Si su cuenta de Facebook ha sido deshabilitada y ya no puede iniciar sesión, vea cómo revocar y cómo recuperar su cuenta.
Facebook es una red social global que requiere que todos se registren con su nombre real y publiquen mensajes, fotos y palabras de acuerdo con algunas reglas más o menos precisas. En caso de que se le informe o se descubra que está violando una o más de las políticas de Facebook, la cuenta puede desactivarse temporalmente, impidiendo que su propietario inicie sesión normalmente.
Una cuenta desactivada aún se puede recuperar consultando su desbloqueomediante un formulario donde puede solicitar la restauración y el acceso a su cuenta.
Principales razones por las que Facebook puede desactivar tu cuenta alguien es:
– Usar un nombre falso
– Uso de fuentes especiales en el nombre de la cuenta.
– Publicar contenido que viole los términos de uso de Facebook.
Estas condiciones incluyen, en particular, la prohibición absoluta de publicar fotos de desnudos, contenidos violentos, insultos, incitación al odio, así como spam y fake news. Como puedes imaginar, hay muchos casos en los que puede que no esté tan claro por qué se ha inhabilitado la cuenta, pero no hay por qué desanimarse ya que el recurso de Facebook es bastante sencillo aunque habrá que tener mucha paciencia.
Si tu cuenta de Facebook ha sido desactivada temporalmenteveamos qué pasos se deben seguir para recuperar una cuenta inhabilitada.
1) En primer lugar, debe abrir un sitio web con formulario de apelación usando una computadora. En este formulario, puede solicitar la siguiente información para analizar el problema y ayudarnos a investigar el problema. El formulario sólo es válido en caso de exclusión por incumplimiento de la declaración de derechos y obligaciones de Facebook, y no en otras cuestiones.
2) Luego ingrese Nombre usado en facebook, Iniciar sesión Dirección de correo electrónico o número de teléfonoenviar una copia escaneada tarjeta de identificación y luego ingrese una declaración de inocencia o una solicitud para reactivar su cuenta en la información.
En esta aplicación es obligatorio solicitar el DNI ya que Facebook quiere que se utilice con el nombre real de la persona y no con un nombre inventado o falso.
En otro artículo, escribí sobre qué hacer si Facebook suspende una cuenta y solicita una identificación, explicando que dicha solicitud también puede ocurrir si sospechamos un robo de identidad (es decir, si tenemos un nombre similar a una persona conocida o conocida). En lugar de una tarjeta de identificación, también puede enviar otro tipo de documento, como un pasaporte, tarjeta de votante u otros certificados, como una tarjeta de biblioteca o un pase de autobús de Facebook.
Lo importante, como puedes leer en la lista de documentos permitidos por Facebook, es que tenga tu nombre, fecha de nacimiento y foto.
En el caso de que se nos declare culpables con un nombre falso, puede solicitar la reincorporación prometiendo un cambio de nombre o renuncia y abriendo otra cuenta falsa. Quizás la próxima vez sería mejor seguir las instrucciones para crear cuentas anónimas en línea falsas en todas las páginas (incluido Facebook) y no ser denunciado.
En este punto, puede intentar ver si se ha vuelto a habilitar y desbloquear el acceso, pero es mucho más probable que tengamos que esperar una respuesta por correo electrónico en las próximas horas.
Mientras espera, vale la pena comprobar si la desactivación no tuvo lugar por razones de seguridad y no porque se hayan roto las reglas.
En este caso, la página a la que se debe acceder es: https://www.facebook.com/help/contact/313733425335072, donde solo debe ingresar su nombre, apellidos y la dirección de correo electrónico utilizada para iniciar sesión.
También puede pedirle a Facebook que verifique su cuenta si ha sido pirateado.
Recientemente, Facebook también ha creado un nuevo formulario de apelación para las personas cuyas cuentas han sido deshabilitadas por violar la Declaración de derechos y responsabilidades de Facebook. El enlace a este formulario es https://www.facebook.com/help/contact/317389574998690, donde deberá proporcionar información para verificar que cumple con los requisitos de Facebook.
Básicamente, la única forma de recuperar una cuenta de Facebook inhabilitada y bloqueada es apelando con un documento de identidad que es esencial e indispensable. Eso sí, si usas un nombre falso, la recuperación de la cuenta es prácticamente nula. En cualquier caso, cada apelación solo debe enviarse una vez y no varias veces, de lo contrario, se marcará como correo no deseado y ya no podrá comunicarse con Facebook.
¿Eso resolvió tu problema?