Microsoft Outlook es una gran plataforma para profesionales que les permite enviar y recibir correos electrónicos accediendo al correo electrónico de Microsoft Exchange Server. No solo eso, sino que Outlook también ayuda a los usuarios a administrar su calendario, contactos y tareas, todo en un solo lugar. Usar Outlook también es súper fácil y eficiente. Sin embargo, a veces los usuarios de Outlook se han quejado de que el servidor al que está conectado utiliza un certificado de seguridad que no se puede verificar. Si usted es uno de esos usuarios, hoy tenemos una guía perfecta para usted que lo ayudará a corregir el error del certificado de seguridad en Outlook. Por lo tanto, comencemos con el documento y obtengamos que el certificado de alerta de seguridad de Outlook siga apareciendo con el error corregido.
Cómo arreglar el servidor al que está conectado está usando un certificado de seguridad que no se puede verificar Error
Aquí, hemos explicado las soluciones para solucionar el problema El servidor al que está conectado está utilizando un certificado que no se puede verificar.
¿Qué causa que el servidor al que está conectado utilice un certificado de seguridad que no se puede verificar?
Por lo general, el error del certificado de seguridad en panorama se encuentra debido a problemas de red y conectividad. Además, hay que comprobar si las credenciales que han utilizado para el servidor de correo son correctas. Esto impide que los usuarios de Outlook utilicen la aplicación. Echemos un vistazo a las razones detrás del error del certificado de seguridad en detalle a continuación:
- Nombre de host incorrecto: Una de las razones comunes por las que se produce un error de certificado de seguridad para los usuarios de Outlook es escribir el nombre de host incorrecto para una nueva cuenta de MS Outlook. Si lo hace, no dejará ninguna posibilidad de conexión y, por lo tanto, el error.
- Bloqueo de puertos: Otra razón detrás del problema puede ser el bloqueo del puerto. Esto generalmente sucede debido a restricciones que bloquean algunos de los puertos SSL y no permiten la conexión.
- Puertos incorrectos en la configuración: El error del certificado de seguridad de Outlook también puede ser el resultado de ingresar números de puerto incorrectos para su servidor de correo al configurar una cuenta.
- Cambios en el servidor de correo: La siguiente razón detrás del error puede llevar a que el ISP cambie el nombre del servidor de correo, lo que lo redirige a una nueva dirección desde una antigua, ya que la nueva dirección no está en la lista de certificados SSL.
- Hora y fecha de emisión: La configuración incorrecta de fecha y hora de su dispositivo también puede desencadenar este mensaje de error.
- Emisión de certificado: Por último, los certificados no válidos entre el cliente de correo electrónico y el servidor de correo también pueden causar el error. Por lo tanto, se deben verificar los certificados de MS Outlook no válidos para el servidor de correo al que intenta conectarse.
Para solucionar los problemas del servidor en Outlook mientras intenta conectarse a él, hay una serie de métodos que puede abordar y seguir. Estos métodos se enumeran a continuación según su eficacia. Puede seguir las instrucciones proporcionadas en los pasos a continuación para resolver este error.
Método 1: hacer coincidir el nombre del certificado
Como se indica en las causas que conducen al error del certificado de seguridad en Outlook, una de las principales razones detrás de esto es el nombre de host incorrecto. Por lo tanto, debe asegurarse de que el nombre del certificado coincida. Para comprobarlo, puede seguir los pasos que se indican a continuación:
1. Al recibir el mensaje de error de Outlook en su pantalla, elija hacer clic en Ver Certificado… opción.
2. A continuación, haga clic en Emitido a Nombre para asegurarse de que el nombre allí sea el mismo que el nombre del servidor de correo.
3. Si el nombre no es el mismo, cambiar el nombre e intenta conectarte de nuevo.
4. Una vez hecho, volver a abrir perspectiva y verifique si el mensaje de error está resuelto.
Método 2: usar el nombre de dominio de alojamiento
En caso de que no haya podido resolver el certificado de alerta de seguridad de Outlook que sigue apareciendo al hacer coincidir el nombre del certificado, puede intentar usar el nombre de dominio de su alojamiento como servidor de correo.
- Un gran número de dominios están alojados por proveedores de alojamiento.
- Se proporciona el mismo servidor para varios dominios en caso de alojamiento compartido.
- Si la empresa de hosting no renueva el certificado SSL por cada dominiopuede surgir un error de seguridad.
- Por lo tanto, debe utilizar el nombre de dominio de su compañía anfitriona en lugar del nombre de dominio del servidor de correo.
- Por ejemplo, puedes usar mail.tudominiodehosting.com En lugar de usar mail.tudominio.com.
Lea también: Cómo recuperar borrador eliminado en Outlook 365
Método 3: ajustar la fecha y la hora en Windows
El siguiente método para resolver el servidor al que está conectado es usar un certificado de seguridad que no se puede verificar mediante el ajuste de la configuración de fecha y hora en su dispositivo Windows. A veces, la configuración de fecha y hora de su sistema Windows puede cambiar automáticamente, y corregirlos puede ayudarlo a resolver este error fácilmente. Lea nuestra guía sobre 4 formas de cambiar la fecha y la hora en Windows 10 para probar este método.
Método 4: Borrar caché e historial de Internet
También puede intentar borrar el caché de Internet y el historial del navegador que está utilizando. A veces, debido a un caché corrupto y al historial de su navegador de Internet, es posible que encuentre que el servidor al que está conectado está usando un certificado que no se puede verificar. Por lo tanto, debe borrar su caché de Internet y, para hacerlo, puede consultar nuestra guía sobre Cómo borrar caché y cookies en Google Chrome.
Método 5: agregar puertos no SSL
Debido a los puertos bloqueados en lugares como colegios y universidades, es posible que tenga problemas para conectarse a su servidor de correo, lo que hace que el certificado de alerta de seguridad de Outlook siga apareciendo. Por lo general, los servidores bloqueados son POP 995, SMTP 465 e IMAP 993. En este caso, puede usar puertos que no sean SSL ya que no están bloqueados. Si bien estos puertos que no son SSL corren el riesgo de robo de datos, también tienen algunos parámetros de seguridad. Puede utilizar los siguientes puertos no SSL para resolver el error mencionado:
- Puerto POP: 110
- Puerto IMAP: 143
- Puerto SMTP: 587
Lea también: 11 soluciones para corregir el error de Outlook Este elemento no se puede mostrar en el panel de lectura
Método 6: cambiar el puerto SMTP de Outlook
El último método para resolver el servidor al que está conectado es usar un certificado de seguridad que no se puede verificar. El error es cambiar el puerto SMTP de Outlook. El puerto SMTP 25 está bloqueado por muchos ISP debido al envío de spam. En caso de que su ISP también haya bloqueado este puerto, puede cambiar el puerto SMTP a 26 con la ayuda de los pasos que se mencionan a continuación:
1. Lanzamiento Microsoft Outlook en su PC y haga clic en el Archivo opción.
2. A continuación, seleccione el Información pestaña y haga clic en Configuraciones de la cuenta.
3. Ahora, de la lista, seleccione el Configuraciones de la cuenta… opción.
4. A continuación, seleccione su cuenta de correo electrónico y haga clic en Cambiar…
5. A continuación, haga clic en Más ajustes… y abre el Avanzado pestaña.
6. Ahora, cambia el Servidor saliente (SMTP) a 26 y haga clic en DE ACUERDO.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Q1. ¿Cómo puedo solucionar el error del certificado de seguridad del servidor?
Respuesta Puede corregir los errores del certificado de seguridad del servidor instalando el certificado intermedio en su servidor web, generar una nueva solicitud de firma de certificado, actualizar a una dirección IP dedicada, cambiando todas las URL a HTTP, o renovando tu certificado SSL.
Q2. ¿Qué sucede cuando no se puede verificar un certificado?
Respuesta Si no se puede verificar un certificado, el navegador bloquea el sitio web y advierte al usuario que no se puede confiar en el sitio web. Estas advertencias impactan negativamente en la confianza de los usuarios en el sitio web.
Q3. ¿Cómo puedo corregir el error de certificado en mi computadora?
Respuesta Puede deshacerse del error de certificado en su computadora cambiando su ajustes de fecha y hora, usar el navegador en modo incógnito, borrar las cookies del sitio web, restablecer la configuración de Google Chrome, deshabilitar los archivos de caché de Chrome, y eliminando extensiones de Chrome.
Q4. ¿Cómo puedo solucionar el problema de Outlook que no se conecta al servidor?
Respuesta Puede arreglar Outlook que no se conecta al servidor resolviendo su problemas de conexión a Internet, deshabilitación de complementos, y usando Outlook en modo seguro.
P5. ¿Por qué Outlook sigue diciéndome que me conecte al servidor?
Respuesta Si su aplicación de Outlook le sigue diciendo que se conecte al servidor, puede deberse a la ubicación remota está intentando ponerse en contacto con Microsoft 365, como un servidor de correo electrónico, una ubicación de Internet, un repositorio de archivos o una impresora.
Recomendado:
Esperamos que nuestro doc en el servidor al que está conectado utiliza un certificado de seguridad que no se puede verificar fue útil y lo guió bien con diferentes formas de corregir el error. Háganos saber cuál de los métodos lo ayudó a resolver el error del certificado de seguridad en Outlook. También puede dejarnos sus sugerencias y consultas en la sección de comentarios a continuación.
