Guía completa de 10 pasos para solucionar problemas de Windows cuando su sistema se congela o no responde con frecuencia
Después de escribir tantos artículos diferentes y trabajar en diferentes computadoras, veamos la ultima guia (o casi) todo lo posible Soluciones para problemas con Windows 10 o Windows 7 y 8 cuando se congela o falla.
Windows 10 es un gran sistema operativo y funciona muy bien, pero como está instalado en una gran variedad de computadoras, en algunos casos no funciona como debería y falla. Cuando Windows se congela por completo y deja de responder, el mouse deja de moverse y el administrador de tareas tampoco funciona, todo lo que queda por hacer es reiniciar la computadora. Desafortunadamente, no existe una solución fácil para este tipo de problemas, ya que pueden ser causados por diferentes errores según la computadora.
Además, se debe considerar si estos «congelar«(Las suspensiones) son aleatorias y raras, por ejemplo una vez al mes o si ocurren con frecuencia, diariamente o varias veces al día.
En este artículo, veamos como solucionarlo en windows con diferentes soluciones utilizadas a lo largo de los años.
¿Qué hacer cuando Windows 10 se congela o se ralentiza?
1) Revisa el visor de eventos
Comprensiblemente, esta operación puede ser difícil para cualquier persona, incluso para los expertos.
En el tutorial sobre cómo corregir errores de Windows desde el registro de eventos, expliqué cómo navegar y buscar anomalías e información en los bloques de la computadora.
Lo que necesita verificar son los eventos en el departamento. Sistema Esto es Tareabuscando líneas rojas y signos de exclamación amarillos que identifiquen errores.
A veces, si su computadora falla, el Visor de eventos no informa información porque Windows no tiene tiempo para recopilar información y se vuelve inutilizable.
En cualquier caso, en Windows 7 y Windows 10, los eventos se organizan en un informe mucho más claro disponible en monitoreo de confiabilidad.
dos) Memoria
Respondiendo preguntas sobre una computadora congelada, pantalla azul, apagado repentino y reinicio, el p.El principal sospechoso de hacer que su computadora con Windows 7 se congele es, sin duda, la memoria RAM.
Por lo tanto, es necesario verificar la integridad de la RAM y asegurarse de que no esté dañada y necesite ser reemplazada.
La mejor prueba de bricolaje viene con Windows y es herramienta de diagnóstico de memoria.
Si ocurren errores, será necesario cambiar la memoria RAM, la parte interna de la computadora.
Si no hay errores, y si nada en esta publicación ha ayudado, aún es posible que haya una falla de hardware en su placa base o en las conexiones internas.
3) Apague los puertos USB, la red y otros dispositivos conectados a la computadora
Por supuesto, esta no es la resolución final, pero ayuda a comprender si la congelación y la congelación de Windows están causadas por dispositivos externos como una impresora o puertos USB.
Para deshabilitar los puertos USB y la tarjeta de red, deberá ir al Administrador de dispositivos o, si puede, al BIOS.
4) Actualice sus controladores y actualice Windows
Si bien esto generalmente no soluciona nada, es un requisito previo básico para descartar software antiguo o defectuoso.
En otro artículo vimos cómo encontrar actualizaciones de controladores que, sin embargo, en Windows 10 también se detectan y descargan automáticamente desde Windows Update.
También puede ser útil actualizar el BIOS a la última versión, especialmente si está utilizando Windows de 64 bits. Y
5) Instalación del parche de Microsoft
Además de instalar las actualizaciones recomendadas de Windows Update, puede encontrar una solución a este problema en una de las revisiones publicadas por Microsoft.
6) desinstalar el programa
Si su computadora se congela, un programa antivirus podría ser la causa, al igual que cualquier otro software.
Por lo tanto, es mejor usar Restaurar sistema.
7) reparación de ventanas
Para asegurarse de que el problema no sea causado por Windows, es una buena idea continuar con la recuperación del sistema usando la consola de emergencia.
Para ello, es necesario utilizar la opción de restauración (en otro post, una guía para restaurar o reinstalar Windows sin perder datos personales y configuraciones. Desde la consola de recuperación, también puede ingresar al símbolo del sistema de DOS y ejecutar las herramientas
– ScanDisk escribiendo el comando chkdsk C: / r
– sfc / escanear Comando que restaura archivos perdidos o dañados.
8) Realizar un arranque selectivo
El inicio selectivo es el inicio de una computadora donde algunos programas automáticos no pueden cargarse.
La guía de inicio limpio con MSConfig está en otra publicación y lo ayuda a descartar posibles causas de errores hasta que reconozca a la persona responsable de los bloqueos.
Otra guía explica cómo iniciar su PC en modo seguro, que siempre es la mejor opción para solucionar problemas de Windows.
9) Cambiar la configuración de energía
Windows tiene algunas configuraciones avanzadas de ahorro de energía que también pueden causar más problemas que beneficios.
Como se explica en la guía de opciones de energía de Windows 10, Microsoft proporciona una solución automática.
Es importante verificar que la suspensión selectiva de USB y la configuración de ahorro de energía de PCI Express no estén habilitadas en la configuración avanzada del esquema de energía.
10) Verifique si su computadora no está infectada con malware con programas portátiles de detección de virus de emergencia
En otros artículos sobre el mismo tema, también escribió:
– Si su computadora está congelada y no responde, cómo desbloquearla sin reiniciar Windows
– Si la computadora no se inicia, repárela con Hiren Boot CD, UBCD, Emergency Rescue Disk
– Solucionar problemas de «pantalla azul» de Windows y encontrar la causa del error.
– Microsoft Fixit para resolver errores comunes
– Errores de Windows: cómo arreglar el sistema
Esto incluye todos los problemas encontrados hasta ahora que causaron el bloqueo de Windows.
Ciertamente hay muchas más, así que si ninguna de estas soluciones funciona, deja un comentario señalando las características de tu PC y tantos detalles como sea posible sobre tu configuración.
¿Eso resolvió tu problema?
