Ha cifrado su unidad flash con BitLocker To Go y ahora sus datos están a salvo de miradas indiscretas. Para cualquiera que no tenga su contraseña, sus archivos están ilegibles más allá de la comprensión. Desafortunadamente, si pierde su contraseña de BitLocker , sus datos permanecerán tan indescifrables para usted como para los demás. Afortunadamente, si guardó la clave de recuperación durante la configuración inicial de BitLocker , no debería tener problemas para desbloquear la unidad y rescatar sus datos. Una vez que la unidad esté desbloqueada, puede cambiar su contraseña para evitar este problema en el futuro. En este tutorial, te explicaremos todo lo que puedes hacer si olvidaste la contraseña de BitLocker de una unidad (BitLocker)USB :
Cómo recuperar los datos en una unidad USB cifrada con BitLocker si olvidó su contraseña
Si tiene una unidad USB que ha cifrado con BitLocker y ya no recuerda la contraseña, solo hay una forma de acceder a ella. Solo puedes hacerlo usando la clave de recuperación de BitLocker(BitLocker recovery key) . Esa es una contraseña numérica única de 48 dígitos que BitLocker creó para usted cuando encriptó esa unidad USB(when you’ve encrypted that USB drive) . Estos son los pasos que debe seguir para acceder a una unidad USB cifrada con BitLocker si ha olvidado su contraseña:
En primer(First) lugar, conecte su unidad USB encriptada a un puerto USB en su computadora o dispositivo con Windows 10 e intente abrirla y desbloquearla con el Explorador de archivos(open and unlock it with File Explorer) . Como no recuerda la contraseña de BitLocker para la unidad (BitLocker)USB , en lugar de ingresarla, haga clic o toque en Más opciones(More options) .
La ventana de diálogo de BitLocker debería mostrarte una opción llamada «Ingresar clave de recuperación». («Enter recovery key.»)Haga clic o tóquelo.
Tan pronto como lo haga, BitLocker le pedirá que «Ingrese la clave de recuperación de 48 dígitos para desbloquear esta unidad («Enter the 48-digit recovery key to unlock this drive)« .
Dependiendo de cómo y dónde haya elegido guardar la clave de recuperación de BitLocker , puede encontrarla en varios lugares:
- En un archivo de texto
- En tu cuenta de Microsoft
- en una copia impresa
Esto es lo que debe hacer en cada caso:
Cómo usar la clave de recuperación USB BitLocker desde un archivo de texto
Si eligió guardar la clave de recuperación en un archivo de texto cuando activó BitLocker en su unidad USB , debe recordar dónde guardó ese archivo y abrirlo. Copie(Copy) la línea Clave de recuperación del archivo (Recovery Key)Clave de recuperación de BitLocker [ID de unidad].txt(BitLocker Recovery Key [Drive ID].txt) .
Luego, pegue la clave de recuperación de BitLocker en la ventana de diálogo de BitLocker de la unidad USB y presione (USB)Desbloquear(Unlock) .
Una vez que se ha aceptado la clave de recuperación de BitLocker , su unidad flash se abre automáticamente en (BitLocker)el Explorador de archivos(File Explorer) .
Cómo obtener la clave de recuperación USB BitLocker desde su cuenta de Microsoft
Cuando haya habilitado BitLocker en su unidad USB , es posible que haya decidido guardar la clave de recuperación de BitLocker en su (BitLocker)cuenta de Microsoft(Microsoft account) . En ese caso, use un navegador web para iniciar sesión en su cuenta de Microsoft y obtenga la clave de esta sección: Claves de recuperación de BitLocker(BitLocker recovery keys) . Si tiene varias unidades USB cifradas con BitLocker , busque la que necesita desbloquear y copie su clave de recuperación(Recovery key) .
Pegue la clave de recuperación en la ventana de diálogo de BitLocker desde su PC con Windows 10 y presione el botón Desbloquear(Unlock) .
Si la clave de recuperación de BitLocker era correcta, la unidad USB cifrada con BitLocker ahora debería abrirse automáticamente en el Explorador de archivos(File Explorer) .
Cómo usar la clave de recuperación USB BitLocker de un papel que ha impreso
En caso de que haya decidido imprimir la clave de recuperación cuando haya activado BitLocker en su unidad USB , busque ese papel. Debe tener un aspecto como este:
Escriba la clave de recuperación de BitLocker numérica completa de 48 dígitos en la ventana emergente de BitLocker desde su computadora o dispositivo con Windows 10. Luego, presione el botón Desbloquear(Unlock) .
Si ha escrito la clave de recuperación correctamente, el Explorador de archivos ahora debería abrir su unidad (File Explorer)USB cifrada .
Cambie la contraseña olvidada de la unidad USB BitLocker(BitLocker USB) por una nueva
Después de obtener acceso a la unidad USB cifrada con BitLocker , debería considerar crear una nueva contraseña para ella. De lo contrario, debe volver a ingresar la clave de recuperación de BitLocker cada vez que desee usar la unidad cifrada. Para cambiar la contraseña de BitLocker que olvidó, (BitLocker)abra el Explorador de archivos(open File Explorer) , haga clic con el botón derecho o mantenga presionada la unidad USB y seleccione «Cambiar contraseña de BitLocker».(«Change BitLocker password.»)
Esta acción abre una ventana llamada Cifrado de unidad BitLocker,(BitLocker Drive Encryption,) donde se le solicita la contraseña anterior antes de ingresar una nueva. Debido a que no conoce la contraseña anterior (la razón por la que está aquí), debe elegir la opción «Restablecer una contraseña olvidada»(«Reset a forgotten password») .
Ingrese(Enter) la nueva contraseña para la unidad USB cifrada con BitLocker y asegúrese de no volver a olvidarla. Una vez que haya ingresado la contraseña dos veces, presione Finalizar(Finish) .
Debería recibir una confirmación de que la contraseña de la unidad USB cifrada con BitLocker se cambió con éxito, ¡y eso es todo!
SUGERENCIA:(TIP:) Si prefiere deshabilitar BitLocker por completo para su unidad USB , también puede hacerlo. Simplemente siga los pasos de esta guía: Cómo deshabilitar el cifrado de BitLocker To Go y eliminar la contraseña de desbloqueo(How to disable BitLocker To Go encryption and remove the unlock password) .
¿Qué sucede si no tengo la clave de recuperación de BitLocker para la unidad (BitLocker)USB ? ¿Puedo recuperar mis datos?
También existe la posibilidad de que haya olvidado la contraseña de una unidad USB cifrada con BitLocker y su clave de recuperación. La mala noticia, en ese caso, es que los datos que tenías en él se pierden para siempre. Lo único que puede hacer es formatear esa unidad USB y usarla como nueva. Si necesita ayuda con eso, consulte este tutorial: 2 formas de formatear una tarjeta SD, una memoria USB o una partición del disco duro en Windows(2 ways to format an SD Card, a USB memory stick, or a hard drive partition in Windows) .
¿ Logró recuperar su unidad (Did)USB cifrada con BitLocker ?
Ahora que sabe cómo rescatar sus datos, incluso si ha olvidado su contraseña, no debería haber nada que le impida proteger sus datos con BitLocker . Si mantiene segura su clave de recuperación, nunca debería tener problemas para acceder a sus datos. Pruebe esta función útil y no dude en dejarnos comentarios sobre su experiencia o hacer preguntas.
