Causas y soluciones para el problema frecuente de rendimiento de Windows, cuando la PC se congela o funciona muy lento
Si notamos que nuestro PC con Windows está bloqueado y ya no responde a los comandos el problema puede derivar de un uso no normal y anormal de la CPU o una saturación de la memoria RAM por un proceso o un programa que no funciona correctamente.Otras veces la causa puede ser un virus o puede haber un problema con archivos del sistema dañados o con algún servicio en ejecución que tiende a saturar todos los recursos disponibles.
Si te reflejas en este escenario, estás en la guía correcta: aquí te mostraremos de hecho qué hacer si su PC usa demasiada memoria y CPU y se congelainterviniendo en la configuración de Windows y realizando todos los análisis necesarios para restaurar el rendimiento perdido.
LEA TAMBIÉN: Cómo verificar los recursos del sistema en una PC con Windows en tiempo real
1) La memoria RAM está llena
Es posible que no haya suficiente memoria RAM para ejecutar todos los programas y procesos utilizados en su PC. Este escenario es raro, pero la memoria podría estar llena debido a un virus o porque alguna aplicación para identificar está funcionando mal al robar toda la memoria.
Así que en primer lugar se recomienda Arranque seguro de su PC y escanear todo el sistema con un programa como Malwarebytespara eliminar cualquier amenaza presente en el sistema.
Comprobado que no hay malware escondido dentro de Windows, es necesario identificarlo el programa que está ocupando demasiada memoria debido a un error; de hecho, puede suceder que un software entre en un bucle y no pueda terminar el trabajo como debería, ejecutándolo indefinidamente hasta que se agote toda la memoria RAM.
Para detectar picos altos de memoria, presione la combinación de teclas «Ctrl+Mayús+Esc» para acceder a la administrador de procesos del sistemahaga clic en la pestaña Procesos y ordenarlos por memoria ocupada haciendo clic en el encabezado de la columna correspondiente. A partir de los números, puede ver fácilmente si algún proceso está usando demasiada memoria y simplemente haga clic en él con el botón derecho del mouse para usar el «Proceso finalizado«.
Luego debería ver si el problema persiste y, de ser así, desinstalar ese programa. Para más detalles sobre el consumo de RAMtambién podemos usar la herramienta RAMMapaque muestra cómo su computadora usa la memoria RAM.
En otro artículo, más explicaciones sobre cómo desbloquee Windows si su PC se congela o si su computadora funciona lentamente, usando el Administrador de tareas.
2) La pc anda lenta desde que instalé el antivirus
Si notamos una ralentización notoria del PC despues de instalar un antivirus no se dice que la culpa sea del propio antivirus! La ralentización puede deberse a:
- La computadora está funcionando lentamente porque se instaló un segundo programa antivirus encima de otro ya presente. En este caso desinstalamos uno de los dos, para evitar que ocupen demasiados recursos y analicen dos veces los mismos archivos;
- instalamos un antivirus falso: estos son los llamados Antivirus falso que pretenden encontrar siempre malware e infecciones inexistentes y que a menudo piden dinero para comprar la cura, como se ve en nuestra guía eliminar antivirus falsos;
- hemos instalado un antivirus que es muy pesado o que tiene muchos módulos de seguridad: en este caso, la computadora será más lenta en la primera fase (donde el antivirus escanea todo el sistema en segundo plano), volviéndose más rápida después de unas horas o después de unos días.
Si buscamos el antivirus más ligero de la historia, te aconsejamos que lo pruebes ESET NOD32el único capaz de proteger eficazmente el sistema y ocupando menos de 50 MB de memoria RAM.
Se pueden encontrar otros antivirus ligeros en la guía ai mejor antivirus ligero, gratis y sin anuncios y componentes inútiles.
3) La computadora falla repentinamente
Este escenario suele ocurrir cuando un programa está ocupando una parte significativa de la memoria del procesador o de la potencia de procesamientoespecialmente si tienes un procesador que tiene algunos años.
Para comprobar el problema inmediatamente, pulse Ctrl+Mayús+Esc en el teclado, abrimos el administrador de procesos y verificamos si, en la pestaña Procesosprocesador o RAM está cerca del 100% de los recursos disponibles.
La primera solución a probar consiste en reiniciar el sistema, para poder interrumpir cualquier actividad bloqueada; si al reiniciar seguimos notando ralentizaciones severas debemos acceder a la pantalla lo antes posible aplicaciones de inicio automáticocomo se ve en la guía práctica controlar el lanzamiento de programas cuando la PC está encendida.
En otro artículo hemos visto cómo arreglar el Ralentizaciones de Windows con CPU al 100%. Siempre sobre el mismo tema podemos leer nuestras guías sobre cómo acelere los programas gestionando la prioridad de los procesos y como haceranalizando Svchost.exe si usa 99% o 100% de CPU.
En otro artículo en cambio las posibles soluciones si elEl alto uso de la CPU es causado por interrupciones del sistema.
4) Cómo solucionar el error «la aplicación o el programa no responde»
Si un programa usa demasiado procesador o demasiada memoria el error de Windows puede aparecer que el programa no responde y se cuelga. En estos casos, es recomendable presionar inmediatamente Espere por favor para ver si se desbloquea solo o en Finalizar y luego reinícielo y vea si fue un error aleatorio.
Si el error ocurre con frecuencia, le recomendamos que lea de inmediato nuestra guía sobre qué hacer Si un programa falla y deja de responderdonde he informado algunos programas para hacer diagnósticos y entender las razones de estos bloqueos.
5) Cómo solucionar el error «Windows Explorer ha dejado de funcionar»
Si Windows Explorer deja de funcionar ya no podremos abrir carpetas de PC y también omitirá toda la interfaz gráfica (en realidad solo permanecerá el fondo).
La forma más rápida de solucionar el problema de inmediato es presionar Ctrl+Mayús+Esc en el teclado, presione en el elemento Ejecutar nueva tarea (también en el menú Expediente en Windows 10 y versiones anteriores de Windows 11) y escriba explorador.exepara reiniciar este proceso tan importante.
Para más información, puedes leer nuestra guía sobre soluciones si Windows Explorer deja de funcionar y Windows se congela (explorer.exe).
Si el error se presenta con frecuencia tendremos que intentar corregir errores en los archivos del sistema, como se ve en las guías sobre cómo reparar archivos de sistema dañados en Windows 11 y 10 y como usar elInterfaz DISM para limpiar y reparar Windows.
Conclusiones
Si la PC usa demasiada memoria y CPU y falla ahora, sabremos qué hacer: antes que nada un buen chequeo antivirus para excluir malware dañino, luego siempre debemos revisar que no haya algún proceso o aplicación que ocupe demasiados recursos del sistema (sobre todo si el programa ha sido mal diseñado).
si en cambio los problemas se refieren a los procesos de Windows, siempre es mejor proceder con SFC y DISMpara reparar Windows sin proceder con la recuperación y formateo del sistema.
¿Ninguna de las sugerencias anteriores ayudó a resolver el problema? Entonces no queda nada más que hacer que reiniciar Windows, como se ve en nuestras guías sobre como resetear windows 11 sin perder datos vamos como resetear windows 10 (Reset PC).
