Si ejecuta un sitio de WordPress, ya debe saber que los errores ocurrirán más que nunca.
Es posible que te encuentres con algunos errores, pero la buena noticia es que WordPress viene con todas las funciones avanzadas que necesitas para ayudarte y solucionarlos de inmediato.
En lugar de «talla única», decidimos adoptar un enfoque diferente y abordar un tema por encima de todos los demás. Asi que ¿Qué sucede si no puede acceder a su área de administración de WordPress?
Ocurre como resultado de algún error de WordPress u otro, pero cuando sucede, simplemente siga las sencillas instrucciones paso a paso a continuación y debería ayudarlo a solucionar el problema lo antes posible.
El error que provocó el bloqueo del acceso al área de administración podría deberse a una «pantalla blanca de la muerte» o a un «error de conexión a la base de datos».
Incluso podría ser el resultado de algo tan simple como un problema de contraseña no válida. El punto es que hay muchas razones por las que puede ser bloqueado del área de administración de WordPress y los pasos que se mencionan a continuación deberían ayudarlo a solucionar este problema lo antes posible.
Cuando no tienes acceso a WordPress Admin
1. Emisión de una contraseña:
Este error ocurre con más frecuencia de lo que piensas y, por lo general, te quedas atascado en tu área de administración. En algunos casos, la recuperación automática no funciona como debería, así que cuando lo haga, esto es lo que debe hacer.
Debe cambiar a su cliente FTP o phpMyAdmin que sus planes de alojamiento le proporcionarían. Utilice las credenciales que le proporcionan y acceda a la raíz de su sitio web.
Debería poder ubicar la tabla wp-users, úsela para ubicar el perfil que usó para acceder a su área de administración.
Ahora haga clic en editar junto al nombre de usuario, esto debería permitirle ingresar una nueva contraseña y asegurarse de que la contraseña que elija sea correcta y fácil de recordar.
Ahora que ha restablecido su contraseña, haga clic en Guardar y MD5, ya que esto asegurará que su nueva contraseña esté encriptada. Eso es todo.
2. Derechos de administrador:
Esto puede suceder cuando su sitio es pirateado o está completamente bloqueado y ha perdido los privilegios de administrador según el contrato. Cuando eso suceda, debe crear un nuevo perfil de usuario y usarlo para acceder a su área de administración.
Una vez más, deberá utilizar el cliente FTP o phpMyAdmin que su servidor web le ha proporcionado y acceder al directorio raíz de su sitio web.
Acceda a la tabla wp-users, una vez ubicada, haga clic en insertar en la esquina superior derecha de la tabla e ingrese la información requerida para crear una nueva identificación de usuario.
Y recuerda que el nuevo perfil de usuario debe contener toda la información requerida para recuperar el acceso a tu área de administración. Una vez que haya ingresado toda su información, haga clic en Guardar y MD5 y listo.
3. La aterradora pantalla blanca de la muerte:
Cuando esto suceda, aparecerá una pantalla blanca y de ahí el apodo. El hecho es que cuando ocurre este error, te quedas atascado en tu área de administración y, lo que es peor, tu sitio web no funciona y estás perdiendo clientes potenciales.
Por lo tanto, es importante solucionar este problema lo antes posible y una de las primeras cosas que puede hacer es desactivar los complementos que usa en su sitio web.
Debe utilizar su cliente FTP y acceder a la raíz de su sitio web. Una vez allí, intente encontrar la carpeta de complementos, que debe estar en wp-content.
Después de ubicar la carpeta en cuestión, cambie el nombre de la carpeta para ver si el problema se resuelve y, de ser así, puede estar seguro de que uno de los complementos se ha vuelto falso.
Ahora cambie el nombre de la carpeta a la original y cambie el nombre de cada complemento uno por uno para ver cuál se ha vuelto pícaro. Cuando localiza un complemento, debe desactivarlo inmediatamente y buscar una alternativa más viable.
Si eso no funciona, podría deberse a la compatibilidad y el tema, en cuyo caso debe trabajar con la configuración predeterminada que debería ayudar a solucionar el problema.
Además, también puede deberse al espacio de memoria asignado, en cuyo caso debe acceder al directorio raíz y aumentar la cantidad de memoria usando wp-config.
Publicación relacionada: ¿Cómo arreglar la pantalla blanca de la muerte de WordPress?
4. Tapones de seguridad:
Dado que la seguridad en Internet es importante, y mucho menos crítica, es natural confiar en una variedad de complementos para brindar la seguridad que tanto usted como sus usuarios necesitan.
Pero de vez en cuando el complemento de seguridad falla y el resultado final es bloquear el sitio por completo.
Si eso sucede, lo primero que debe hacer es acceder a la raíz a través de su cuenta FTP y verificar los complementos en wp-content.
Preste mucha atención a los enchufes de seguridad e intente desactivarlos. Si un enchufe de seguridad determinado estaba causando problemas, eso debería ayudarlo a solucionar el problema de inmediato.
5. Error al conectarse a la base de datos:
A veces, su sitio de WordPress puede funcionar mal y puede bloquearse en el área de administración. Incluso puede mostrar un mensaje de error que se refiere a una conexión de base de datos.
Cuando esto sucede, podría deberse a que los archivos subyacentes están dañados. En ese caso, tendría que descargar una copia de los archivos principales de WordPress.org, acceder al directorio raíz a través de un cliente FTP y reemplazar todos los archivos principales excepto wp-content.
Después de intercambiar archivos, debe volver a cargar su sitio, esperar unos minutos y verificar. Este problema debería resolverse finalmente, lo que debería permitirle recuperar el acceso al área administrativa principal.
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