ahora,  reinicie^(restart)  su sistema para que la reversión sea efectiva.

Método 14: Actualizar Windows^{(Method 14: Update Windows)}

El sistema operativo Windows^{(Windows OS)} obsoleto también puede causar que Discord siga fallando. Entonces, para optimizar su sistema operativo, intente^{(OS try)} actualizar Windows como se muestra en los pasos a continuación.

1. Presione  Windows + I keys  simultáneamente para iniciar  Configuración^(Settings) .

2. Haga clic en el   mosaico Actualización y seguridad , como se muestra.^{(Update & Security)}

3. En la  pestaña  Actualización de Windows  , haga clic en el botón ^{(Windows Update )}Buscar actualizaciones^{(Check for updates)}  .

4A. Si hay una nueva actualización disponible, haga clic en  Instalar ahora^{(Install Now)}  y siga las instrucciones para actualizar.

4B. De lo contrario, si Windows está actualizado, mostrará  el  mensaje Está actualizado .^{(You’re up to date)}

Lea también: ¿La ^{(Also Read:)} superposición de discordia^{(Discord Overlay)} no funciona^(Working) ? ¡ 10 maneras^(Ways) de arreglarlo!

Método 15: Actualizar Discord^{(Method 15: Update Discord)}

Si se enfrenta a un problema de bloqueo continuo de Discord , es posible que su aplicación Discord^{(Discord app)} esté desactualizada. Entonces, actualice su aplicación Discord^{(Discord app)} para solucionar los problemas. Lee nuestro artículo sobre Cómo actualizar ^(How)Discord^{(Update Discord)} .

Método 16: reinstalar Discord^{(Method 16: Reinstall Discord)}

Si ninguno de los métodos le ha ayudado, intente reinstalar Discord si es posible. Todas las configuraciones y ajustes de configuración se actualizarán cuando vuelva a instalar Discord y, por lo tanto, hay más posibilidades de que obtenga una solución para el problema de Discord que sigue fallando. Sigue estos pasos para reinstalar Discord .

1. Presione  Windows + I keys  juntas para abrir la  Configuración^(Settings) de Windows .

2. Haga clic en  Aplicaciones^(Apps)  de los mosaicos dados

3. En la  pestaña Aplicaciones y funciones ^{(Apps & features )} , busque y haga clic en  Discord.  Luego, haga clic en el  botón Desinstalar ^{(Uninstall )} .

4. Siga las  instrucciones que^(directions)  aparecen en la pantalla para completar la desinstalación.

5. Luego, presione las  Windows + E keys  simultáneamente para abrir  el Administrador de archivos^{(File Manager)} .

6. Navegue a la siguiente  ruta^(path)  desde la barra de direcciones.

C:UsersUSERNAMEAppDataLocal.

7. Haz clic derecho en  Discord  y selecciona la   opción Eliminar .^(Delete)

8. Ahora vaya al  sitio web de Discord^{(Discord website)}  y haga clic en el botón  Descargar para Windows ^{(Download for Windows )} .

9. Abra el archivo descargado  DiscordSetup.exe  e instale el programa.

10. También se actualizará automáticamente cada vez que inicie la aplicación.

Método 17: Póngase en contacto con el soporte de Discord^{(Method 17: Contact Discord Support)}

Como último recurso para solucionar el problema de congelación del video de Discord , debe ^{(Discord video)}enviar una solicitud^{(Submit a request)} al Soporte de Discord^{(Discord Support)} . El equipo de soporte^{(support team)} verá y analizará su problema y le brindará las soluciones correspondientes.

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Esperamos que esta guía haya sido útil y que pueda solucionar el problema de que Discord sigue fallando^{(Discord keeps crashing)} . Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Además, si tiene alguna consulta/sugerencia con respecto a este artículo, no dude en dejarla en la sección de comentarios.

Discord is an application primarily develoрed for gamers to communicate with each оther during their games. The VoIP service in Discord is used by almost all playerѕ nowadays, but many users complain that the Discord freеzes. If you are also facing Dіscord video kеерs freezing problem in your PC then, do not worry. We bring to you а perfect gυide that will teach you how to fix Discord keeps crashing issue. Ѕо, continue reading!

How to Fix Discord Keeps Crashing

When you play a game and use Discord to communicate with your friends and suddenly Discord keeps crashing, then you will be annoyed. This problem may also arise even when you stream and Discord video keeps freezing. There may be various reasons for this problem. Below are some root causes of this issue.

• Update issues
• Corrupt cache files
• Outdated drivers
• Storage issues
• Misconfigured settings
• Corrupt system files
• Outdated Discord version

The most common solution to Discord keeps crashing problem is to force shut down the application via Task Manager. However, if the issue persists after you reopen Discord again then, we have given all the possible methods to fix the issue below. So, follow these methods step by step and solve the problem. 

Preliminary Checks

Perform the given preliminary checks before trying the troubleshooting methods.

• 
  Check your internet: You may need stable network connectivity, especially if you live to stream your video. Ensure your internet connectivity by running a speed test. Before running a speed test, pause all the updates, downloads in progress, and disconnect other devices. You can use SpeakEasy or SpeedTest.net to run a speed test.
• 
  Check for Server Outage: When something goes wrong in Discord, you first have to analyze if there is any server-side issue. Follow the steps to check the server status in Discord.

1. Go to the Discord Status page.

2. Verify if you have the All Systems Operational message in the main window as depicted. This means there are no server maintenance or configuration activities from Discord.

Method 1: Reboot PC

Restarting your PC is a simple troubleshooting method to resolve all the technical glitches. So, before going to the advanced troubleshooting methods, follow these steps to reboot your PC to fix Discord keeps crashing issue.

1. Navigate to the Start menu.

2. Now, select the power icon.

Note: In Windows 10, the Power icon is found at the bottom. Whereas in Windows 8, the Power icon is located at the top.

3. Several options like Sleep, Shut down, and Restart will be displayed. Here, click on Restart.

Method 2: Run Discord as an Administrator

You need administrative privileges to access a few files and services in Discord. If you do not have the required administrative rights, you might face Discord keeps crashing issue. Here are the steps to run Discord as administrator.

1. Click Show hidden icons in the Taskbar.

2. Here, right-click on the Discord icon.

3. Select the Quit Discord option.

4. Then press the Windows key, type discord, and click on Run as administrator.

Method 3: Remove Background Processes

If you face Discord keeps crashing issue, then plenty of applications may run in the background. This will increase the CPU and memory space, thereby affecting the performance of the PC. Follow the below-mentioned steps to close the background tasks.

1. Launch Task Manager, press the Ctrl + Shift + Esc keys at the same time.

2. Locate and select the unwanted background processes using high Memory.

3. Then, click End task, as shown highlighted.

Also Read: Fix Discord Go Live Not Appearing

Method 4: Delete Discord Cache Files

Temporary and corrupt Discord cache files could cause Discord keeps crashing problems. So clear all the Discord files in Cache and Local Storage folders to fix the issue. Follow these steps to do so.

1. Click on Start, type %AppData%discord, and hit the Enter key.

2. Right-click on the Cache folder and select Delete.

3. Similarly, delete the Local Storage folder.

4. Finally, restart the system.

Now, you have successfully deleted corrupt cache files of Discord from your PC. Check if Discord keeps crashing issue persists or not.

Method 5: Turn Off Compatibility Mode

If Discord is made to run in compatibility mode, then you might face Discord video keeps freezing issue. This is because the program will run on older versions of the software. So, to ensure that Discord runs smoothly in your latest Windows OS turn Off compatibility mode from the given steps.

1. Go to the file location of Discord in File Explorer.

2. Then, right-click on the Discord app and choose Properties, as depicted below.

3. Switch to the Compatibility tab.

4. Uncheck the Run this program in compatibility mode for option.

5. Click Apply and then OK to save these changes.

Also Read: Fix Discord Notifications Not Working

Method 6: Turn Off Hardware Acceleration

Turning off the hardware acceleration feature would help you to fix Discord keeps crashing issue. Follow the below-mentioned steps to do so.

1. Press Windows Key and type Discord, click on Open.

2. Click on the Settings icon in the left pane.

3. Go to the Advanced tab and switch Off the toggle for Hardware acceleration, as depicted below.

4. Click Okay in the Change Hardware Acceleration window.

Method 7: Disable Push to Talk Feature

You can also disable the push to talk feature to fix Discord video keeps freezing issue by following the given steps.

1. Press Windows + Q keys together to open Windows Search bar.

2. Type Discord and click Open in the right pane.

3. Click the Gear symbol at the bottom on the left pane to open Settings, as shown.

4. Under the APP SETTINGS section in the left pane, click the Voice & Video tab.

5. Here, switch from Push to Talk feature to Voice Activity under INPUT MODE as shown.

Now, check if you have fixed the issue.

Also Read: How to Use Push to Talk on Discord

Method 8: Turn Off Advanced Voice Activity

The old and default settings will not work correctly when a feature Advanced Voice Activity is enabled in Discord. Try disabling this feature to fix Discord keeps crashing issue as instructed below.

1. Launch Discord and go to User Settings > Voice & Video menu.

2. Now, scroll down to the Advanced Voice Activity option and switch Off the toggle.

Note: If the option to turn off Advanced Voice Activity is greyed out then follow the given steps:

1. Scroll up the same pane, set the INPUT MODE to Voice Activity.

2. Then, turn On the toggle for the Automatically determine input sensitivity option.

Now, you can turn off Advanced Voice Activity as instructed above.

Method 9: Disable Quality of Service High Packet Priority

The Quality of Service High Packet Priority setting in Discord might interfere with some default settings of your PC. Hence, you may face Discord keeps crashing issue. To resolve it, disable the Quality of Service High Packet Priority setting in Discord by following the below-mentioned steps.

1. Open the Discord app and navigate to User Settings.

2. Now, in the left pane, click on Voice & Video under APP SETTINGS as shown.

3. Now, under the QUALITY OF SERVICE section, toggle off the Enable Quality of Service High Packet Priority option as depicted.

Also Read: How to Delete Discord

Method 10: Delete Keybinds

You might have created a few keybinds for your convenience. These keybinds might have worked properly on the previous version but may led to a few issues afterwards. Follow the below instructions to delete keybinds to fix Discord video keeps freezing problem.

1. Launch the Discord app and click on Settings icon as shown.

2. Go to the Keybinds tab in the left pane.

3. Choose one. A list will emerge, with a red cross icon next to each keybind. Click the red cross symbol to remove the key bind, as illustrated below.

4. Repeat the same for each and restart your PC.

Method 11: Enable Legacy Mode

Sometimes, you may face Discord keeps crashing problem in the Standard mode. To resolve this issue, you can switch to the legacy mode by following the below steps.

1. Open Discord and go to User Settings > Voice & Video menu.

2. Scroll down to the AUDIO SUBSYSTEM section.

3. Here, select the Legacy option from the dropdown menu.

4. Click on the Okay button in the Change Audio Subsystem confirmation prompt.

Now, check if the issue is resolved.

Method 12: Repair System Files

Windows 10 users can automatically scan and repair their system files by running System File Checker. In addition, it is a built-in tool that lets the user delete files and fix Discord keeps crashing problem. Then, follow the below-mentioned steps to run SFC and DISM scans.

1. Hit the Windows key, type Command Prompt and click on Run as administrator.

2. Click on Yes in the User Account Control prompt.

3. Type the command: sfc /scannow and press Enter key to run the System File Checker scan.

Note: A system scan will be initiated and it will take a couple of minutes to finish. Meanwhile, you can continue performing other activities but be mindful of not accidentally closing the window.

After completing the scan, it will show either of these messages:

• Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
• Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
• Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.

4. Once the scan is finished, restart your PC.

5. Again, launch Command Prompt as administrator and execute the given commands one after the other:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Note: You must have a working internet connection to execute DISM commands properly.

Also Read: Discord Commands List

Method 13: Update or Rollback Display Drivers

Outdated or incompatible display drivers may trigger Discord keeps crashing issues. Update or roll back video drivers to enable driver cards to be compatible with the Operating System from the steps given below.

Option 1: Update Driver

Update your display driver to fix Discord video keeps freezing issue by following the given steps.

1. Hit the Windows key, type device manager, and click on Open.

2. Click on the arrow next to Display adapters to expand it.

3. Right-click on your graphics driver (e.g. NVIDIA GeForce driver) and select Update driver, as shown.

4. Now, click on Search automatically for drivers to find and install drivers automatically.

5A. Wait for the drivers to be updated to the latest version. Then, Restart your PC.

5B. If they are already in an updated stage, the following screen displays with the message: The best drivers for your device are already installed. Click on the Close button to exit the window.

Option 2: RollBack Driver Updates

If Discord keeps crashing issue arises after an update then, try to roll back the driver updates to fix your Discord video keeps freezing issue as shown below.

1. Navigate to Device Manager > Display Adapters as shown in the above method.

2. Right-click on your display driver (e.g. NVIDIA GeForce driver) and select Properties, as illustrated below.

3. Switch to the Driver tab and click Roll Back Driver, as shown.

Note: If the option to Roll Back Driver is greyed out, then it indicates that your Windows PC does not have the pre-installed driver files or tit has never been updated. In this case, try alternative methods discussed in this article.

4. Provide a Reason for Why are you rolling back? in the Driver Package rollback window. Then, click the Yes button, shown highlighted.

5. Now, restart your system to make the rollback effective.

Method 14: Update Windows

Outdated Windows OS can also cause Discord keeps crashing problem. So, to optimize your OS try updating Windows as shown in the steps below.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. In the Windows Update tab, click on Check for updates button.

4A. If a new update is available, then click Install Now and follow the instructions to update.

4B. Otherwise, if the Windows is up-to-date, then it will show You’re up to date message.

Also Read: Discord Overlay Not Working? 10 Ways to fix it!

Method 15: Update Discord

If you face Discord keeps crashing issue, your Discord app may be outdated. So, update your Discord app to fix the issues. Read our article on How to Update Discord.

Method 16: Reinstall Discord

If none of the methods have helped you, then try to reinstall Discord if possible. All the settings and configurational setup will be refreshed when you reinstall Discord, and hence there are more chances that you would attain a fix for Discord keeps crashing problem. Follow these steps to reinstall Discord.

1. Press Windows + I keys together to open Windows Settings.

2. Click on Apps from the given tiles

3. In the Apps & features tab, locate and click Discord. Then, click on Uninstall button.

4. Follow the directions displayed on the screen to complete the uninstallation.

5. Then, press Windows + E keys simultaneously to open File Manager.

6. Navigate to the following path from the address bar.

C:UsersUSERNAMEAppDataLocal.

7. Right-click on Discord and select the Delete option.

8. Now go to the Discord website and click on Download for Windows button.

9. Open the downloaded DiscordSetup.exe file and install the program.

10. It will automatically update itself every time you launch the app as well.

Method 17: Contact Discord Support

As a last resort to fix Discord video keeps freezing issue you should Submit a request to Discord Support. The support team will see and analyze your issue and provide the corresponding solutions.

Recommended:

We hope that this guide was helpful and you could fix Discord keeps crashing issue. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.