Cómo volver a poner su impresora en línea en Windows 10

Cómo volver a poner su impresora en línea:^{(How to Get Your Printer Back Online:)} puede haber situaciones en las que necesite imprimir cualquier archivo para una reunión urgente y deba enviar esos archivos en 30 minutos. Entonces, lo que normalmente hace es abrir el archivo e ir a la opción de impresión para imprimir el documento. Pero de repente notó que en la esquina inferior derecha de su sistema, el estado de su impresora se muestra como fuera de línea. Este es un problema habitual para los usuarios porque incluso cuando su impresora está claramente ENCENDIDA y lista para imprimir, el estado se muestra fuera de línea.

Esto se debe al error de comunicación, a saber, el error Los servicios de dominio de Active Directory no están disponibles actualmente^{(The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable error)} de la impresora con su sistema. No hay una causa particular para este error, pero el problema podría deberse a controladores obsoletos o incompatibles, conflicto de servicios de cola de impresión, un problema con la conexión física o de hardware de la impresora a la PC, etc. Entonces, sin perder tiempo, veamos cómo^(How) para que su impresora vuelva a estar en línea^{(Your Printer Back Online)} en Windows 10 con la ayuda del tutorial que se detalla a continuación.

Cómo volver a poner su impresora en línea^{(Your Printer Back Online)} en Windows 10

Asegúrate de crear un punto de restauración^{(create a restore point)} en caso de que algo salga mal.

Método 1: compruebe la conexión de su impresora^{(Method 1: Check Your Printer Connection)}

Cuando hay un error que muestra su estado de la impresora como fuera de línea, el sistema quiere decirles a los usuarios que hay algún problema con la comunicación establecida entre la impresora y el sistema a través del cable USB o la conexión de red. Para solucionar este problema los pasos son:

Para reiniciar su impresora, apague la fuente de alimentación de la impresora y luego vuelva a encenderla.

Ahora nuevamente verifique la conexión de su impresora.

Si la conexión de su sistema con la impresora se realiza mediante un cable USB , asegúrese de que su cable funcione correctamente y que las conexiones a los puertos estén bien ajustadas. También puede cambiar el puerto USB para ver si esto resuelve el problema.

Si la conexión de su sistema con la impresora se realiza a través de redes cableadas, verifique si la conexión a su cable se realiza correctamente o no. Además, puede verificar si la señal de su impresora está parpadeando o no.

Si la conexión de su sistema con la impresora se realiza a través de una red inalámbrica, asegúrese de que su impresora esté conectada a la red de su computadora y el ícono inalámbrico se iluminará para mostrar que está conectado.

Si nada funciona, debe intentar ejecutar el Solucionador de problemas de la impresora^{(Printer Troubleshooter)} :

1.Escriba «solución de problemas» en el Panel^{(Control Panel)} de control y luego haga clic en Solución ^{(Troubleshooting )} de problemas en el resultado de la búsqueda.

2.A continuación, en el panel de la ventana izquierda, seleccione Ver todo.^{(View all.)}

3.Después de la lista de problemas de la computadora Solucionar^{(Troubleshoot)} problemas, seleccione Impresora.^(Printer.)

4.Siga las instrucciones en pantalla y deje que se ejecute el Solucionador de problemas de la impresora^{(Printer Troubleshooter)} .

5.Reinicie su PC y es posible que pueda volver a poner su impresora en línea en Windows 10,^{(Get Your Printer Back Online in Windows 10, )} si no, continúe con el siguiente método.

Método 2: Actualizar el controlador de la impresora^{(Method 2: Update Printer Driver)}

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba » services.msc » y presione enter.

2.Busque el servicio Print Spooler,^{(Print Spooler service)} luego haga clic derecho sobre él y seleccione Detener^(Stop) .

3.Vuelva a presionar la Windows Key + R , luego escriba printui.exe /s /t2 y presione enter.

4.En la ventana Propiedades del servidor de impresora^{(Printer Server Properties)} , busque la impresora que está causando este problema.

5. A continuación, extraiga la impresora y, cuando se le solicite confirmación para eliminar también el controlador, seleccione sí.^{(remove the driver as well, select yes.)}

6.Ahora, vuelva a ir a services.msc y haga clic con el botón derecho en Print Spooler y seleccione Iniciar.^(Start.)

7. A continuación, vaya al sitio web del fabricante de su impresora, descargue e instale los controladores de impresora más recientes del sitio web.

Por ejemplo^{(For example)} , en caso de que tenga una impresora HP, debe visitar la página de descargas de software y controladores^{(HP Software and Drivers Downloads page)} de HP . Donde puede descargar fácilmente los controladores más recientes para su impresora HP.

8.Si aún no puede corregir el estado sin conexión de la impresora^{( fix Printer Offline Status)} , puede usar el software de la impresora que vino con su impresora. Por lo general, estas utilidades pueden detectar la impresora en la red y solucionar cualquier problema que haga que la impresora parezca desconectada.

Por ejemplo,^{(For example,)} puede utilizar HP Print and Scan Doctor para solucionar cualquier problema relacionado con la impresora HP^{(HP Printer)} .

Método 3: ^{(Method 3: C)}cambiar el estado de la impresora^{(hange the Printer Status)}

1. Apague su impresora y luego vuelva a encenderla.

2.Ahora presione la combinación de teclas Windows Key + I para abrir Configuración.^(Settings.)

3. Ahora haga clic en » Dispositivos^(Devices) » y luego, en el menú del lado izquierdo, seleccione la opción » Bluetooth y otros dispositivos «.^{(Bluetooth & other devices)}

4.En Configuración relacionada^{(Related settings)} , haga clic en » Dispositivos e impresoras^{(Devices and printers)} «.

5.Luego, debe hacer clic^{(right-click)} con el botón derecho en el ícono de la impresora con una marca de verificación verde^{( green check-mark)} y elegir » Ver lo que se está imprimiendo^{(See what’s printing)} «.

Nota:^(Note:) Si no hay una impresora predeterminada configurada, haga clic derecho en su impresora y seleccione » Establecer como impresora predeterminada^{(Set as default printer)} «.

6. Verá la cola de la impresora, verá si hay tareas pendientes^{(any unfinished tasks)} y asegúrese de eliminarlas de la lista.^{( remove them from the list.)}

7. Ahora, desde la ventana de cola de la impresora, seleccione su impresora^(Printer) y desmarque la opción «Usar impresora sin conexión»^{( uncheck the “Use Printer Offline”)} y » Pausar impresora^{(Pause Printer)} «.

Método 4: reiniciar el servicio de cola de impresión^{(Method 4: Restart Print Spooler Service)}

1.Utilice la combinación de teclas de método abreviado Tecla de Windows Key + R para abrir la aplicación Ejecutar.

2. Ahora escriba allí » services.msc » y presione Entrar o haga clic en Aceptar.

3. Desplácese hacia abajo para buscar » Print Spooler » en la ventana de la utilidad de servicio y verifique si el estado se está ejecutando^(running) o no.

4.Si no puede ver el estado, puede hacer clic con el botón derecho en Print Spooler y elegir » Iniciar^(Start) «.

5. O bien, haga doble clic en el servicio Print Spooler y asegúrese de que el tipo de inicio^(Startup) esté configurado en Automático^(Automatic) y el servicio se esté ejecutando, luego haga clic en Detener^(Stop) y luego nuevamente haga clic en iniciar para reiniciar el servicio.^{(restart the service.)}

6.Haga clic en Aplicar seguido de Aceptar.

7.Después de eso, intente nuevamente agregar la impresora y vea si puede volver a poner su impresora en línea en Windows 10.

^{(Get Your Printer Back Online in Windows 10.

)}

Método 5: use una segunda impresora^{(Method 5: Use a Second Printer)}

Este enfoque para resolver el problema solo funcionará cuando la impresora esté conectada a través de una red a la PC (en lugar del cable USB ). De lo contrario, puede configurar manualmente su dirección IP para su impresora.

1.Presione la Windows Key + I para abrir Configuración^(Settings) y luego haga clic en Dispositivos.^(Devices.)

2.Desde el menú de la izquierda, haga clic en » Bluetooth y otros dispositivos^{(Bluetooth & other devices)} «.

3.Ahora, desde el panel de la ventana derecha, haga clic en » Dispositivos e impresoras^{(Devices and printers)} «.

4.Haga clic derecho en su impresora y seleccione Propiedades^{( Printer properties)} de la impresora en el menú contextual.

5.Cambie a la pestaña Puertos^(Ports) y luego haga clic en el botón » Agregar puerto…^{(Add Port…)} «.

6. Elija » Standard TCP/IP Port » en Tipos de puerto disponibles y luego haga clic en el botón Nuevo puerto^{(New Port)} .

7.En el Asistente Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard haga clic en Siguiente^(Next) .

8.Ahora escriba la dirección IP de la impresora^{( Printers IP Address )} y el nombre del puerto^{(Port name)} y luego haga clic en Siguiente.^(Next.)

Nota: Puede encontrar fácilmente la dirección IP de su impresora en el propio dispositivo. O puede encontrar estos detalles en el manual que vino con la impresora.

9. Una vez que haya agregado con éxito la Standard TCP/IP Printer, haga clic en Finalizar.^(Finish.)

Vea si puede volver a poner su impresora en línea en Windows 10^{(Get Your Printer Back Online in Windows 10)} , si no, entonces necesita reinstalar los controladores de su impresora.

Método 6: reinstale los controladores de su impresora^{(Method 6: Reinstall your Printer Drivers)}

1.Presione la Windows Key + R , luego escriba controlar impresoras y presione Entrar^(Enter) para abrir Dispositivos e impresoras.^{(Devices and Printers.)}

2. Haga clic con el botón derecho en su impresora^{(Right-click on your printer)} y seleccione » Eliminar dispositivo^{(Remove device)} » en el menú contextual.

3.Cuando aparezca el cuadro de diálogo de confirmación ^{( confirm dialog box )}, haga clic en Sí.^{( Yes.)}

4.Después de que el dispositivo se elimine con éxito, descargue los controladores más recientes del sitio web del fabricante de su impresora^{(download the latest drivers from your printer manufacturer website)} .

5. Luego reinicie su PC y una vez que el sistema se reinicie, presione la Windows Key + R , luego escriba impresoras de control^{(control printers)} y presione Entrar.

Nota: asegúrese^(Make) de que su impresora esté conectada a la PC a través de USB , Ethernet o de forma inalámbrica.

6.Haga clic en el botón » Agregar una impresora^{(Add a printer)} » en la ventana Dispositivo^(Device) e impresoras .^(Printers)

7.Windows detectará automáticamente la impresora, seleccione su impresora y haga clic en Siguiente.^(Next.)

8. Configure su impresora como predeterminada^{(Set your printer as default)} y haga clic en Finalizar.^(Finish.)

Recomendado:^{(Recommended:)}

Espero que este artículo haya sido útil y que ahora pueda volver a poner su impresora en línea fácilmente en Windows 10^{(Get Your Printer Back Online in Windows 10)} , pero si todavía tiene alguna pregunta sobre esta guía, no dude en hacerla en la sección de comentarios.

How to Get Your Printer Back Online: There may be situations where you need to print any file for an urgent meeting and you need to submit those files in 30 minutes. So what you usually do is open the file and go to print option to print the document. But suddenly you noticed that in the bottom right corner of your system the status of your printer is showing as offline. This is a usual problem for users because even when your Printer is clearly ON and ready to print, the status is showing offline.

This is caused by the communication error viz The Active Directory Domain Services is Currently Unavailable error of the printer with your system. There is no particular cause for this error but the issue could be caused because of outdated or incompatible drivers, conflict of printer spooler services, a problem with physical or hardware connection of the printer to PC, etc. So without wasting any time let’s see How to Get Your Printer Back Online in Windows 10 with the help of the below-listed tutorial.

How to Get Your Printer Back Online in Windows 10

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Check Your Printer Connection

When there is an error showing your status of the printer as offline, the system wants to tell users that there is something wrong with the communication established between the printer and the system through the USB cable or network connection. To solve this issue the steps are:

To restart your printer, off the power supply of the printer & then switch it ON again.

Now again check the connection of your printer.

If the connection of your system with the printer is made using a USB cable, make sure your cable is working properly and the connections to the ports are fitted tight. You could also switch the USB port to see if this resolves the problem.

If the connection of your system with the printer is made through wired networks, check whether the connection to your cable is properly done or not. Also, you can check whether the signal to your printer is flashing or not.

If the connection of your system with the printer is made through a wireless network, make sure your printer is connected to your computer network & the wireless icon will lit-up to show that you are connected.

If nothing works then you should try to run Printer Troubleshooter:

1.Type “troubleshooting” in Control Panel then click on Troubleshooting from the search result.

2.Next, from the left window pane select View all.

3.Then from the Troubleshoot computer problems list select Printer.

4.Follow on-screen instruction and let the Printer Troubleshooter run.

5.Restart your PC and you may be able to Get Your Printer Back Online in Windows 10, if not then continue with the next method.

Method 2: Update Printer Driver

1.Press Windows Key + R then type “services.msc” and hit enter.

2.Find Print Spooler service then right click on it and select Stop.

3.Again press Windows Key + R then type printui.exe /s /t2 and hit enter.

4.In the Printer Server Properties window search for the printer which is causing this issue.

5.Next, remove the printer and when asked for confirmation to remove the driver as well, select yes.

6.Now again go to services.msc and right-click on Print Spooler and select Start.

7.Next, navigate to your printers manufacturer website, download and install the latest printer drivers from the website.

For example, in case you have an HP printer then you need to visit HP Software and Drivers Downloads page. Where you can easily download the latest drivers for your HP printer.

8.If you’re still not able to fix Printer Offline Status then you can use the printer software that came with your printer. Usually, these utilities can detect the printer on the network and fix any issues that are causing the printer to appear offline.

For example, you can use HP Print and Scan Doctor to fix any issues regarding HP Printer.

Method 3: Change the Printer Status

1.Turn off your Printer and then again turn it back ON.

2.Now press the key combination Windows Key + I to open Settings.

3.Now click on “Devices” then from the left-hand side menu select “Bluetooth & other devices” option.

4.Under Related settings click on “Devices and printers“.

5.Then, you have to right-click on the printer icon with a green check-mark and choose “See what’s printing”.

Note: If there is no default printer set, then right-click on your printer and select “Set as default printer“.

6.You will see the printer queue, see if there are any unfinished tasks and make sure to remove them from the list.

7.Now from the printer queue window, select your Printer and uncheck the “Use Printer Offline” & “Pause Printer” option.

Method 4: Restart Print Spooler Service

1.Use the shortcut key combination Windows Key + R to open the Run application.

2.Now type in there “services.msc” and hit Enter or click OK.

3.Scroll down to look for “Print Spooler” from the service utility window an check whether the status is running or not.

4.If you cannot see the status, you can right-click on Print Spooler and choose “Start”.

5.Or else, double-click on Print Spooler service & make sure the Startup type is set to Automatic and the service is running, then click on Stop and then again click on start in order to restart the service.

6.Click Apply followed by OK.

7.After that, again try to add the printer and see if you’re able to Get Your Printer Back Online in Windows 10.

Method 5: Use a Second Printer

This approach of solving the issue will work only when the printer is connected via a network to the PC (instead of the USB cable). Otherwise, you can manually set your IP address for your printer.

1.Press Windows Key + I to open Settings then click on Devices.

2.From the left-hand menu click on “Bluetooth & other devices“.

3.Now from the right window pane click on “Devices and printers“.

4.Right-click on your printer and select Printer properties from the context menu.

5.Switch to Ports tab then click on the “Add Port…” button.

6.Choose “Standard TCP/IP Port” under Available port types and then click on the New Port button.

7.On the Add Standard TCP/IP Printer Port Wizard click on Next.

8.Now type in the Printers IP Address and Port name then click Next.

Note: You could easily find the IP address of your printer on the device itself. Or you could find these details on the manual that came with the printer.

9.Once you successfully added the Standard TCP/IP Printer, click Finish.

See if you’re able to Get Your Printer Back Online in Windows 10, if not then you need to reinstall your printer drivers.

Method 6: Reinstall your Printer Drivers

1.Press Windows Key + R then type control printers and hit Enter to open Devices and Printers.

2.Right-click on your printer and select “Remove device” from the context menu.

3.When the confirm dialog box appears, click Yes.

4.After the device is successfully removed, download the latest drivers from your printer manufacturer website.

5.Then reboot your PC and once the system restarts, press Windows Key + R then type control printers and hit Enter.

Note: Make sure your printer is connected to the PC via USB, ethernet or wirelessly.

6.Click on the “Add a printer” button under Device and Printers window.

7.Windows will automatically detect the printer, select your printer and click Next.

8.Set your printer as default and click Finish.

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I hope this article was helpful and now you can easily Get Your Printer Back Online in Windows 10, but if you still have any questions regarding this guide then feel free to ask them in the comment’s section.

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