Formatear Android y resetear el teléfono, borrándolo todo

Cuando llega el momento de desprenderse del teléfono, quizás para cambiar a un modelo más reciente, o cuando el sistema operativo empieza a dar signos de ralentización, la operación más drástica y decisiva es la restablecer datos de fábrica. Luego vamos a formato» tu dispositivo, pero sin perder tus recuerdos digitales y manteniendo seguros los datos confidenciales.

Dirígete a la restablecimiento de fábrica sin preparación es un riesgo que puede convertirse en un desastre digital. Perder el acceso a su biblioteca de fotografías o, peor aún, dejar sus credenciales de inicio de sesión de Google o de los servicios bancarios en su teléfono es un error que debe evitarse cuidadosamente. El proceso debe realizarse con cuidado.

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En primer lugar: las acciones esenciales a realizar

El restablecimiento de fábrica es el punto final, no el comienzo. Hay varios pasos que se deben completar antes de iniciar el restablecimiento, y omitir incluso un solo paso puede inutilizar el teléfono para el próximo propietario o dejar una puerta abierta a sus datos.

1) Guarda todo lo que no quieras perder

Perder tus contactos o fotos de toda la vida debido a un reinicio es impensable. La gran mayoría de dispositivos Android utilizan la copia de seguridad en la nube de Google, pero siempre es una buena idea comprobar que todo esté sincronizado y sea seguro.

• Copia de seguridad en Google Drive: La mayoría de los teléfonos sincronizan automáticamente datos, configuraciones y una lista de aplicaciones instaladas con Google Drive. Para comprobarlo, debe ir a > > y asegurarse de que la opción «Copia de seguridad en Google Drive» esté activada y que la última copia de seguridad sea reciente.
• Fotos y vídeos: Verifique que todas las imágenes estén cargadas en un servicio en la nube como Fotos de Googleo transfiera manualmente sus archivos más importantes a una computadora o unidad externa.
• Datos locales: Muchos fabricantes como Samsung o Huawei ofrecen servicios propios de copia de seguridad (como Samsung Cloud) o herramientas para la transferencia de datos al PC, lo que debe considerarse como una capa adicional de seguridad.

Los mensajes de Whatsapp se recuperarán automáticamente con el sistema de copia de seguridad automática e incluso las de Facebook no se perderán.

2) Eliminar la seguridad de la cuenta de Google (FRP)

Este es el paso más subestimado y crucial para quienes venden el teléfono. Los dispositivos Android modernos incluyen una medida de seguridad llamada Protección de restablecimiento de fábrica (FRP). Si realiza un restablecimiento sin eliminar primero la cuenta de Google, el teléfono, una vez restaurado, solicitará las credenciales del antiguo propietario. De lo contrario, será bloqueado e inutilizable por terceros. Este sistema, excelente contra el robo, supone un obstáculo insalvable para quien compra un teléfono de segunda mano.

El procedimiento correcto para desactivar FRP es siempre eliminar la cuenta manualmente antes de restablecerla. Esto garantiza que la protección se desactive limpiamente, sobre todo teniendo en cuenta que, con futuras actualizaciones (a partir de Android 15), la seguridad contra la eliminación forzada es aún más estricta.

1. Abre el teléfono.
2. Busque o .
3. Seleccione elCuentas de Google principal.
4. Toca y confirma.
5. Repita lo mismo para cualquier otra cuenta relacionada con el fabricante, como su cuenta Samsung.

3) Otras operaciones

Antes de apagar y resetear se deben realizar una serie de pequeñas pero fundamentales operaciones:

• Quitar medios físicos: Quitar el Tarjeta SIM y lo posible tarjeta microSD desde la ranura.

• Eliminar métodos de pago: elimine las tarjetas de crédito de servicios como Google Pay u otras aplicaciones de pago móvil.

• Desactivar el bloqueo de pantalla: Para evitar posibles conflictos durante la fase de reseteo, se recomienda desactivar el PIN, patrón o reconocimiento biométrico.

Realizar un restablecimiento de datos de fábrica (Factory Reset)

Una vez que se completen los preparativos, puede proceder a borrar la memoria. El método preferido es siempre a través del menú de configuración, ya que asegura la correcta desactivación de FRP y el borrado seguro de los datos.

Restablecer desde Configuración: el método estándar

Esta es la forma más sencilla y segura para la mayoría de usuarios (procedimiento válido para Android 14 y posteriores):

1. Abre el teléfono.
2. Busque y seleccione (en Samsung se encuentra a continuación).
3. Seleccione o .
4. Tocar .
5. El sistema mostrará una lista de todo lo que se eliminará.
6. Confirme e ingrese su PIN o contraseña cuando se le solicite.

El teléfono se reinicia inmediatamente, todas las configuraciones vuelven a sus valores predeterminados, se eliminan todos los datos y Android tendrá el mismo aspecto que cuando compró el teléfono, lo que requerirá que inicie sesión con una cuenta de Google y continúe con el proceso. Configuración inicial de Android.

Restablecimiento forzado (Modo Recovery) o de forma remota

Cuando su teléfono está bloqueado, no responde o no puede acceder a la configuración (por ejemplo, debido a una contraseña olvidada), existen dos métodos alternativos.

1) Restablecimiento completo desde el modo de recuperación

Modo de recuperación: Este procedimiento es un poco más complejo y varía según el fabricante, pero se utiliza para iniciar la eliminación cuando el sistema operativo está inaccesible.

1. Apague el teléfono por completo.
2. Mantenga presionada una combinación de teclas, generalmente o, al mismo tiempo.
3. Suelta las teclas cuando aparezca el logo de Android o un menú de texto (Modo de recuperación).
4. En el menú (muévete con las teclas de volumen y confirma con la tecla Encendido), selecciona la opción.
5. Confirma seleccionando y finalmente.

Como se mencionó, restablecer desde el modo de recuperación, sin iniciarlo desde el sistema operativo, no es el método ideal y hace que la eliminación manual de la cuenta como primer paso sea aún más vital.

2) Restablecimiento remoto (Buscar mi dispositivo)

Si le roban o pierde su teléfono, o simplemente no puede acceder a él, puede iniciar un borrado maestro desde otro dispositivo a través del servicio. Encontrar mi dispositivo por Google.

1. Acceder al sitio android.com/buscar e inicie sesión con su cuenta principal de Google.
2. Seleccione el dispositivo para restablecer de la lista.
3. Haga clic en (o ).
4. Confirma tu elección. Tan pronto como el teléfono se conecte a Internet, recibirá el comando y realizará el borrado total.

Criptografía y seguridad de datos: un análisis en profundidad

Hubo un tiempo en el que formatear un teléfono no era suficiente. En dispositivos muy antiguos, los datos simplemente se «marcaban» como eliminados, pero se podían recuperar con software especializado. Hoy en día, el escenario ha cambiado radicalmente, pero siempre es bueno entender por qué el restablecimiento de fábrica moderno se considera seguro.

Basado en archivos cifrados (FBE)

En los teléfonos Android más nuevos (Android 7.0 en adelante), el cifrado basado en archivos (FBE) está habilitado de forma predeterminada.

• Borrado seguro: Cuando realiza un restablecimiento de fábrica, el sistema operativo ya no se centra en la lenta e imperfecta sobrescritura física de la memoria. En cambio, simplemente elimina las claves criptográficas que protegen los datos.
• Datos inaccesibles: Sin esas claves, los datos siguen siendo un conjunto incomprensible de código cifrado. Para el próximo usuario, será como tener una bóveda completa pero sin la combinación. Por lo tanto, el formateo se considera seguro e irreversible incluso si no se realiza una sobrescritura física.

Máxima seguridad para dispositivos más antiguos

Si tiene un dispositivo antiguo que no es compatible con FBE, o si está particularmente paranoico con respecto a la seguridad de los datos, es posible que desee tomar la precaución adicional de «Sobrescribir».

1. Cifrado: Primero, active el cifrado completo del dispositivo (si aún no está activado). Generalmente se encuentra en > > .
2. Relleno: Después del restablecimiento de fábrica, el teléfono queda en blanco y encriptado. En este punto, llena completamente la memoria interna copiando películas o fotografías «basura» (quizás un vídeo muy largo grabado para la ocasión) hasta llenarla.
3. Segundo reinicio: Realice un segundo restablecimiento de fábrica. Este segundo reinicio eliminará de forma segura los archivos «basura», sobrescribiendo el área de memoria donde se guardaron previamente los datos personales originales, garantizando una limpieza total.

Otros aspectos a considerar

• ¿El reinicio borra el sistema operativo (Android) o las aplicaciones principales del fabricante? El restablecimiento de fábrica solo elimina los datos del usuario, las aplicaciones instaladas y las configuraciones. El sistema operativo Android, las aplicaciones preinstaladas por el fabricante (bloatware) y sus versiones permanecen intactas.
• ¿Es posible recuperar datos después de un restablecimiento de fábrica? En dispositivos modernos (Android 7.0+) con cifrado de fábrica, es prácticamente imposible recuperar datos después de un reinicio estándar. En los modelos más antiguos, como se ve, el riesgo es mayor y es necesario recurrir al doble formato con sobrescritura.
• ¿Qué pasa con la eSIM (SIM virtual)? Algunos teléfonos ofrecen la opción de eliminar o conservar la eSIM. Durante el restablecimiento de fábrica, es imprescindible elegir la opción que también elimina el plan eSIM si pretendes vender el teléfono. Si conserva su teléfono, simplemente seleccione la opción para conservar el plan.
• ¿Qué son los códigos de restablecimiento de MMI? Algunos usuarios avanzados buscan i códigos MMI (Interfaz Hombre-Máquina) para escribir en el marcador (la aplicación del teléfono), como ##7780## para un reinicio por software que conserve los datos. Estos códigos son específicos del fabricante y del modelo, y no se recomienda su uso a menos que conozca a fondo su dispositivo, ya que pueden provocar eliminaciones inesperadas y no son universales.

En caso de que el teléfono ya no encienda Después de formatear, te invitamos a leer la guía anterior. cómo restablecer Android incluso si el teléfono no arranca o parece muerto.