Si tiene problemas con la conexión Wi-Fi e Internet de su Mac, ¿cómo restablece su red, cambia el DNS y soluciona problemas?
Los Apple Mac y MacBook son computadoras realmente hermosas para mirar y colocar en la oficina o en el escritorio, pero también, en su belleza y perfección, siguen siendo computadoras, por lo que pueden dejar de funcionar y pueden tener problemas de conexión. Más o menos fácil de resolver.
Si notamos en nuestro Mac que la conexión a Internet va y viene, los sitios web no se abren correctamente o las aplicaciones que usan servicios de Internet (como las aplicaciones de VoIP o las aplicaciones de videoconferencia) no funcionan como deberían, has venido a la guía correcta: aquí en realidad encontraremos todos los métodos, simples y rápidos de aplicar incluso para un usuario novato para restaurar la conexión de red en Macpara que pueda volver a las velocidades de carga y descarga que veía antes de que ocurriera el problema y volver a trabajar o estudiar en su Mac como nunca antes.
Soluciones a problemas con conexión wifi y router
Cómo volver a conectarse a una Mac
Para restablecer la conexión en tu Mac, te mostraremos tanto las herramientas de diagnóstico presentes en el sistema operativo macOS y listas para usar de inmediato, como algunos trucos de expertos para que tu conexión a Internet vuelva a funcionar, como si estuvieras arrancando. tu Mac por primera vez.
Usar diagnósticos inalámbricos
Si el problema de conexión se produce mientras estamos conectados a una red Wi-Fi podemos probar la herramienta diagnóstico inalámbrico proporcionada por la propia Apple. Para usarlo, asegúrese de estar conectado a una red Wi-Fi, mantenga presionado Opción (Alternativa)vamos al menú de estado de Wi-Fi en la esquina superior derecha y presionamos Abrir Diagnósticos Inalámbricos.
Ingresamos las credenciales de la cuenta de administrador y luego esperamos a que la herramienta haga sus comprobaciones. Dependiendo del resultado, se puede abrir una ventana con sugerencias sobre qué hacer, o también puede ver una ventana que resume lo que está haciendo su Mac para restaurar la conexión. Si el problema es intermitente (la línea va y viene), también puede ver una ventana similar a la siguiente.

En este caso, se recomienda activar la voz Controlar la conexión wifidejar la tarea de comprobar la conexión a tu Mac para que pueda intervenir en caso de problemas. abriendo un articulo Ir al resumen en su lugar, obtendremos un resumen de la información sobre nuestra red y algunos consejos útiles para la aplicación.
Cambiar DNS
El DNS es un servicio importante para la conexión a Internet e incluso si la línea funciona bien y el módem está conectado, es suficiente que este servicio muestre una falla (por ejemplo, debido a una falla del DNS del operador) para evitar la conexión en todos los sitios web.
Para verificar si el problema está relacionado con el DNS, abra el menú Wifi ambas cosas ethernet en la esquina superior derecha, haga clic en un elemento Abrir preferencias de redvamos a la conexión actualmente activa, hacemos clic en Avanzado y finalmente vamos a la pantalla .

Básicamente veremos la dirección IP de nuestro módem o router pero podemos añadir un nuevo servidor DNS pulsando el icono + de la parte inferior y tecleando 8.8.8.8 (Google DNS, siempre en ejecución). Luego borramos el antiguo servidor DNS actual y presionamos en la parte inferior Está bienpara usar solo el servidor que elijamos. Para obtener más información, lea también nuestra guía. Cómo cambiar DNS.
Eliminar configuraciones de red y archivos de preferencias
Si los diagnósticos inalámbricos y el cambio de DNS no han solucionado el problema de conexión, podemos probar a borrar la configuración de red presente en el sistema para repetir el acceso actual a la red Wi-Fi. Para continuar, apagamos la conexión Wi-Fi actualmente activa (desde el menú en la esquina superior derecha de Wi-Fi), abrimos el Finder en la barra del Dock en la parte inferior, vamos al menú Para llevarvamos a abrir ir a la carpeta y escribe la siguiente ruta.
/ Biblioteca / Preferencias / Configuración del sistema
Después de abrir esta carpeta, elimine o mueva los siguientes archivos a la papelera de reciclaje de su Mac:
- com.apple.airport.preferences.plist
- com.apple.network.identificación.plist
- com.apple.wifi.message-tracer.plist
- NetworkInterfaces.plist
- preferencia.plist
Borramos todos los archivos y luego reiniciamos el Mac para que los cambios surtan efecto. Después de reiniciar, intentamos volver a conectarnos a la red Wi-Fi que no funciona correctamente para ver si la conexión funciona bien.
Otros consejos útiles
Si no solucionamos esto, debemos investigar más a fondo, ya que puede haber un problema que no esté directamente relacionado con la Mac, pero sí con el módem/enrutador o el tipo de conexión que usamos para conectarnos. Para tratar de solucionar esto, también hemos probado los consejos que se dan en la lista a continuación:
- Reseteemos el módem– Este es uno de los consejos más simples, pero ciertamente puede solucionar el problema, especialmente si otros dispositivos conectados a la misma red también tuvieron problemas similares a los de su Mac. Reiniciar le permitirá restaurar rápidamente la conexión sin tener que hacer nada más.
- Usamos una conexión Wi-Fi de 5 GHzR: Todos los Mac modernos tienen conexión de doble banda y es mejor usar siempre la banda de 5 GHz, menos propensa a interferencias con redes cercanas y mucho más rápida en cualquier escenario. Para obtener más información, lea nuestra guía. Diferencias entre redes Wi-Fi de 2,4 GHz y 5 GHz; ¿Qué es mejor?
- Usamos una conexión Ethernet: Otro método rápido para verificar si el problema es tu conexión Wi-Fi es usar un cable Ethernet muy largo, para que puedas conectar tu Mac al módem incluso desde diferentes habitaciones. Si la conexión funciona, el problema está en el módulo Wi-Fi de la Mac o en el módulo Wi-Fi del módem, como también se muestra en la guía. Soluciones a problemas con conexión wifi y router.
- Retiramos el Range Extender o Powerline: Si conecta su Mac a través de Wi-Fi Extender o Powerline, intente quitarlos y conectarse directamente a la red de módem o usando un cable Ethernet. Estos dispositivos son muy útiles, pero pueden sobrecalentarse con el tiempo y bloquear su conexión a Internet hasta que se quitan y se vuelven a conectar después de unos minutos.
Conclusiones
Al seguir todos los consejos de esta guía, debería poder solucionar la mayoría de los problemas de conectividad de Mac por su cuenta, sin tener que llamar a un técnico informático o encender otra computadora y volverse loco con miles de guías complicadas y difíciles de seguir. La red.
Si su Mac no funciona correctamente a pesar de los consejos de esta guía, todo lo que tiene que hacer es iniciar el procedimiento de recuperación después de guardar sus archivos personales en su Mac. Unidad USB externa; para continuar con la restauración, simplemente lea nuestras guías Cómo reparar una Mac, solucionar problemas y errores de macOS Esto es 9 formas de reiniciar tu Mac y hacer que vuelva a arrancar correctamente.
¿Eso resolvió tu problema?









