La popularidad de WhatsApp también significa que es una plataforma preferida para las personas que propagan spam y malware. A veces, simplemente saber cómo usar WhatsApp(how to use WhatsApp) no es suficiente para reconocer y manejar estos mensajes.
(Spam)Los mensajes de spam en WhatsApp contienen contenido malicioso que se utiliza para obtener su información personal a través de su teléfono inteligente. El spam de WhatsApp(WhatsApp) viene en todas las formas y tamaños: desde estafas en línea hasta intentos de phishing y anuncios falsos.
Aprenda a identificar los mensajes de spam de WhatsApp y tome medidas preventivas para proteger su privacidad en línea mientras usa la aplicación.
Cómo identificar spam en WhatsApp
El primer paso para lidiar con el spam de WhatsApp es identificarlo entre otros mensajes que recibe en la aplicación. Estos son algunos de los tipos más comunes de mensajes de spam en WhatsApp y cómo detectarlos.
Mala gramática y errores ortográficos
Este puede parecer un poco exagerado, pero los mensajes de spam a menudo contienen errores de gramática y ortografía. Un uso excesivo de emojis también debería alertarte de que el mensaje es spam.
Aparte de eso, hay ciertas palabras y frases que usan los remitentes que son un claro indicio de spam. Incluyen al remitente que afirma ser parte del equipo de WhatsApp , le pide que se comunique con ellos sobre un problema ambiguo con su cuenta de WhatsApp o lo felicita por recibir algún tipo de regalo de WhatsApp .
Una cosa que todos estos mensajes de spam de WhatsApp tendrán en común es una solicitud para responder o reenviar el mensaje. Al prestar atención a la redacción utilizada en el texto, puede evitar caer en una estafa y difundir spam en WhatsApp .
Mensajes con enlaces sospechosos
Ya sabes que abrir un mensaje de un remitente desconocido que contiene un enlace no es una buena idea. Una gran parte de los mensajes de spam en WhatsApp son aquellos con enlaces maliciosos que se utilizan para obtener sus datos de inicio de sesión, su información financiera y otros datos personales valiosos.
En este caso, el remitente busca una de dos cosas: hacer que reenvíe el mensaje para continuar difundiendo enlaces maliciosos o hacer que abra un enlace del mensaje. Tenga en cuenta que los estafadores pueden usar diferentes enfoques para enmascarar sus intenciones. Por ejemplo, pedirle que siga un enlace que se supone que instalará la última actualización de WhatsApp. Esto no puede llevarlo a un sitio falso que nuevamente intentará robar sus credenciales de inicio de sesión o alguna otra información personal.
Mensajes reenviados
En WhatsApp , puede reenviar un mensaje de un usuario a otro. Puede hacerlo presionando un mensaje y seleccionando el ícono de reenviar en la esquina superior derecha de la pantalla.
Cuando reenvía un mensaje cinco veces o más, WhatsApp le agrega un ícono de flecha doble en lugar de un ícono de flecha única para indicar que se trata de un mensaje reenviado con frecuencia. Esos son los mensajes de los que debes tener cuidado. Es probable que sean spam.
anuncios falsos
Otra forma de spam que se encuentra en WhatsApp son los anuncios falsos. Normalmente contendrán la promesa de recibir algún tipo de recompensa o probar una nueva función de WhatsApp . El propósito de estos mensajes engañosos es dirigir el tráfico web para ganar más dinero con la publicidad.
Si es un mensaje que promete nuevas funciones, recompensas o actualizaciones en WhatsApp , lo mejor es consultar el sitio oficial de WhatsApp antes de darles lo que quieren a los estafadores.
Solicitudes para verificar su identidad(y)
Habilitar la autenticación de dos factores(Enabling two-factor authentication) es una forma segura de proteger su cuenta en línea. Es una medida de seguridad recomendada para todas sus cuentas en línea que contienen datos confidenciales. Eso es lo que hace que los mensajes de spam de WhatsApp que intentan verificar tu identidad sean tan peligrosos.
Con el falso pretexto de usar WhatsApp para la autenticación de dos factores de una de sus cuentas en línea, los estafadores intentan obtener sus credenciales de inicio de sesión. Debes saber que nunca recibirás mensajes reales de autenticación de dos factores a través de WhatsApp , sino que los recibirás en forma de un simple código SMS .
Qué hacer con el spam de WhatsApp
Combata(Combat) el spam en WhatsApp manteniéndose al tanto de los cambios y actualizaciones legítimos de la aplicación. Si recibe un mensaje sospechoso sobre los desarrollos de WhatsApp , verifíquelo en el sitio web oficial de WhatsApp o incluso envíe un mensaje al Soporte de (Support)WhatsApp para asegurarse de que sea legítimo.
Si no desea lidiar con los mensajes de spam, también puede modificar la configuración de privacidad de su cuenta para controlar sus interacciones en WhatsApp . Para hacer eso, siga los pasos a continuación.
- Abra WhatsApp y vaya al menú de WhatsApp a través de los tres puntos verticales en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Seleccione Configuración(Settings) .
- En el menú Configuración, seleccione Cuenta(Account) .
- Seleccione Privacidad(Privacy) para cambiar quién puede ver su información personal.
Desde allí, puede establecer su configuración de privacidad para que su información privada pueda ser visible para Todos(Everyone) (información disponible para todos los usuarios de WhatsApp ), Mis contactos(My Contacts) (información disponible solo para los contactos de su libreta de direcciones) o Nadie(Nobody) (usted es el único persona que puede ver su información).
Cómo reportar(Report) y bloquear spam(Block Spam) en WhatsApp
Cuando recibes un mensaje de un número desconocido que crees que es spam, puedes reportar este contacto a WhatsApp . Para reportar un contacto en WhatsApp , siga los pasos a continuación.
- Abre un chat de WhatsApp con el contacto que quieras denunciar.
- Abra el menú de chat a través de los tres puntos verticales en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Seleccione Más(More) .
- Seleccione Informe(Report) . También puede seleccionar bloquear el contacto y eliminar los mensajes del chat en el mismo menú.
Si el contacto no está en su lista de contactos de WhatsApp(contact isn’t in your WhatsApp contact list) , también obtendrá un cuadro con opciones para Reportar(Report) , Bloquear(Block) o Agregar a contactos(Add to contacts) en la parte inferior de su chat de WhatsApp .
También puede ponerse en contacto con el equipo de soporte(Support) y reportar spam. Abra la aplicación y siga la ruta Configuración(Settings) > Ayuda(Help) > Contáctenos(Contact Us) .
Complete(Fill) el formulario y proporcione la mayor cantidad de información posible sobre el mensaje de spam de WhatsApp .
¿Es hora de deshacerse de WhatsApp?
Recibir mucho spam puede ser molesto. Si mantiene su WhatsApp actualizado, tiene toda su información configurada como privada y sigue recibiendo toneladas de mensajes de spam de WhatsApp , tal vez sea hora de pasar a una aplicación de mensajería más segura(secure messaging app) .
¿Recibe mensajes de spam en WhatsApp ? ¿Qué método utiliza para identificar y bloquear el spam de WhatsApp ? Comparta(Share) sus experiencias con los mensajes de spam en WhatsApp en los comentarios a continuación.
