Hola,
Este es un error crítico genérico de WordPress, generalmente causado por un conflicto de complemento o tema.
Intentemos aislarlo:
- Acceda a los archivos de su sitio a través de hosting (cPanel o FTP)
- Vaya a /wp-content/plugins/
- Cambie el nombre de la carpeta «complementos» a algo como «plugins_old»
- Intente iniciar sesión nuevamente
Si funciona, el problema está en un complemento. Luego puede cambiar el nombre de la carpeta y reactivar los complementos uno por uno para encontrar al culpable.
Si aún no funciona, intente cambiar el nombre de la carpeta de su tema activo en /wp-content/themes/ para forzar a WordPress a usar un tema predeterminado.
Si se siente cómodo con él, también podemos habilitar el modo de depuración para obtener un mensaje de error más preciso.
Déjame saber cómo te va.
Errores como este se registran. Verifique el registro de errores en su servidor. Si no puede encontrar el registro, comuníquese con su anfitrión.
Mientras tanto, habilite wp_debug y wp_debug_log y, después de un error, mire wp-content/debug.log para ver si se registra algo allí. https://wordpress.org/support/article/debugging-in-wordpress/
También puedes probar esto: intenta deshabilitar todos los complementos y utiliza uno de los temas predeterminados (Veinte*). Si el problema desaparece, permítales uno por uno identificar la fuente de sus problemas.
Si no puede acceder a wp-admin, existen otras formas de desactivar los complementos: https://wordpress.org/support/article/faq-troubleshooting/#how-to-deactivate-all-plugins-when-not-able-to-access-the-administrative-menus