Repartir cupones a los clientes puede ser contraproducente. Después de todo, desea monetizar sus productos, no regalarlos. Sin embargo, con un poco de estrategia, puede usar cupones de manera efectiva para aumentar sus ventas y atraer clientes leales.
En este artículo, le mostraremos cómo crear cupones con WooCommerce para que puedas empezar a usarlos hoy. A continuación, analizaremos estrategias para usar los cupones de manera efectiva y cómo los descuentos pueden ayudar a su empresa.
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Cómo crear cupones de WooCommerce (4 pasos)
Si ya eres usuario de WooCommerce, crear cupones para tus clientes es sencillo. Solo después de seguir estos pasos comienza el verdadero trabajo de su estrategia de marketing de cupones. Por ahora, sin embargo, cubriremos lo básico.
Paso 1: Agrega un nuevo cupón en WooCommerce
Para empezar, vaya a WooCommerce en la barra lateral de su tablero de WordPress. Seleccione del menú Cupones.
En Cupones pantalla, podrá crear un nuevo cupón haciendo clic en Agregar nuevo. Si está creando su primer cupón, puede hacer clic en Crea tu primer cupón botón en lugar de:
Los dos primeros campos a rellenar son Código promocional y Descripción. Un código de cupón es un código que sus clientes ingresarán durante el pago para aplicar el descuento. Puede ser lo que quieras, pero normalmente el código indica algo sobre el descuento, como el importe o el evento relacionado:
Recuerda que la descripción no es visible para los clientes, solo tú. Por lo tanto, puede agregar la información de su cupón aquí para recordarle condiciones importantes:
Luego, debe proporcionar detalles generales del cupón. Esta información determina los términos más básicos del descuento, incluido el monto, cómo se aplica y cuándo vencerá.
El tipo de descuento determina si el cupón se aplica a toda la cesta del cliente o a un solo artículo. También indica si el descuento es una cantidad fija o un porcentaje del subtotal del carrito original.
Por ejemplo, un descuento de producto permanente con un cupón de 20 le otorga un descuento de $ 20 en un artículo. A su vez, un 20 por ciento de descuento daría un 20% de descuento en toda la cesta del cliente:
También puede elegir si desea ofrecer envío gratuito a sus clientes como parte de este descuento, y también establecer una fecha de vencimiento del cupón aquí.
Paso 2: establece restricciones de uso de cupones
A continuación, debe establecer las restricciones de uso de cupones. Estos términos determinarán quién puede agregar este descuento a su carrito. Los primeros campos indican los subtotales mínimo y máximo que los clientes deberán alcanzar antes de poder aplicar el cupón:
los Solo para uso individual y Excluir artículos de la venta Los términos impiden que los clientes usen más de un cupón para una compra y, en consecuencia, usen cupones para productos que ya tienen descuento. También puede evitar que los clientes usen el cupón para ciertos productos o productos en ciertas categorías.
Finalmente, si lo desea, puede agregar una lista fija de clientes que pueden usar el cupón. Para hacer esto, agregue las direcciones de correo electrónico de los clientes que desea permitir en el último campo de restricción de uso.
Paso 3: Definir límites para el uso del cupón
Los límites de uso de cupones determinan con qué frecuencia se puede usar el descuento y quién lo puede usar. El límite de uso del cupón determina cuántas veces un cliente puede usar un cupón. Por ejemplo, este campo es útil para cupones dirigidos a los primeros 100 clientes que se suscriban a su lista de correo electrónico.
También puede limitar la cantidad de artículos a los que un cliente puede aplicar un cupón y cuántas veces un cliente puede usar ese cupón en particular. Todos estos términos son extremadamente importantes, ya que generalmente no es deseable ofrecer a los clientes descuentos ilimitados.
Paso 4: promociona tu cupón para atraer clientes
Una vez que el cupón esté listo, debe informar a sus clientes sobre el descuento que está ofreciendo. Las publicaciones en las redes sociales y los correos electrónicos son métodos probados y verdaderos para llegar a sus clientes. Sin embargo, estos suelen ser solo aquellos que ya lo siguen de alguna manera o se suscriben a sus boletines.
Considera a los influencers como una alternativa. son redes sociales u otros usuarios de la plataforma que promocionan productos entre sus seguidores. Los acuerdos con personas influyentes pueden ayudarlo a promocionar sus productos entre personas que de otro modo no habrían oído hablar de su marca.
Otra estrategia de promoción de descuentos es ofrecer cupones a los clientes que han abandonado sus carritos. Esto ayudará a traerlos de vuelta a su sitio web y completar la compra, lo que le traerá ventas que de otro modo podría haberse perdido.
Finalmente, independientemente de cómo elija promocionar sus cupones, es importante resaltar detalles como las fechas de vencimiento y los límites de uso. Esto crea una sensación de urgencia con los descuentos y es más probable que las personas actúen rápidamente en tales situaciones para no perdérselos.
¿Cómo usar cupones de manera efectiva para beneficiar a su negocio?
Ofrecer cupones requiere un pensamiento estratégico. En este sentido, existen varios mejores prácticas de marketing de cupones para evitar el descuento excesivo de productos y la destrucción de beneficios. Estas prácticas también pueden ayudar a mejorar su estrategia de marketing general, ayudándolo a identificar ideas de descuento efectivas y socios de marketing. Analicemos tanto el lado de marketing como el de administración.
Mejores prácticas de marketing de cupones
Primero, el cronograma de descuentos puede ayudarlo a realizar un seguimiento de todos los cupones que ofrece a sus clientes. También es una herramienta útil para evitar que ofrezca demasiados descuentos a la vez. Si bien sus clientes pueden disfrutar de un descuento cercano a cero en su carrito, demasiados descuentos pueden afectar sus resultados (a menos que sea parte de su modelo comercial).
Del mismo modo, trata de crear condiciones muy específicas para tus cupones. Como mencionamos anteriormente en este artículo, los límites de uso de cupones son muy importantes para evitar que los clientes accedan a descuentos no regulados. Las restricciones de uso juegan un papel similar.
Cuanto más específico pueda definir los límites y restricciones de uso, es menos probable que sus clientes puedan comprar cantidades excesivas de productos a un costo reducido. Las condiciones específicas le dan a usted, no a sus clientes, el control.
Los cupones personalizados son la forma perfecta de crear conciencia de marca y lealtad Clientes nuevos o potenciales. Combinan los beneficios de la personalización del cliente con los beneficios del marketing de cupones. En última instancia, al aumentar el conocimiento de su marca y alentarlo a vender a un precio con descuento, los cupones personalizados pueden generar ventas más costosas.
Mejores prácticas de administración de cupones
Los cupones se aplican no solo a usted y a sus clientes. También tienen el potencial de diferenciarte de la competencia. Verificar qué descuentos ofrecen otras compañías en su industria puede darle ideas para nuevos descuentos que atraerán clientes a sus productos y los alejarán de otras tiendas en línea.
Además, los cupones pueden ayudarlo a mostrar qué personas influyentes con las que trabaja son más efectivas para promocionar su marca. Al dar a los influencers códigos de cupones únicos para que se los transmitan a sus seguidores, puede realizar un seguimiento de cuántos clientes envía cada influencer a su página al ver cuántas personas han usado su código.
Esto ayudará con su estrategia de marketing general, ya que le permite identificar hacia dónde deben dirigirse sus esfuerzos promocionales. Al ofrecer más descuentos a personas influyentes que atraen a muchos clientes a su manera y menos personas influyentes a menos personas influyentes, puede implementar una estrategia de marketing de cupones más efectiva.
Solicitud
El marketing de cupones requiere un equilibrio entre atraer a los clientes con promociones y lograr precios de venta suficientemente rentables y completos. Sin embargo, siguiendo algunas de las mejores prácticas de mercadeo de cupones, puede usar los reembolsos de manera efectiva para beneficiar a su negocio.
En este artículo, hemos cubierto las mejores prácticas para el marketing de cupones para aumentar el conocimiento y la lealtad de la marca. También le mostramos cómo crear cupones con WooCommerce:
- Agregue un nuevo cupón en WooCommerce.
- Establecer restricciones de uso de cupones.
- Defina sus límites de uso de cupones.
- Promociona tu cupón para atraer clientes.
¿Tiene preguntas sobre cómo crear cupones en WooCommerce y usarlos de manera efectiva? ¡Déjalos en la sección de comentarios a continuación!
Miniatura de imagen del artículo: Julia Tim / shutterstock.com
