A medida que crece la empresa, también crece la base de contactos. Con el tiempo, la libreta de direcciones de su teléfono y los contactos de Google se vuelven más importantes, pero también más difíciles de administrar. Si tiene un negocio en crecimiento, es hora de organizar sus contactos. Cuanto antes mejor.
Gmail es uno de los servicios de correo electrónico más populares, lo que hace que Contactos de Google (su herramienta nativa de administración de contactos) sea un servicio muy conveniente. Si usa Gmail y el teléfono para negocios, tiene sentido combinar los dos.
La configuración manual de los contactos de Google en su teléfono está a solo unos clics de distancia. Cubriremos estos sencillos pasos para Android y iPhone, así como algunos otros consejos y trucos para ayudarlo a administrar sus contactos de manera más eficiente.
¿Dónde se almacenan los contactos de mi teléfono?
Si desea administrar de manera efectiva los contactos de su teléfono, la primera pregunta que debe hacerse es: ¿dónde están almacenados los contactos de mi teléfono?
Si su teléfono no tiene un servicio de nube asociado, sus contactos están “en vivo” en la memoria del teléfono. Pero la mayoría de la gente trabaja con iCloud, Google Contacts, Outlook o cualquier otro repositorio de contactos que exista en la nube. En este caso, es probable que los contactos de las libretas de direcciones de su teléfono obtengan información de una o más de estas ubicaciones.
El uso simultáneo de múltiples repositorios de contactos puede convertirse en un verdadero desastre. Por ejemplo, si tienes un iPhone y creas un contacto, irá a iCloud por defecto, pero no a Outlook o Google Contacts.
Aquí hay un consejo de Frans Leys, un experto en gestión de contactos.
“Elija y adhiérase a un repositorio principal de contactos. Puede ser una cuenta de Google, Outlook o iCloud. Solo asegúrese de que su teléfono solo lea un repositorio de contactos”.
Si elige Contactos de Google como su repositorio principal, puede visitar contactos.google.com para verificar todos los contactos asociados con su cuenta de Google antes de importarlos a su teléfono.
Los contactos agregados manualmente estarán en la pestaña “Contactos”, y las personas con las que solo intercambió correo electrónico estarán en la pestaña “Otros contactos”. Es bueno saber esto porque cuando comienzas a compartir tus contactos de Google con tu teléfono, solo los verás en la pestaña “Contactos”.
1. Cómo importar contactos de Google a iPhone (iOS)
Para averiguar qué cuentas están asociadas con su iPhone, vaya a Ajustes > Contraseñas y cuentas.
Al hacer clic en cada cuenta vinculada, puede habilitar o deshabilitar la opción de compartir contactos.
Si su cuenta de Google no está asociada con su teléfono, puede agregarla de la siguiente manera:
Ir Ajustes > Contactos > Cuentas > Añadir cuenta.
Verás todos los tipos de cuentas que puedes asociar con tu teléfono: iCloud, MS Exchange, Yahoo!, AOL, Outlook y, por supuesto, Google.
- Inicie sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña.
- Será redirigido a un menú donde puede elegir qué elementos de la cuenta deben sincronizarse con el teléfono. Asegúrese de que el interruptor Contactos esté encendido.
Sugerencia: asegúrese de estar utilizando la cuenta correcta. Recuerda que cada dirección de Gmail tiene su propio repositorio de contactos.
Si usa etiquetas en Contactos de Google Para categorizar o agrupar sus contactos, tenga en cuenta que estas etiquetas no estarán disponibles en el registro de contactos de su iPhone.
Gracias a estos sencillos pasos, cada vez que añadas un nuevo contacto a Google, tendrás uno en tu iPhone.
Si desea ver no solo sus contactos de Google, sino también los contactos guardados en otros repositorios, vaya a Contactos de iPhone (libreta de direcciones) y haga clic en “Grupos” (esquina superior izquierda).
Pero, ¿qué sucede cuando agrega un nuevo contacto directamente al teléfono?
De contactos de iPhone a contactos de Google
El hecho de que sus Contactos de Google estén disponibles en su iPhone no significa que los nuevos contactos agregados a su teléfono estarán disponibles en Contactos de Google.
Si eso es lo que quieres, ve a Ajustes > Contactos y comprueba cuál es tu “Cuenta Predeterminada”.
Es probable que vea iCloud como su cuenta predeterminada. Esto significa que los contactos creados en el iPhone solo se almacenan en iCloud.
Si ha seleccionado Contactos de Google como su repositorio principal de contactos, puede cambiar la “Cuenta predeterminada” a Gmail. Luego, cualquier contacto nuevo guardado en iPhone se almacenará en Contactos de Google.
¿Qué pasa con todos los contactos creados antes de compartir los contactos de Google en el iPhone?
Google Drive ofrece una buena solución para importar contactos telefónicos creados antes de la configuración de Google. Solo sigue estos pasos:
- Descargar Google Drive al iPhone e inicie sesión en su cuenta de Google.
- En el menú de Google Drive, vaya a Ajustes > Copia de seguridad. Aquí puede seleccionar “Contactos” y presionar “Iniciar copia de seguridad”.
Esto copiará todos los contactos de la libreta de direcciones de su iPhone a Google Drive.
2. Cómo importar contactos de Google a Android
Si su cuenta de Google aún no está asociada con un teléfono Android, puede hacerlo fácilmente yendo a Ajustes > Cuentas > Añadir cuenta.
Una vez hecho esto, sus contactos de Google se sincronizarán automáticamente con la aplicación Contactos en su teléfono Android.
Para administrar la sincronización de los contactos de Google, haga lo siguiente:
- Vaya a Configuración> Google> Servicios de cuenta> Sincronización de contactos> Sincronizar automáticamente los contactos de Google.
- Encender/apagar el interruptor.
Si está utilizando etiquetas de Google Para identificar grupos de contactos en Contactos de Google, puede verlos e incluso administrarlos en la aplicación Contactos para Android.
Del teléfono Android a los contactos de Google
Al crear un nuevo contacto en su teléfono Android, se le preguntará en qué cuenta desea guardar este contacto. Seleccione las direcciones de correo electrónico asociadas con su cuenta.
3. Técnicas avanzadas de almacenamiento de contactos telefónicos
Después de asegurarse de que sus contactos de Google y la libreta de direcciones de su teléfono estén vinculados, puede considerar otros procesos para enriquecer y optimizar los contactos de su teléfono:
1. Sincroniza tus contactos con otras aplicaciones
Si su negocio está creciendo y agrega otras aplicaciones a su ecosistema tecnológico, considere cómo sincronizarlas. La integración evita el aislamiento de datos mientras enriquece diferentes bases de datos con información del cliente.
La primera herramienta que debe considerar para sincronizar con Google Contacts es su CRM. Estas herramientas trabajan juntas para ayudarlo a centralizar su información de contacto. Debido a que este tipo de integración funciona tan bien, los mejores CRM de su clase ofrecen integraciones en la aplicación con los productos de Google. Hace que sea más fácil empezar.
Si ha elegido trabajar con diferentes repositorios de contactos al mismo tiempo, también puede sincronizarlos mediante importación/exportación o integración.
2. Filtra qué contactos deben sincronizarse con tu teléfono
Dado que está utilizando su teléfono para fines comerciales y personales, y su base de datos crece por minutos, en algún momento tendrá que filtrar lo que recibe en su teléfono.
Para tener solo contactos específicos en su teléfono, puede usar iPaaS o Native Integration como el que tiene HubSpot para Contactos de Google. Este tipo de herramientas le permiten filtrar qué grupos de contactos sincronizar desde Contactos de Google con otras aplicaciones y viceversa.
Hay miles de opciones cuando se trata de administrar contactos, y Google Contacts es una gran herramienta para comenzar.
Ya sea que esté ejecutando procesos comerciales, ayudando a los clientes o haciendo tratos desde el teléfono, es fundamental contar con información de contacto precisa y actualizada.
