Si necesita ayuda o soporte, puede obtener otro para acceder de forma remota a nuestro teléfono inteligente Android o iPhone usando Teamviewer QuickSupport
Teamviewer ha lanzado una nueva aplicación para teléfonos Android y iPhone que le permite recibir soporte remoto de un técnico o, más probablemente, de un amigo con más experiencia.
Básicamente, puedes hacer esto para que otra persona, desde la computadora y en casa, pueda Controle la operación de Android de forma remota para solucionar algunos problemas subyacentes, como la memoria de datos limitada o problemas de uso de aplicaciones que causan un rendimiento lento.
Lo bueno es que tú también puedes transferir archivos rápidamente de un teléfono móvil a una computadora y viceversa.
Controla tu ordenador de forma remota a través de Internet desde Android
La aplicación se llama Ayuda rápida para Teamviewerpuedes descargar gratis para Androide y para iPhone y se utiliza para abrir el acceso remoto desde otra ubicación.
Este acceso es seguro, encriptado, muy limitado en lo que se puede hacer y autorizar cada vez.
La aplicación funciona en todos los teléfonos inteligentes Android y todos los iPhone, incluidos Samsung Galaxy, LG, Huawei, LG, HTC, etc.
Para el acceso remoto, deberás utilizar el completo programa de conexión de Teamviewer para Windows y Mac e indicar el número de ID que la aplicación Quick Support mostrará en la pantalla de tu móvil cada vez que la inicies.
Siempre deberá autorizar el acceso remoto desde su teléfono.
En la pantalla que aparece en la computadora, puedes ver el estado del teléfono: nivel de batería, memoria, RAM, procesador y toda la información básica, y también puedes realizar ciertas operaciones:
– Ver una lista de aplicaciones instaladas y su tamaño con la posibilidad de desinstalarlas remotamente.
– Ver una lista de procesos activos y su memoria RAM.
– Configuración de Wi-Fi
– Un registro del sistema donde puede encontrar todo lo que sucede en el teléfono
No puede ver la pantalla en vivo de forma remota, pero puede tomar una captura de pantalla de la pantalla actual que el usuario del teléfono celular enviará a la computadora.
También hay un botón en la esquina superior izquierda para la transferencia bidireccional de archivos, desde la computadora al teléfono inteligente o viceversa.
Por último, también es posible hablar con personas que están mirando nuestro smartphone de forma remota para proporcionar información o recibir instrucciones.
Note que en el La transmisión en vivo es posible para iPhone con Teamviewer QuickSupport lo que hace en su iPhone usando la función de grabación de pantalla incluida en iOS 11 y superior.
La aplicación es sencilla y tiene como objetivo brindar asistencia remota básica y no invasiva en la privacidad de una persona.
Sin embargo, esta no es una aplicación para controlar un teléfono móvil a través de una computadora (para esto, puede administrar un teléfono inteligente Android desde un navegador web usando la aplicación Airdroid o Mobizen)
Mando a distancia Android desde Android con pantalla compartida
¿Eso resolvió tu problema?
