El marketing de boca en boca está en todas partes. Incluye recomendaciones de amigos y familiares, contenido de personas influyentes, retweets, recomendaciones de Facebook, calificaciones de estrellas y reseñas de clientes; básicamente, cualquier forma de promoción proveniente de los clientes, no directamente de la marca en sí.
Una referencia es una forma particularmente efectiva de reseñas de clientes. En esta publicación, explicamos qué son los testimonios y por qué debería agregarlos a su sitio de WordPress. A continuación, veremos algunos complementos que facilitan la adición de testimonios en cualquier parte de su sitio web.
¿Por qué agregar testimonios a su sitio de WordPress?
Para entender exactamente qué es una referencia, primero definamos la opinión del cliente.
La retroalimentación del cliente es un reflejo escrito de la experiencia del cliente con el producto o servicio de la marca y El 49 % de los consumidores las considera tan fiables como las recomendaciones de familiares y amigos..
Las referencias son un subconjunto específico de comentarios de los clientes. Estas son recomendaciones sinceras de productos o servicios que brindan información sobre la experiencia general del cliente con la empresa y cómo se valora el producto o servicio que brinda. Debido a que los consumidores confían en otros consumidores, estos casos de uso específicos ayudan a los clientes potenciales a sentirse seguros al hacer negocios con la marca.
Los certificados vienen en varias formas. Estos pueden ser citas, imágenes o videos que se encuentran en la barra lateral, pie de página o widget de un sitio, o colocados en una publicación o página.
Mostrar este tipo de prueba social es fácil con los complementos de WordPress. Veamos una selección de las opciones mejor calificadas a continuación.
Los mejores plugins testimoniales para WordPress
Los complementos de WordPress simplifican el proceso de agregar testimonios a su sitio de WordPress. A continuación se muestra una colección de complementos gratuitos y premium para que pueda encontrar la herramienta que mejor se adapte a usted y a su presupuesto.
Complementos gratuitos de testimonios para WordPress
Los complementos gratuitos pueden ofrecer menos funcionalidad y flexibilidad que sus contrapartes premium, pero muchos aún brindan las funciones y opciones de personalización que necesita para agregar testimonios a su sitio web. Echemos un vistazo a algunas de las opciones más populares a continuación.
1. Referencias fáciles
Easy Testimonials es un complemento simple pero efectivo diseñado para usuarios de todos los niveles de experiencia técnica.
Para los principiantes, Easy Testimonials agrega bloques personalizados al editor de Gutenberg para que pueda colocar referencias en la barra lateral, como un widget o incrustado en una página o publicación simplemente arrastrando y soltando el bloque apropiado. También hay un atajo para colocar referencias en otros lugares.
Luego, los usuarios pueden seleccionar una plantilla y personalizarla con una foto del cliente, una calificación de estrellas y un color de fondo único. Aquí hay un ejemplo de una plantilla incluida con el complemento:
Los usuarios avanzados pueden usar filtros para personalizar completamente el HTML de las plantillas predeterminadas o cargar su propia plantilla de referencia personalizada. También hay un campo CSS personalizado donde pueden agregar código para personalizar cómo se muestran sus comentarios en teléfonos, tabletas y tamaños de pantalla de computadora.
Además, Easy Testimonials ofrece versión Pro con más opciones de fuente, estilos de plantilla, integración con Google reCAPTCHA y formularios para recopilar comentarios y autocompletar plantillas de comentarios.
Lo que nos gusta: Easy Testimonials hace honor a su nombre, ya que es fácil de usar y al mismo tiempo ofrece suficiente flexibilidad para mantener contentos a los usuarios. Hay muchas funciones gratuitas disponibles para que pueda tener control sobre la visualización de sus testimonios.
Lista de precios: La versión básica de Easy Testimonials es gratuita. La versión pro cuesta $ 99 al año para un sitio, $ 199 al año para tres sitios o $ 599 al año para 10 sitios.
2. Fuertes referencias
Con más de 100 000 instalaciones activas, Strong Testimonials es el plugin de WordPress líder en el mercado. Además de mostrar un módulo de testimonios limpio en la interfaz, los testimonios sólidos permiten a los usuarios administrar tickets en el back-end con categorías.
En cuanto a las imágenes, este complemento hereda la mayor parte del estilo del tema activo y solo incluye opciones de estilo básicas. Algunas personas prefieren este enfoque de manos libres, mientras que otras prefieren tener más control sobre su apariencia. Para personalizar aún más, debe usar CSS.
Así es como se ve la plantilla predeterminada con algunas modificaciones:
Strong Testimonials incluye un formulario con campos personalizados donde los usuarios pueden enviar testimonios en la interfaz de usuario, que también se adapta al tema de WordPress. Otra característica notable es el asistente nativo de código abreviado, que le permite personalizar de manera intuitiva la visualización de formularios y referencias en el tablero y recibir códigos abreviados generados automáticamente.
los Versión de pago de Strong References permite múltiples formularios de recopilación, un esquema de descripción ampliado de Google, protección antispam integrada en los formularios de envío y plantillas adicionales para una visualización más flexible de los comentarios.
Para obtener ayuda para comenzar con este complemento, mire este video para desarrolladores:
Lo que nos gusta: Los testimonios sólidos son una de las mejores opciones gratuitas disponibles, lo mejor para aquellos que prefieren una personalización mínima del front-end. El complemento se adapta convenientemente a su tema y facilita la inserción de referencias y formularios de recopilación.
Lista de precios: Strong References ofrece una versión gratuita y tres opciones pagas: Básica ($ 39), Plus ($ 69) y Business ($ 99).
3. Referencias reales
Real Testimonials es otro complemento de prueba gratuito de WordPress que le permite publicar reseñas y citas amigables para dispositivos móviles en sus páginas usando shortcode. Las referencias de visualización pueden incluir imágenes, contenido de reseñas, títulos, nombres y calificaciones con estrellas.
El complemento está diseñado para ser intuitivo, lo que le permite personalizar la visualización de referencia en el asistente de shortcode junto con la vista previa en vivo. En la versión gratuita, solo puede usar el formato del control deslizante, pero puede alternar algunas configuraciones, incluidos los colores, la cantidad de referencias por control deslizante y si el control deslizante es automático o controlado por el usuario.
Sin embargo, falta la versión gratuita de Real Testimonials en comparación con la versión paga, Referencias profesionales reales. Esta versión le permite agregar información adicional como videos, nombre de la empresa y fechas a sus referencias. También obtiene más diseños de plantilla, incluidas listas, cuadrículas y cuadrículas de mampostería, así como temas diseñados profesionalmente para mostrar. Nosotros recomendamos
Lo que nos gusta: Real Testimonials ofrece una versión bastante gratuita que, en última instancia, intenta venderle su versión paga. Sin embargo, para controles deslizantes de referencia simples, hay suficientes funciones para proporcionar lo que necesita. Además, la versión de pago es una de las más potentes de esta lista.
Lista de precios: Real Testimonials tiene una versión gratuita y tres niveles pagos: Personal ($ 39 / año), Business ($ 99 / año) y Agencia ($ 199 / año).
4. Control deslizante de referencia
La última oferta gratuita de nuestra lista, Testimonial Slider, está dedicada al formato de control deslizante, lo que permite a los usuarios colocar este tipo de controles deslizantes en cualquier lugar de la página. Los usuarios también pueden crear mallas de referencia: hay dos diseños para controles deslizantes y dos diseños para mallas en la versión gratuita.
Al igual que los otros complementos que mencionamos, Testimonial’s Slider utiliza un generador de códigos cortos para crear códigos cortos que simplemente copia y pega. En este asistente, puede controlar cómo se organizan las referencias en el control deslizante (por fecha o manualmente), los filtros que determinan qué referencias se muestran y los colores de las secciones del control deslizante.
Así es como se vería un control deslizante con esta herramienta:
Si le gusta usar la versión gratuita de Testimonial Slider, puede considerar actualizar a versión Proque agrega nueve diseños de cuadrícula y 11 diseños de control deslizante, además de una opción de malla de ladrillos, compatibilidad con Ajax, vistas previas previas a la publicación y más control sobre los márgenes y el relleno entre secciones.
Lo que nos gusta: Testimonial Slider crea diapositivas limpias y fáciles de usar y una gran cantidad de funciones para el complemento gratuito en sí.
Lista de precios: Testimonial Slider ofrece una versión gratuita y otra de pago. La versión paga comienza en $ 17 / año para usar en un solo sitio web.
Complementos de testimonios premium para WordPress
La mayoría de los complementos premium ofrecen más funciones y flexibilidad que los complementos gratuitos. Si tiene el presupuesto adecuado, invertir en una herramienta paga puede brindarle la funcionalidad y el servicio al cliente que necesita.
5. Presentación de referencias
Testimonials Showcase es el complemento de testimonios más vendido de CodeCanyon que le permite mostrar referencias en una cuadrícula o control deslizante. Los testimonios incluyen calificaciones de estrellas, así como nombres y fotos de los clientes.
Con el formato de cuadrícula, puede especificar el número de columnas, controlar la alineación de los elementos y elegir la forma de la imagen, los efectos y el tema de cada referencia. El control deslizante controla el efecto de transición, la cantidad de entradas que se muestran en cada diapositiva y el tipo de controles utilizados para cambiar entre entradas. Ambas pantallas son compatibles con Google.
Aquí hay un ejemplo de un diseño de cuadrícula:
Este complemento también permite la publicación frontal, lo que significa que puede mostrar el formulario a los clientes para que puedan enviar testimonios directamente desde una página de su sitio. Luego, puede aprobarlos en el panel de administración y elegir dónde y cómo desea mostrarlos en su sitio web.
Lo que nos gusta: Por un precio relativamente bajo, Testimonials Showcase ofrece dos formatos de visualización de reseñas diferentes e incluye una práctica función de carga frontal. En ambos formatos, los diseños son limpios, personalizables y eficientes.
Lista de precios: La presentación de los testimonios tiene un costo de $ 19.
6. Referencias Presentación del complemento de WordPress
El complemento de WordPress Testimonials Showcase es otro complemento bien calificado en el mercado de CodeCanyon. Al igual que Testimonials Showcase, este complemento le permite presentar testimonios en un diseño de cuadrícula o control deslizante y aceptar solicitudes de clientes.
Lo que lo diferencia del complemento Testimonials Showcase de nombre similar son las opciones de personalización. El complemento de WordPress Testimonials Showcase ofrece 10 plantillas prediseñadas, 10 esquemas de color y 10 funciones de control deslizante, incluidos botones de navegación y carga diferida.
Aquí hay un ejemplo de una plantilla prediseñada para presentar entradas en una cuadrícula de cuatro columnas y dos filas:
Este complemento también tiene un formulario de envío para recopilar comentarios de los clientes que puede personalizar para incluir algunos campos y excluir otros. Los testimonios están codificados para ser compatibles con Google Rich Snippets para ayudar a atraer tráfico de búsqueda orgánica a su sitio.
Lo que nos gusta: El complemento Testimonials Showcase WordPress es otro complemento premium (pero económico). Proporciona suficientes funciones para respaldar una sección de testimonios efectiva en su sitio web, con más opciones de personalización listas para usar que su competidor, Testimonials Showcase.
Lista de precios: La presentación de los testimonios tiene un costo de $ 18.
Convierte visitantes con prueba social
Al usar cualquiera de los complementos anteriores, puede presentar sus testimonios de manera fácil y rápida en la interfaz del sitio web. Esta prueba social puede ayudar a generar confianza entre sus visitantes y su marca y promocionar sus productos o servicios de manera efectiva.
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en agosto de 2020 y se actualizó para que sea completa.
