En el post de hoy examinaremos los síntomas, identificaremos la causa y propondremos una posible solución al problema que ventanas 10 no instala los controladores especificados para dispositivos de audio USB en la primera conexión.(USB)
Los síntomas de este problema se pueden diagnosticar de la siguiente manera. Cuando se conecta un dispositivo de audio USB a computadora con (USB)ventanas 10 por primera vez, el sistema operativo detecta el dispositivo, pero carga el controlador de audio USB Standard 2.0 (usbaudio2.sys) en lugar de un controlador de dispositivo específico.
En ventanas 10 ahora el controlador se envía Audio USB 2.0. Está diseñado para soportar una clase de dispositivos Audio USB 2.0 . El controlador es un minipuerto de clase de puerto de audio Onda RT(mini puerto) . USBAudio.Sys encaja en una arquitectura más amplia Sonido USB de Windows como se muestra.
Los controladores de audio USB no se instalarán
Este problema ocurre porque el controlador de audio USB 2.0 (usbaudio2.sys) no está clasificado como un controlador genérico en el ventanas 10 . Por lo tanto, el sistema asume que está instalado un controlador no genérico compatible para el dispositivo, aunque en realidad es un controlador genérico.
Este problema también hace que Windows 10 posponga la búsqueda de otros controladores compatibles a través de Windows Update, lo que suele ocurrir inmediatamente después de instalar un nuevo dispositivo.
Para resolver este problema microsoft recomienda usar uno de los métodos a continuación.
- Cerciorarse(Hacer) Asegúrese de que la última actualización acumulativa esté instalada en su PC con Windows 10.(última actualización acumulativa)
- Si el controlador del dispositivo es distribuido por Actualizacion de Windows puede actualizar manualmente el controlador mediante el Administrador de dispositivos.
- Si el dispositivo aún no está conectado, primero instale el controlador para el dispositivo, por ejemplo, utilizando el instalador adecuado. Cuando se instala un controlador de dispositivo específico, Windows 10 elegirá ese controlador en lugar del controlador de audio USB Estándar 2.0 al conectar el dispositivo por primera vez.
- Si el controlador no es distribuido por Actualizacion de Windows puede reinstalarlo manualmente. Para hacer esto, siga estos pasos:
- Instale el controlador para su dispositivo (consulte método 2(Método 2) ).
- Abra el Administrador de dispositivos.
- Haga clic derecho en el mouse(clic derecho del mouse) (o toque y mantenga presionado) el nombre del dispositivo, luego seleccione desinstalar(Desinstalar) .
- Reinicia la computadora.
Después de reiniciar ventanas intentará reinstalar el dispositivo utilizando el controlador de dispositivo adecuado.
¡Espero que ayude!
lectura relacionada(Lectura relacionada) : Solución de problemas de controladores de dispositivos y solución de problemas.
