Arreglar No se puede conectar de forma segura a este error de página en Microsoft Edge

Después de años de quejas y problemas relacionados con el navegador, Microsoft decidió lanzar un sucesor del infame Internet Explorer en la forma de Microsoft Edge . Si bien Internet Explorer sigue siendo una parte muy importante de Windows , Edge se ha convertido en el nuevo navegador web predeterminado debido a su rendimiento superior y mejores características generales. Sin embargo, Edge se compara solo un poco mejor que su predecesor y también parece arrojar uno o dos errores al navegar por Internet a través de él.

Algunos de los problemas más comunes relacionados con Edge son Microsoft Edge no funciona en Windows 10^{(Microsoft Edge Not Working in Windows 10)} , Hmm, no podemos acceder a este error de página en ^{(Hmm, we can’t reach this page error i)}Microsoft Edge , error de pantalla azul en ^{(Blue Screen)}Microsoft Edge , etc. ‘t Conéctese^(Connect) de forma segura a esta página’. El problema se experimenta predominantemente después de instalar la actualización de Windows 10^{(Windows 10)} 1809 y va acompañado de un mensaje que dice «Esto podría deberse a que el sitio usa una configuración de protocolo TLS obsoleta o insegura. ^(TLS)Si esto sigue ocurriendo, intente ponerse en contacto con el propietario del sitio web”.

El problema «No se puede conectar^(Connect) de forma segura a esta página» tampoco es exclusivo de Edge , también se puede encontrar en Google Chrome , Mozilla Firefox y otros navegadores web. En este artículo, primero le informaremos sobre la causa del problema y luego le proporcionaremos un par de soluciones que se han informado para resolverlo.

¿Qué causa el error «No se puede conectar de forma segura a esta página»?^{(What causes the “Can’t connect securely to this page” error?)}

Leer el mensaje de error es suficiente para señalar al culpable ( configuración del protocolo TLS^{(TLS protocol)} ) del error. Aunque, la mayoría de los usuarios promedio pueden desconocer qué es realmente TLS y qué tiene que ver con su experiencia de navegación en Internet.

TLS significa Transport Layer Security y es un conjunto de protocolos utilizados por Windows para comunicarse de forma segura con los sitios web a los que intenta acceder. El error «No se puede conectar de forma segura a esta página» aparece cuando estos protocolos TLS no están configurados correctamente y no coinciden con el servidor de un sitio en particular. La falta de coincidencia y, por lo tanto, el error es más probable que ocurra si está intentando acceder a un sitio web muy antiguo (uno que todavía usa HTTPS en lugar de la tecnología ^(HTTPS)HTTP más nueva ) que no se ha actualizado durante mucho tiempo. El error también puede ocurrir si la función Mostrar contenido mixto^{(Display Mixed Content)} en su computadora está deshabilitada mientras el sitio web que intenta cargar contiene ambosHTTPS y contenido HTTP .

Arreglar^(Fix) No se puede conectar de forma segura^{(Connect Securely)} a este error de página^{(Page Error)} en Microsoft Edge

El problema «No se puede conectar de forma segura a esta página» en Edge se puede resolver fácilmente configurando correctamente los ajustes del protocolo TLS en la mayoría de las computadoras y habilitando Mostrar contenido mixto^{(Display Mixed Content)} en algunos sistemas. Si bien algunos usuarios pueden necesitar actualizar sus controladores de red (los controladores de red si están corruptos o desactualizados pueden provocar el error), restablecer su configuración de red existente o cambiar su configuración de DNS^{(DNS settings)} . También se ha informado que algunas soluciones fáciles, como borrar los archivos de caché y las cookies del navegador y deshabilitar cualquier programa antivirus de terceros temporalmente , resuelven el problema, aunque no siempre.^{(disabling any third-party antivirus program temporarily)}

Método 1: Borrar cookies de borde^{(Edge Cookies)} y archivos de caché^{(Cache Files)}

Si bien es posible que esto no resuelva el error «No se puede conectar de forma segura a esta página» para la mayoría de los usuarios, esta es la solución más fácil y resuelve una serie de problemas relacionados con el navegador. La memoria^(Corrupt) caché y las cookies dañadas o una sobrecarga de las mismas a menudo provocan problemas en el navegador y se recomienda limpiarlas con regularidad.

1. Como es obvio, empezamos por lanzar Microsoft Edge . Haga doble clic^{(Double-click)} en el icono de acceso directo del escritorio (o barra de tareas) de Edge o búsquelo en la barra de búsqueda de Windows ( tecla de ^(Windows)Windows + S) y presione la tecla Intro cuando regrese la búsqueda.

2. A continuación, haga clic en los tres puntos horizontales^{(three horizontal dots)} presentes en la parte superior derecha de la ventana del navegador Edge . Seleccione Configuración ^(Settings ) en el menú siguiente. También puede acceder a la página de configuración de Edge visitando the edge://settings/ en una nueva ventana.

3. Cambie a la página de configuración de Privacidad y servicios .^{( Privacy and services)}

4. En la sección Borrar datos de navegación , haga clic en el botón ^{(Browsing Data)}Elegir qué borrar^{(Choose what to clear)} .

5. En la siguiente ventana emergente, marque la casilla junto a ‘Cookies y otros datos del sitio’ e ‘Imágenes y archivos en caché’^{(tick the box next to ‘Cookies and other site data’ and ‘Cached images and files’)} (Continúe y marque Historial de navegación^(Browsing) también, si no le importa eliminarlo).

6. Expanda el menú desplegable Intervalo de tiempo y seleccione ^{(Time Range)}Todo el tiempo^{(All Time)} .

7. Finalmente, haga clic en el botón Borrar ahora^{(Clear now)} .

Reinicie el navegador web e intente abrir el sitio web problemático nuevamente.

Método 2: habilite los protocolos de seguridad de la capa de transporte^{(Transport Layer Security)} ( TLS )

Ahora, a lo que principalmente causa el error : los protocolos TLS^{(– TLS)} . Windows permite al usuario elegir entre cuatro configuraciones de cifrado TLS diferentes , a saber, TLS 1.0 , TLS 1.1 , TLS 1.2 y TLS 1.3 . Los primeros tres están habilitados de forma predeterminada y pueden generar errores cuando están deshabilitados, ya sea accidentalmente o a propósito. Por lo tanto, primero nos aseguraremos de que las configuraciones de cifrado TLS 1.0 , TLS 1.1 y TLS 1.2 estén habilitadas.

Además, antes de cambiar a TLS , Windows hizo uso de la tecnología SSL con fines de encriptación. Sin embargo, la tecnología ahora está obsoleta y debe desactivarse para evitar conflictos con los protocolos TLS y así prevenir cualquier percance.

1. Presione la tecla de Windows + R para iniciar el cuadro de comando Ejecutar , escriba ^(Run)inetcpl.cpl y haga clic en Aceptar para abrir las Propiedades de ^(Properties)Internet .

2. Vaya a la pestaña Avanzado ^(Advanced ) de la ventana Propiedades de ^(Properties)Internet .

3. Desplácese^(Scroll) hacia abajo en la lista Configuración^(Settings) hasta que encuentre las casillas de verificación Usar SSL y Usar TLS. ^{(Use SSL and Use TLS checkboxes. )}

4. Asegúrese de que las casillas junto a Usar TLS 1.0^{(Use TLS 1.0)} , Usar TLS 1.1^{(Use TLS 1.1)} y Usar TLS 1.2^{(Use TLS 1.2)} estén marcadas/marcadas. Si no lo están, haga clic en las casillas para habilitar estas opciones. Además, asegúrese de que la opción Usar SSL 3.0 esté deshabilitada^{(Use SSL 3.0 option is disabled)} (sin marcar).

5. Haga clic en el botón Aplicar ^(Apply ) en la parte inferior derecha para guardar los cambios que haya realizado y luego en el botón Aceptar ^(OK ) para salir. Abra Microsoft Edge , visite la página web y, con suerte, el error no aparecerá ahora.

Método 3: habilitar la visualización de contenido mixto^{(Display Mixed Content)}

Como se mencionó anteriormente, » No se puede conectar de forma segura a esta página^{(Can’t connect securely to this page)} » también puede ser causado si un sitio web contiene contenido HTTP y HTTPS . El usuario, en ese caso, deberá habilitar Mostrar contenido mixto^{(Display Mixed Content)} ; de lo contrario, el navegador tendrá problemas para cargar todos los contenidos de la página web y dará como resultado el error comentado.

1. Abra la ventana Propiedades ^{(Internet Properties )} de Internet siguiendo el método mencionado en el primer paso de la solución anterior.

2. Cambie a la pestaña Seguridad . ^(Security )En ‘ Seleccione^(Select) una zona para ver o cambiar la configuración de seguridad’, seleccione Internet (el icono del globo terráqueo) y haga clic en el botón Nivel personalizado… ^{(Custom level… )} dentro del cuadro ‘Nivel de seguridad para esta zona’.

3. En la siguiente ventana emergente, desplácese hasta encontrar la opción Mostrar contenido mixto (en varios) y ^{(Display mixed content)}actívela ^(enable ) .

4. Haga clic en Aceptar ^(OK ) para salir y reiniciar ^(restart ) la computadora para que las modificaciones surtan efecto.

Método 4: deshabilite Antivirus/Ad Blocking Extensions Temporarily

La función de protección web en tiempo real (o cualquier otra similar) en los programas antivirus de terceros también puede evitar que su navegador cargue una determinada página web si la encuentra dañina. Así que intente cargar el sitio web después de deshabilitar su antivirus. Si esto termina resolviendo el error «No se puede conectar de forma segura a esta página», considere cambiar a otro software antivirus o desactívelo cada vez que desee acceder a la página web.

La mayoría de las aplicaciones antivirus se pueden desactivar haciendo clic con el botón derecho en los iconos de la bandeja del sistema y luego seleccionando la opción adecuada.

Al igual que los programas antivirus, las extensiones de bloqueo de anuncios también pueden provocar el error. Siga los pasos a continuación para deshabilitar cualquier extensión en Microsoft Edge :

1. Abra Edge , haga clic en los tres puntos horizontales y seleccione Extensiones^(Extensions) .

2. Haga clic en el interruptor de palanca para deshabilitar^{(toggle switch to disable)} cualquier extensión en particular.

3. También puede optar por desinstalar la extensión haciendo clic en Eliminar^(Remove) .

Método 5: actualizar los controladores de red

Si habilitar los protocolos TLS apropiados y la función Mostrar contenido mixto^{(Display Mixed Content)} no funcionó, es posible que los controladores de red corruptos u obsoletos causen el error. Simplemente^(Simply) actualice a la última versión de los controladores de red disponibles y luego intente visitar el sitio web.

Puede usar una de las muchas aplicaciones de actualización de controladores de terceros como DriverBooster , etc. o actualizar los controladores de red manualmente a través del Administrador de dispositivos^{(Device Manager)} .

1. Escriba devmgmt.msc en el cuadro de comando de ejecución y presione Intro para iniciar el Administrador de dispositivos de Windows^{(Windows Device Manager)} .

2. Expanda^{(Expand Network)} Adaptadores de red haciendo clic en la flecha a su izquierda.

3. Haga clic derecho en su adaptador de red y seleccione ^(Network)Actualizar controlador^{(Update Driver)} .

4. En la siguiente ventana, haga clic en Buscar automáticamente el software del controlador actualizado^{(Search automatically for updated driver software)} .

Los controladores más actualizados ahora se descargarán e instalarán automáticamente en su computadora.

Lea también: ^{(Also Read:)} Cómo actualizar los controladores de dispositivos en Windows 10^{(How to Update Device Drivers on Windows 10)}

Método 6: cambiar la configuración de DNS

Para aquellos que no lo saben, el DNS ( Sistema de nombres de dominio^{(Domain Name System)} ) actúa como la guía telefónica de Internet y traduce los nombres de dominio (por ejemplo , https://techcult.com ) en direcciones IP y, por lo tanto, permite que los navegadores web carguen todo tipo de sitios web. Sin embargo, el servidor DNS^(DNS) predeterminado establecido por su ISP suele ser lento y debe reemplazarse con el servidor DNS de Google o cualquier otro servidor confiable para obtener la mejor experiencia de navegación.

1. Inicie el cuadro de comando Ejecutar , escriba ^(Run)ncpa.cpl y haga clic en Aceptar para abrir la ventana Conexiones de red . ^{( open the Network Connections)}También puede abrir el mismo a través del Panel de control^{(Control Panel)} o a través de la barra de búsqueda .^(Search)

2. Haga clic ^{(Right-click )} con el botón derecho en su red activa ( Ethernet o WiFi ) y seleccione Propiedades ^{(Properties )} en el menú contextual que aparece.

3. En la pestaña Redes , seleccione ^(Networking)Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) y haga clic en el botón Propiedades ^{(Properties )} (también puede hacer doble clic en él para acceder a su ventana de Propiedades ).^(Properties)

4. Ahora, seleccione Usar las siguientes direcciones de servidor DNS^{(DNS server addresses)} e ingrese 8.8.8.8 como su servidor DNS preferido y 8.8.4.4 como el servidor DNS alternativo.

5. Marque/marque la casilla junto a Validar^(Validate) configuración al salir y haga clic en Aceptar^(OK) .

Método 7: restablecer la configuración de su red^(Network)

Finalmente, si ninguno de los métodos explicados anteriormente funcionó, intente restablecer la configuración de su red a su configuración predeterminada. Puede hacer esto ejecutando un par de comandos en una ventana del símbolo del sistema elevada.^{(Command Prompt)}

1. Tendremos que abrir el símbolo del sistema como administrador^{(open the Command Prompt as an administrator)} para restablecer los ajustes de configuración de la red^{(reset the network configuration settings)}
. Para hacerlo, busque Símbolo del sistema^{(Command Prompt)} en la barra de búsqueda y seleccione Ejecutar^(Run) como administrador^{(Administrator)} en el panel derecho.

2. Ejecute los siguientes comandos uno tras otro (escriba el primer comando, presione enter y espere a que se ejecute, escriba el siguiente comando, presione enter, etc.):

netsh winsock reset
netsh int IP reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

Recomendado:^{(Recommended:)}

Esperamos que uno de los métodos anteriores le haya ayudado a deshacerse del molesto error » No se puede conectar de forma segura a esta página » en ^{(Can’t connect securely to this page)}Microsoft Edge . Háganos saber qué solución funcionó para usted en la sección de comentarios a continuación.

After years оf browser-related complaints and issues, Microsoft decided tо launch a successor tо the infamous Internet Explorer in the form of Microsоft Edge. While Internet Exрlorеr is still very much а part of Windows, Edge has been made the new default web brоwser owing to its superior performance and better overall features. However, Edge comparеѕ only slightly better than its predecessor and аlso seems to throw up an error or two when browsing the internet through it.

A few of the more common Edge related issues are Microsoft Edge Not Working in Windows 10, Hmm, we can’t reach this page error in Microsoft Edge, Blue Screen error in Microsoft Edge, etc. Another widely encountered issue is the ‘Can’t Connect Securely to this page’. The issue is predominantly experienced after installing the Windows 10 1809 update and is accompanied by a message that reads “This might be because the site uses outdated or unsafe TLS protocol settings. If this keeps happening, try contacting the website’s owner”.

The ‘Can’t Connect Securely to this page’ issue isn’t unique to Edge either, it can also be encountered in Google Chrome, Mozilla Firefox, and other web browsers. In this article, we will be first enlightening you about the cause of the issue and then provide a couple of solutions that have been reported to resolve it.

What causes the “Can’t connect securely to this page” error?

Reading the error message is enough to point you towards the culprit (TLS protocol settings) for the error. Although, most average users might be unaware of what TLS really is and what it has to do with their internet browsing experience.

TLS stands for Transport Layer Security and is a set of protocols used by Windows to securely communicate with the websites you try to access. The “Can’t connect securely to this page” error pops up when these TLS protocols aren’t configured correctly and do not match with a particular site’s server. The mismatch and, therefore, the error is most likely to occur if you are trying to access a really old website (one that still uses HTTPS instead of the newer HTTP technology) that has not been updated for ages. The error may also occur if the Display Mixed Content feature on your computer is disabled while the website you are trying to load contains both HTTPS and HTTP content.

Fix Can’t Connect Securely to this Page Error in Microsoft Edge

The “Can’t connect securely to this page” issue in Edge can be easily resolved by properly configuring the TLS protocol settings on most computers and by enabling Display Mixed Content in some systems. While some users might need to update their network drivers (network drivers if corrupt or outdated can prompt the error), reset their existing network configuration, or change their DNS settings. A few easy solutions like clearing the browser’s cache files & cookies and disabling any third-party antivirus program temporarily have also been reported to solve the issue, albeit not always.

Method 1: Clear Edge Cookies and Cache Files

While this may not resolve the “Can’t connect securely to this page” error for most users, this happens to be the easiest solution and solves a number of browser-related issues. Corrupt cache and cookies or an overload of them often lead to browser issues and it is advised to regularly clear them up.

1. As obvious, we start by launching Microsoft Edge. Double-click on Edge’s desktop (or taskbar) shortcut icon or search for it in the Windows search bar (Windows key + S) and press the enter key when the search returns.

2. Next, click on the three horizontal dots present at the top-right of the Edge browser window. Select Settings from the ensuing menu. You can also access the Edge settings page by visiting the edge://settings/ in a new window.

3. Switch to the Privacy and services settings page.

4. Under the Clear Browsing Data section, click on the Choose what to clear button.

5. In the following pop-up, tick the box next to ‘Cookies and other site data’ and ‘Cached images and files’ (Go ahead and tick Browsing history too, if you don’t mind deleting it.)

6. Expand the Time Range drop-down and select All Time.

7. Finally, click on the Clear now button.

Restart the web browser and try opening the problematic website again.

Method 2: Enable Transport Layer Security (TLS) protocols

Now, onto the thing that primarily causes the error – TLS protocols. Windows allows the user to choose between four different TLS encryption settings, namely, TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2, and TLS 1.3. The first three are enabled by default and can prompt errors when disabled, either accidentally or on purpose. So we will first be making sure that TLS 1.0, TLS 1.1, and TLS 1.2 encryption settings are enabled.

Also, before switching to TLS, Windows made use of the SSL technology for encryption purposes. However, the technology is now obsolete and should be disabled to avoid conflicts with TLS protocols and thus prevent any mishaps.

1. Press Windows key + R to launch the Run command box, type inetcpl.cpl, and click on OK to open the Internet Properties.

2. Move to the Advanced tab of the Internet Properties window.

3. Scroll down the Settings list until you find Use SSL and Use TLS checkboxes.

4. Ensure the boxes next to Use TLS 1.0, Use TLS 1.1, and Use TLS 1.2 are ticked/checked. If they are not, click on the boxes to enable these options. Also, make sure the Use SSL 3.0 option is disabled (unchecked).

5. Click on the Apply button at the bottom right to save any changes you might have made and then the OK button to exit. Open Microsoft Edge, visit the webpage, and hopefully, the error won’t appear now.

Method 3: Enable Display Mixed Content

As mentioned earlier, the “Can’t connect securely to this page” can also be caused if a website contains HTTP as well as HTTPS content. The user, in that case, will need to enable Display Mixed Content otherwise, the browser will have problems loading all the contents of the webpage and result in the discussed error.

1. Open the Internet Properties window by following the method mentioned in the first step of the previous solution.

2. Switch to the Security tab. Under ‘Select a zone to view or change security settings’, select the Internet (the globe icon), and click on the Custom level… button inside the ‘Security level for this zone’ box.

3. In the following pop-up window, scroll to find the Display mixed content option (under miscellaneous) and enable it.

4. Click on OK to exit and perform a computer restart to bring the modifications into effect.

Method 4: Disable Antivirus/Ad Blocking Extensions Temporarily

The real-time web protection (or any similar) feature in third-party antivirus programs can also prevent your browser from loading a certain webpage if it finds the page harmful. So try to load the website after disabling your antivirus. If this does end up solving the “Can’t connect securely to this page” error, consider switching to another antivirus software or disable it whenever you want to access the webpage.

Most antivirus applications can be disabled by right-clicking on their system tray icons and then selecting the appropriate option.

Similar to antivirus programs, ad blocking extensions can also prompt the error. Follow the below steps to disable any extensions in Microsoft Edge:

1. Open Edge, click on the three horizontal dots, and select Extensions.

2. Click on the toggle switch to disable any particular extension.

3. You can also choose to uninstall the extension by clicking on Remove.

Method 5: Update Network Drivers

If enabling the appropriate TLS protocols and Display Mixed Content feature didn’t do the job for you, then it might be the corrupt or outdated network drivers causing the error. Simply update to the latest version of the available network drivers and then try visiting the website.

You can either use one of the many third-party drivers updating applications like DriverBooster, etc. or update the network drivers manually through the Device Manager.

1. Type devmgmt.msc in the run command box and press enter to launch Windows Device Manager.

2. Expand Network adapters by clicking on the arrow to its left.

3. Right-click on your Network adapter and select Update Driver.

4. In the following window, click on Search automatically for updated driver software.

The most up-to-date drivers will now be automatically downloaded and installed on your computer.

Also Read: How to Update Device Drivers on Windows 10

Method 6: Change DNS Settings

To those unaware, DNS (Domain Name System) acts as the phonebook of the internet and translates domain names (for example https://techcult.com) into IP addresses and therefore allows web browsers to load all kinds of websites. However, the default DNS server set by your ISP is often slow and should be replaced with Google’s DNS server or any other trusted server for the best browsing experience.

1. Launch the Run command box, type ncpa.cpl, and click on OK to open the Network Connections window. You can also open the same via the Control Panel or through the Search bar.

2. Right-click on your active network (Ethernet or WiFi) and select Properties from the ensuing context menu.

3. Under the Networking tab, select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click on the Properties button (You can also double-click on it to access its Properties window).

4. Now, select Use the following DNS server addresses and enter 8.8.8.8 as your Preferred DNS server and 8.8.4.4 as the Alternate DNS server.

5. Check/tick the box next to Validate settings upon exit and click on OK.

Method 7: Reset your Network Configuration

Finally, if none of the above-explained methods worked, try resetting your network configuration to its default settings. You can do this by executing a couple of commands in an Elevated Command Prompt window.

1. We will need to open the Command Prompt as an administrator to reset the network configuration settings
. To do so, search for Command Prompt in the search bar and select Run as Administrator from the right panel.

2. Execute the following commands one after the other (type the first command, press enter and wait for it to be executed, type the next command, press enter, and so on):

netsh winsock reset
netsh int IP reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

Recommended:

We hope one of the above methods helped you get rid of the annoying “Can’t connect securely to this page” error in Microsoft Edge. Let us know which solution worked for you in the comments section below.

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