Es posible que Disney Plus no funcione y muestre un código error 1026 si la memoria caché de la aplicación está dañada. El problema también puede ser causado por una configuración incorrecta del enrutador, restricciones de ISP o la lista negra de direcciones IP de dispositivos por parte de los servidores de Disney. Si quieres conocer las posibles soluciones que pueden ayudarte a corregir este error, sigue leyendo esta guía.
Cómo reparar el error 1026 en Disney Plus
Puede corregir el código de error 1026 de Disney Plus probando las soluciones a continuación, pero asegúrese de antemano Los servidores de Disney Plus están activos. También asegúrese de que el firmware del dispositivo está actualizado a la última versión (por ejemplo, asegúrese de que el software de su Samsung Smart TV esté actualizado).
1.- Reinicia tu dispositivo y hardware de red
El código de error 1026 de Disney Plus puede ser el resultado de una falla de comunicación temporal entre su dispositivo y los servidores de Disney Plus. En este caso, reiniciar el dispositivo y el equipo de red (por ejemplo, el enrutador) puede resolver el problema.
- Sobre todo, apaga Su dispositivo (por ejemplo, Samsung Smart TV) y equipo de red (como un enrutador).
- Entonces, desenchufar estos dispositivos de la fuente de alimentación i Esperar 5 minutos.
- Después de 5 minutos, reconectar dispositivos a la fuente de alimentación alimentación Y volver a encenderlos.
- Cuando los dispositivos están correctamente encendidos, Esperar minuto, luego inicie la aplicación Disney Plus para verificar el código de error 1026.
2.- Verifica tu cuenta de Disney+
La aplicación Disney+ puede mostrar el código de error 1026 si su cuenta de Disney Plus necesita verificación y para ver si la aplicación Disney Plus puede solucionar el problema.
- Abre la aplicación móvil disney más (si encuentra un problema con la aplicación de TV) o inicie un navegador web y vaya al sitio web de Disney Plus.
- Ahora Acceso con credenciales y haga clic en icono de usuario en la esquina superior derecha.
- Luego seleccione Cuenta y verifique si se muestra un mensaje de verificación.
- Sí, lo es, tocar Este mensaje y entrar codigo otp (enviado por correo electrónico a la dirección de correo electrónico registrada).
- Una vez que se verifique su cuenta, inicie la aplicación Disney Plus y verifique el código de error 1026.
3.- Sal de la app de Disney Plus en todos los dispositivos
Una interrupción temporal entre su dispositivo (o dispositivos) y entre los servidores de Disney Plus puede generar el código de error 1026. En este contexto, cerrar sesión en la aplicación Disney Plus en todos los dispositivos puede resolver su problema de Disney Plus.
Si tienes problemas con la versión para TV de la aplicación Disney Plus, abre la aplicación disney más en su teléfono (o use su navegador para ir al sitio web de Sony Plus) y toque el ícono icono de usuario (cerca de la esquina superior derecha de la ventana).
- Ahora seleccione Cuenta y en la ventana que aparece, toque donde dice Cerrar sesión en todos los dispositivos.
- Entonces Ingresa tu contraseña y toca el botón Retirar para confirmar el cierre de sesión.
- Inicie la aplicación Disney en el dispositivo problemático y confirme si se resolvió el código de error 1026 de Disney Plus.
4.- Limpiar caché y datos de la app de Disney+
La aplicación Disney Plus puede mostrar el código de error 1026 si el caché y los datos de la aplicación Disney Plus están dañados. En este escenario, borrar el caché y los datos de la aplicación Disney+ puede resolver el problema actual. Para explicar esto, lo guiaremos a través del proceso de creación de una versión de Disney+ para Android.
- comenzar configuración desde su dispositivo Android y abra aplicacionesAplicaciones o Administrador de aplicaciones.
- ahora abierto Disney+ y toca el botón parada forzada.
- Entonces, confirmar para obligar a la aplicación Disney Plus a detenerse y abrirse Almacenamiento.
- Ahora toca el botón Limpiar cache y presiona el boton que dice Borrar datos.
- Después de eso debes confirmar para borrar los datos de la aplicación Disney Plus e iniciar la aplicación Disney+.
- Ahora inicia sesión con tus credenciales de Disney+ y comprueba si se ha eliminado el código de error 1026.
5.- Reinstala la aplicación Disney Plus.
Es posible que encuentre el código de error 1026 de Disney Plus si la instalación de la aplicación Disney Plus está dañada, y reinstalar la aplicación Disney+ puede solucionar el problema. Antes de continuar, borre el caché y los datos de la aplicación Disney Plus (como se mencionó anteriormente). A modo de ilustración, veremos el proceso para la versión de Android de la aplicación Disney+.
- Comienzo configuración Dispositivos Android y seleccione aplicacionesAplicaciones o Administrador de aplicaciones.
- ahora elige Disney+ y toque parada forzada.
- Entonces, confirmar para forzar la detención de la aplicación y toque donde dice desinstalar.
- Después de eso debes confirmar desinstala la aplicación Disney+ y luego Reanudar tu dispositivo.
- Una vez reiniciado, reinstala la aplicación Disney+ y busca el error 1026.
6.- Restablecer Samsung Smart TV Hub a valores predeterminados
Si usted es uno de esos desafortunados usuarios cuyos OEM han hecho que la aplicación Disney+ sea parte de las aplicaciones del sistema (aplicaciones que no se pueden desinstalar o almacenar en caché), reinicie Samsung Smart TV Hub (que se usa para descargar aplicaciones para Samsung Smart TV) para que se elimine de forma predeterminada. código de error 1026 (o puede probar algo similar para otros dispositivos OEM). Antes de continuar, guarde los datos de inicio de sesión de su aplicación de TV.
- abierto configuración en su televisor Samsung y seleccione Mediocre.
- ahora elige Auto diagnóstico y abierto Restablecer concentrador inteligente.
- Entonces, confirmar para restablecer Samsung Smart Hub i reinstalar aplicación disney más (si es requerido).
- Después de eso debes Comienzo Y Acceso en la aplicación Disney Plus para verificar el código de error 1026.
7.- Prueba con otra red y edita la configuración del router
La aplicación Disney Plus puede mostrar el código de error 1026 si su ISP está bloqueando el acceso a un recurso que es necesario para que funcione la aplicación Disney Plus. En este contexto, probar una red diferente puede resolver el problema con Disney Plus. Pero antes de continuar, vea si el uso de una conexión de cable Ethernet (en lugar de Wi-Fi) a su dispositivo (como su televisor) resuelve el problema.
- Sobre todo, desconectar Su dispositivo (por ejemplo, Samsung Smart TV) con red actual y conectar con otra red (por ejemplo, un punto de acceso de teléfono móvil).
- Ahora inicia la aplicación Disney+ y comprueba si funciona correctamente.
Si es así, el problema puede haber sido causado por una mala configuración enrutadorTú proveedor de servicios de Internet o bloqueando tu ip a través de los servidores Disney. Para descartar un problema con su enrutador, verifique la conectarse directamente a Internet (sin enrutador ni módem) resuelve el problema.
Si es así, verifique la configuración de su enrutador que está causando el problema con Disney Plus. Muchos enrutadores comerciales modernos tienen VPN integradas, y puede verificar si su enrutador tiene una VPN, si es así, apague la VPN y vea si el problema está resuelto.
Si eso no funcionó, puede comunicarse con su ISP para verificar si el problema no está en su lado, por ejemplo, si su ISP está usando protocolo IPv6luego solicite una dirección IP basada en IPv4, ya que, según los informes, los servidores de Disney han estado causando problemas para los dispositivos que usan IPv6.
Ahora, si el problema persiste, también puedes contactar soporte de disney+ Abajo desbloquear ip tu dispositivo. Espero que estos consejos te hayan sido de mucha utilidad. Si te gusta, compártelo con el resto de tus amigos. Nos leemos en una próxima publicación.
