10 problemas de sincronización de OneDrive y cómo solucionarlos

OneDrive es una plataforma basada en Internet para almacenar sus archivos. Es como tener un disco duro en la nube. Cuantos más archivos y carpetas almacene y sincronice, mayores serán las posibilidades de que experimente problemas de sincronización con  OneDrive .

En este artículo, discutiremos las siguientes formas de solucionar problemas de sincronización:

1. ¿ Problemas^(Problem) con tu cuenta o en Microsoft ?
2. conexión de cuenta
3. Usar OneDrive con Linux
4. Tamaño de archivos y carpetas
5. Restablecer OneDrive
6. Compruebe la ruta del archivo
7. Vuelva a conectar su cuenta de OneDrive
8. Comprobar permisos de seguridad
9. sincronización selectiva
10. ¿^(Are) Está utilizando la última versión de OneDrive y Windows ?

¿Problemas con tu cuenta o en Microsoft?^{(Problem With Your Account Or At Microsoft?)}

Lo primero que querrá saber es si hay un problema con su sistema o con el servicio OneDrive. 

Haga clic^{(Right-click)} con el botón derecho en el icono de OneDrive y haga clic en ^(OneDrive)Ver en línea^{(View online )} para abrir sus archivos en el navegador.  

Si sus archivos no se cargan, podría ser un problema con Microsoft y no con su sistema. Lo único que puede hacer es esperar a que se resuelva el problema.

Conexión de cuenta^{(Account Connection)}

Otra posible razón por la que sus archivos podrían no sincronizarse es que su cuenta de OneDrive no está vinculada a su cuenta de Windows . Para vincularlo: 

• Haga clic^(Click) en el icono de la nube para abrir la aplicación.
• Haga clic en Más^(More) , Configuración^(Settings) y Cuenta.^(Account.)

• Haga clic en Agregar una cuenta.^{(Add an account.)}
• Introduzca^(Enter) la dirección de correo electrónico de su cuenta de OneDrive.
• Inicie sesión con su contraseña y haga clic en Siguiente.^(Next.)

Complete el proceso siguiendo las instrucciones que ve en la pantalla. Tus cuentas de OneDrive y Microsoft ahora están vinculadas. Intente sincronizar sus archivos nuevamente.

Usar OneDrive con Linux^{(Using OneDrive With Linux)}

Microsoft OneDrive no tiene una aplicación de cliente oficial para usuarios de Linux . Sin embargo, puede sincronizar sus archivos en la nube usando la herramienta de sincronización de terceros Google Drive a OneDrive de Insync para Linux .

Insync es compatible con Linux Mint , Ubuntu y las otras distribuciones de ^(Ubuntu)Linux de 64 bits más comunes . Para sincronizar su OneDrive:

• Descargue e instale Insync^{(Download and install Insync)} .
• Inicie sesión con su cuenta de Microsoft .
• Seleccione los archivos que desea sincronizar con la nube o su computadora.

• Sus archivos sincronizados estarán en su Carpeta base^{( Base Folder)} en la aplicación Insync.

 Tamaño de archivos y carpetas^{(Files and Folders Size)}

El archivo más grande que se puede cargar en los planes OneDrive gratuito y premium es de 10 GB. Si está pensando en alojar un sitio web en OneDrive , compare el HostScore de otros proveedores de alojamiento para asegurarse de que tiene el ancho de banda, la velocidad y los recursos que necesita para almacenar todos sus archivos alojados.

Si alguno de sus archivos supera este límite, comprímalo antes de cargarlo. Haga clic derecho^{(Right-click)} , luego haga clic en Enviar a^{(Send to )} seguido de Carpeta comprimida (en zip)^{( Compressed (zipped) folder)} .

Intente sincronizar sus archivos nuevamente para ver si esto solucionó el problema. Para volver a probar:

• Haga clic^(Click) en el icono azul o blanco de OneDrive.

• Si no puede ver el icono, haga clic en la flecha hacia arriba junto al área de notificación. Seleccione Más^(More) , luego haga clic en Configuración^(Settings) . 

• Haz clic en Cuenta^(Account) y luego en Elegir carpetas^{(Choose folders)} . Si hay archivos que no desea sincronizar, desmarque la casilla junto a ellos.

Si no tiene más problemas de sincronización con OneDrive, estaba intentando cargar archivos que eran demasiado grandes.

Restablecer OneDrive^{(Reset OneDrive)}

Si sus archivos no se sincronizan, a veces apagarlo y volverlo a encender puede solucionar el problema. 

• Reinicie su aplicación OneDrive haciendo clic derecho en el icono de la nube. Haga clic en Cerrar OneDrive^{(Close OneDrive)} para restablecerlo.  

• Si no ve el ícono, muestre los íconos ocultos^{(Show hidden icons)} usando la flecha hacia arriba . Si aún no lo ve, es posible que OneDrive no se esté ejecutando. 
• Escriba OneDrive^{(Type OneDrive)} en el cuadro de búsqueda y haga clic en él para abrir la aplicación y reiniciar.

Compruebe la ruta del archivo^{(Check The File Path)}

Cuando un archivo no se sincroniza o no le permite colaborar^{(allow you to collaborate)} , verifique el nombre de ruta completo. Asegúrese^(Make) de que no tenga más de 255 caracteres e incluya el nombre del archivo. A veces, si usa carpetas anidadas, la ruta puede ser demasiado larga.

Mueva el archivo a una carpeta de nivel superior o cámbiele el nombre para solucionar este problema. Para cambiar el nombre de un archivo, haga clic derecho sobre él y seleccione Cambiar nombre^(Rename) .

Los caracteres especiales en un nombre de archivo pueden admitirse en línea pero no fuera de línea o viceversa. Esto puede hacer que los archivos no se sincronicen.  

Por ejemplo, OneDrive no permite lo siguiente: 

” * : < > ? / |

Si alguno de sus archivos contiene uno de los caracteres especiales anteriores, elimínelo. 

Para obtener más información sobre las restricciones de nombres de archivos, lea el artículo de soporte de Microsoft: Nombres y tipos de archivos no válidos^{(Invalid file names and file types)} . 

Intente volver a sincronizar el archivo para ver si esta fue la causa del problema.

Vuelva a conectar su cuenta de OneDrive^{(Reconnect Your OneDrive Account)}

Cuando tiene un problema con la sincronización de ninguno de sus archivos, podría ser un problema con la conexión de su cuenta de OneDrive.

Intente desvincular y volver a conectar su cuenta para resolver el problema de sincronización:

• Abra la aplicación haciendo clic en el icono de la nube.
• Selecciona Más^(More) , Configuración^(Settings) , luego Cuenta.^(Account.)
• Haga clic en Desvincular esta PC.^{(Unlink this PC.)}

• En la ventana emergente, haga clic en Desvincular cuenta.^{(Unlink account.)}

• Para volver a conectar su cuenta, inicie sesión con su dirección de correo electrónico.

• Ingrese la contraseña de su cuenta.
• Inicie sesión y luego haga clic en Siguiente.^(Next.)

Siga las instrucciones para completar el proceso. Vuelva a probar para ver si sus archivos se sincronizan correctamente. 

Comprobar permisos de seguridad^{(Check Security Permissions)}

Los permisos de seguridad^(Security) controlan el acceso a carpetas y archivos. No puede sincronizar un archivo si no tiene acceso a él.

• Haga clic derecho^{(Right-click)} en la aplicación OneDrive desde ^(OneDrive)el Explorador de Windows^{(Windows Explorer)} y seleccione Propiedades.^{(Properties.)}

• Haga clic en Seguridad^(Securit) , luego en Sistema.^(System.)
• Su nombre debe estar en Administradores con acceso completo.

• Si ve Denegar^(Deny) , cambie los permisos a Permitir.^(Allow.)
• Haga clic en su nombre en la lista de Usuarios^(Users) , luego haga clic en Avanzado.^(Advanced.)
• Seleccione Reemplazar todos los permisos de objetos secundarios.^{(Replace all child object permissions.)}
• Haga clic en Aplicar^(Apply) para tener control total sobre sus carpetas y archivos de OneDrive.

Sincronización selectiva^{(Selective Sync)}

Si uno o más de sus archivos y carpetas no se sincronizan, es posible que esté utilizando la opción de configuración de sincronización selectiva. Para corregir esto:

• Abre la aplicación.
• Haga clic en Más^(More) , Configuración^(Settings) , Cuenta^(Account) y luego en Elegir carpetas.^{(Choose folders.)}
• Marque la casilla junto a Hacer que todos los archivos estén disponibles.^{(Make all files available.)}
• Haga clic en Aceptar para completar los pasos.

Ahora todos sus archivos estarán disponibles para sincronizar.

¿Está utilizando la última versión de OneDrive y Windows?^{(Are You Using the Latest Version Of OneDrive & Windows?)}

Es importante mantener sus programas actualizados a las últimas versiones. Si no tiene las actualizaciones configuradas en automático, puede hacerlo manualmente.

Para actualizar Windows:

• Escriba Actualizar configuración^{(Update Settings)} en la barra de búsqueda.
• Haga clic en la configuración de Windows Update.^{(Windows Update settings.)}

Si no está utilizando la última versión de Windows , puede actualizar desde esta pantalla siguiendo las indicaciones.

OneDrive también se actualiza automáticamente. Si desea actualizarlo manualmente:

• Haga clic^(Click) en el icono de la nube en su barra de tareas.
• Vaya a Configuración^{( Settings)} , luego a Información.^{(Information.)}
• Busque el número de versión y haga clic en él.
• Se abrirá un enlace en su navegador que lo llevará a la página de descarga de OneDrive .

También puede consultar el sitio web de OneDrive^{(OneDrive website)} para ver si está ejecutando la última versión.

Las soluciones descritas anteriormente para solucionar los problemas de OneDrive Sync son fáciles de hacer. Pruebe cada uno para ver si resuelve su problema.

OneDrive is an Internet-based platform to store your files. It is like having a hard drive in the cloud. The more files and folders you store and sync, the higher the chances you will experience OneDrive sync issues. 

In this article, we will discuss the following ways to fix sync problems:

1. Problem with your account or at Microsoft?
2. Account connection
3. Using OneDrive with Linux
4. Files and folders size
5. Reset OneDrive
6. Check the file path
7. Reconnect your OneDrive account
8. Check security permissions
9. Selective sync
10. Are you using the latest version of OneDrive and Windows?

Problem With Your Account Or At Microsoft?

The first thing you will want to know is if there is an issue with your system or the OneDrive service. 

Right-click on the OneDrive icon and click on View online to open your files in the browser.  

If your files don’t load, it could be a problem with Microsoft and not your system. The only thing you can do is wait for the issue to be resolved.

Account Connection

Another possible reason your files might not be synching is that your OneDrive account isn’t linked to your Windows account. To link it: 

• Click on the cloud icon to open the app.
• Click More, Settings, and Account.

• Click on Add an account.
• Enter the email address for your OneDrive account.
• Sign in with your password and click Next.

Complete the process by following the directions you see on the screen. Your OneDrive and Microsoft accounts are now linked. Try syncing your files again.

Using OneDrive With Linux

Microsoft OneDrive does not have an official client application for Linux users. However, you can sync your cloud files using Insync’s Google Drive to OneDrive third-party syncing tool for Linux.

Insync is compatible with Linux Mint, Ubuntu, and the other most common 64-bit Linux distributions. To sync your OneDrive:

• Your synced files will be in your Base Folder in the Insync app.

 Files and Folders Size

The largest file that can be uploaded to both the free and premium OneDrive plans is 10 GB. If you are thinking of hosting a website on OneDrive, compare the HostScore of other hosting providers to make sure it has the bandwidth, speed and resources you need to hold all of your hosted files.

If any of your files are larger than this limit, compress the file before uploading it. Right-click, then click Send to followed by Compressed (zipped) folder.

Try syncing your files again to see if this fixed the problem. To retest:

• Click on the blue or white OneDrive icon.

• If you can’t see the icon, click the up arrow   next to the notification area. Select More, then click on Settings. 

• Click on Account and then Choose folders. If there are any files you don’t want to sync, uncheck the box next to them.

If you have no more OneDrive sync issues, you were trying to upload files that were too large.

Reset OneDrive

If your files are not syncing, sometimes turning it off and on again can fix the problem. 

• Restart your OneDrive app by right-clicking on the cloud icon. The click Close OneDrive to reset it.  

• If you don’t see the icon, Show hidden icons using the up arrow .  If you still don’t see it, it is possible that OneDrive is not running. 
• Type OneDrive in the search box and click on it to open the app and restart.

Check The File Path

When a file won’t sync or won’t allow you to collaborate, check the entire pathname. Make sure it is not more than 255 characters and includes the file name. Sometimes, if you use nested folders, the path can be too long.

Move the file to a higher-level folder or rename it to fix this problem. To rename a file, right-click on it and select Rename.

Special characters in a file name might be supported online but not offline or vice versa. This can cause files to not sync.  

For example, OneDrive does not allow the following: 

” * : < > ? / |

If any of your files contain one of the above special characters, remove it. 

To learn more about file name restrictions, read Microsoft’s support article: Invalid file names and file types. 

Try resyncing the file again to see if this was the cause of the problem.

Reconnect Your OneDrive Account

When you have a problem with none of your files syncing, it could be an issue with your OneDrive account connection.

Try unlinking and reconnecting your account to solve the sync problem:

• Open the app by clicking on the cloud icon.
• Select More, Settings, then Account.
• Click Unlink this PC.

• In the pop-up, click Unlink account.

• To reconnect your account, sign in with your email address.

• Enter your account password.
• Sign in and then click Next.

Follow the instructions to complete the process. Retest to see if your files sync correctly. 

Check Security Permissions

Security permissions control access to folders and files. You can’t sync a file if you don’t have access to it.

• Right-click on the OneDrive app from Windows Explorer and select Properties.

• Click on Security, then System.
• Your name should be under Administrators with full access.

• If you see Deny, change the permissions to Allow.
• Click on your name in the Users list, then click Advanced.
• Select Replace all child object permissions.
• Click Apply to give you full control over your OneDrive folders and files.

Selective Sync

If one or more of your files and folders are not syncing, it might be because you are using the selective sync setting option. To correct this:

• Open the app.
• Click on More, Settings, Account, then Choose folders.
• Check off the box next to Make all files available.
• Click OK to complete the steps.

Now all your files will be available to sync.

Are You Using the Latest Version Of OneDrive & Windows?

It’s important to keep your programs updated to the latest versions. If you don’t have your updates set to automatic, you can do so manually.

To update Windows:

• Type Update Settings into the search bar.
• Click on Windows Update settings.

If you are not using the latest version of Windows, you can update from this screen by following the prompts.

OneDrive also updates automatically. If you want to update it manually:

• Click on the cloud icon on your taskbar.
• Go to Settings, then Information.
• Look for the version number and click on it.
• A link will open in your browser that will take you to the OneDrive download page.

You can also check the OneDrive website to see if you are running the latest version.

The solutions outlined above to fix OneDrive Sync issues are easy to do. Try each one to see if it solves your issue.