Algunos usuarios de PC con Ventanas 11/10 informar un problema por qué Defensor de Windows identifica repetidamente la misma amenaza incluso después de ejecutar un análisis antivirus completo del sistema y, en consecuencia, pone en cuarentena/elimina el malware.
ventanas Defender identifica la misma amenaza varias veces incluso después de eliminarla
Si se enfrenta a este problema, puede probar nuestras soluciones recomendadas a continuación en cualquier orden y ver si ayuda a solucionar el problema.
- Limpia la caché de tu navegador
- Ejecute un escaneo AV con herramientas de terceros
- Agregar una carpeta Historia (Historia)escaneos(Exploración) a la lista de exclusión defensor de microsoft
- Borrar Historial de protección de Windows Defender(Historial de protección de Windows Defender) .
Veamos la descripción del proceso asociado con cada una de las soluciones enumeradas.
1]Borrar caché del navegador
Si hace algún tiempo su sistema se infectó con malware que se eliminó pero la configuración de su navegador aún permanece sin cambios, es posible que Defensor de Windows de esta forma, señala un comportamiento sospechoso del navegador. En este caso, revise el navegador en busca de extensiones potencialmente peligrosas. Si no puede encontrar extensiones, complementos u otro contenido del navegador sospechoso, intente borrar el caché de su navegador.(borrar caché del navegador) .
dos] Correr(Iniciar AV) Escaneo AV usando herramientas de terceros
El error puede ser que la detección sea falsa, lo que significa que no hay malware en el equipo. Sin embargo, se recomienda que ejecute un análisis de virus bajo demanda con cualquier software antivirus independiente.(software antivirus independiente bajo demanda) buena reputación, así como análisis de tiempo de arranque de Windows Defender(ejecutar un escaneo en el tiempo de arranque de Windows Defender) como medidas adicionales.
3] Agregar(Añadir escaneos) Carpeta Registro(Historia) escanea a la lista Exclusión de Windows Defender(exclusión de Windows Defender)
Defensor de Windows almacena registros de resultados de análisis, elementos en cuarentena y amenazas eliminadas. Por lo tanto, cuando realiza un escaneo completo del sistema, la herramienta puede escanearse a sí misma y detectar sus registros como una amenaza potencial. En este caso, puede agregar la carpeta del historial de análisis a la lista de exclusión de Windows Defender(agregue la carpeta del historial de análisis a la lista de exclusión de Windows Defender) : cuando se hace clic en el botón + Añadir exclusión y seleccionado Aglutinante(carpeta) en el menú desplegable, copie y pegue la siguiente ruta de directorio en la barra de herramientas carpetas en (carpeta)Seleccione la ventana Carpeta(Elegir directorio) y presione Entrar.
C:ProgramDataMicrosoftWindows DefenderScansHistory
haga clic aquí Sí(Y esto es) en el símbolo del sistema de UAC.
Si eso no soluciona el problema, pruebe la siguiente solución.
4]Eliminar Historial de protección de Windows Defender(Historial de protección de Windows Defender)
Igual que el anterior, pero en este caso puede borrar el historial de protección de Windows Defender(borrar el historial de protección de Windows Defender) y ver si ayuda.
Puede eliminarlos accediendo a los archivos aquí:
C:ProgramDataMicrosoftWindows DefenderScansHistoryService
¡Espero que ayude!
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