Cómo reparar el error "Google sigue deteniéndose" en Android

El error «Google sigue deteniéndose» de Android es tan aleatorio que puede ocurrir en cualquier momento mientras usa su teléfono. Es posible que veas el error mientras descargas aplicaciones de Play Store^{(error while downloading apps from Play Store)} , navegas por las pantallas de inicio o incluso usas la Búsqueda de Google^{(Google Search)} .

Si está harto del error y no desaparece sin importar lo que haga, aquí hay algunas formas posibles de solucionar el problema en su teléfono.

Reinicie su teléfono Android^{(Restart Your Android Phone)}

Una forma rápida de corregir el error «Google sigue deteniéndose» es reiniciar el teléfono. Al reiniciar su teléfono , se borran varios archivos temporales^{(clears various temporary files)} , lo que puede eliminar el archivo problemático que está causando el error en su teléfono.

Antes de reiniciar su teléfono, asegúrese de guardar cualquier trabajo no guardado, o podría terminar perdiendo el trabajo. Luego, mantenga presionado el botón de Encendido^(Power) y elija Reiniciar^(Restart) en la pantalla para reiniciar el teléfono.

Cuando su teléfono se vuelva a encender, abra las aplicaciones donde experimentó el error «Google sigue deteniéndose» y vea si el error continúa. Si es así, sigue leyendo.

Forzar detención y reinicio de la aplicación de Google^{(Force Stop and Relaunch the Google App)}

Dado que el error «Google sigue deteniéndose»^{(the “Google keeps stopping” error)} está relacionado con la aplicación de Google , es una buena idea cerrar y volver a abrir esa aplicación. Esto le da a la aplicación una nueva oportunidad de crear archivos temporales.

Forzar^(Force) el cierre y la reapertura de la aplicación de Google no elimina sus datos personales.

Inicie la aplicación Configuración^(Settings) en su teléfono Android.
Dirígete a Aplicaciones y notificaciones^{(Apps & notifications)} > Google en Configuración.
Toca Forzar detención^{(Force stop)} en la página de la aplicación de Google.

Seleccione Aceptar^(OK) en el mensaje Forzar detención^{(Force stop)} que se abre.

Vuelva a iniciar la aplicación de Google accediendo a su cajón de aplicaciones y tocando Google .

Borrar la caché de la aplicación de Google^{(Clear the Google App’s Cache)}

Su error » Google sigue deteniéndose» puede deberse a un archivo de caché problemático. Si este es el caso, borrar los archivos de caché de la aplicación de Google debería resolver su problema. ^(Google)Puede borrar el caché de cualquier aplicación^{(clear any app’s cache)} sin eliminar realmente ninguno de sus datos en la aplicación.

Para restablecer el caché de la aplicación de Google:

Abra la aplicación Configuración^(Settings) en su teléfono.
Acceda a Aplicaciones y notificaciones^{(Apps & notifications)} > Google en Configuración.
Toca Almacenamiento y caché^{(Storage & cache)} en la página de la aplicación de Google.

Seleccione Borrar caché^{(Clear cache)} en la pantalla que se abre.

Abre la aplicación de Google .

Desinstalar las actualizaciones de la aplicación de Google^{(Uninstall the Google App’s Updates)}

Si su error » Google sigue deteniéndose» comenzó a ocurrir después de instalar una actualización de la aplicación de Google , esa actualización podría ser la culpable. En este caso, deberá revertir la actualización para ver si eso soluciona el problema.

Es fácil desinstalar actualizaciones de aplicaciones en Android , y así es como se hace:

Accede a la aplicación Configuración^(Settings) en tu teléfono.
Toque Aplicaciones y notificaciones^{(Apps & notifications)} > Google en Configuración.
Toca los tres puntos en la esquina superior derecha de la página de la aplicación de Google .

Seleccione Desinstalar actualizaciones^{(Uninstall updates)} en el menú que se abre.

Elija Aceptar^(OK) en el aviso para eliminar las actualizaciones de la aplicación de Google .

Si y cuando Google reconoce el problema con su actualización, e implementa otra actualización para solucionar el problema, aquí le mostramos cómo obtener esa actualización en su teléfono:

Inicie Google Play Store en su teléfono.
Toque el cuadro de búsqueda en la parte superior, escriba Google y seleccione Google en los resultados de búsqueda.

Toca Actualizar^(Update) para actualizar la aplicación.

Desinstalar las actualizaciones de WebView del sistema Android^{(Uninstall the Android System WebView Updates)}

System WebView de Android a^{(Android’s System WebView)} menudo ha sido la causa de varios bloqueos de aplicaciones. Es posible que el mal comportamiento de este servicio sea la razón por la que su teléfono muestra el error » Google sigue deteniéndose».

Por lo general, son las actualizaciones de este servicio las que causan problemas. A continuación, le mostramos cómo revertir esas actualizaciones en su teléfono:

Abra la aplicación Configuración^(Settings) en su teléfono.
Toque Aplicaciones y notificaciones^{(Apps & notifications)} > Ver todas las aplicaciones^{(See all apps)} en Configuración.

Toque Android System WebView en la lista. Si no ve este servicio, toque los tres puntos en la esquina superior derecha de su pantalla y seleccione Mostrar sistema^{(Show system)} .

Seleccione los tres puntos en la esquina superior derecha de la página del servicio. Elija Desinstalar actualizaciones^{(Uninstall updates)} en el menú.

Seleccione Aceptar^(OK) en el aviso para confirmar su elección.
Reinicie su teléfono, y su problema debería desaparecer.

Actualice su teléfono Android^{(Update Your Android Phone)}

Muchos problemas de Android suelen ser el resultado de un software obsoleto. Si su teléfono usa una versión muy antigua del sistema operativo Android , esa puede ser la razón por la que ve el error «Google sigue deteniéndose» en su teléfono.

En este caso, actualice su teléfono a la última versión de Android , y eso probablemente debería resolver su problema. Solo necesita una conexión a Internet activa^{(need an active internet connection)} para descargar e instalar actualizaciones de Android .

Abra la aplicación Configuración^(Settings) en su teléfono.
Vaya a Sistema^(System) > Actualizaciones del sistema^{(System updates)} en Configuración.

Espere^(Wait) a que su teléfono verifique si hay actualizaciones disponibles.

Instale las actualizaciones disponibles en su teléfono.

Restablecer su teléfono Android^{(Reset Your Android Phone)}

Si ninguno de los métodos anteriores soluciona el error «Google sigue deteniéndose», su último recurso es restablecer la configuración de fábrica del teléfono. Esto borra todos sus archivos y configuraciones y devuelve su teléfono a la condición de fábrica.

Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos importantes^{(back up your important files)} antes de reiniciar el teléfono.

Abra Configuración^(Settings) en su teléfono.
Dirígete a Sistema^(System) > Restablecer opciones^{(Reset options)} en Configuración.

Toque Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica)^{(Erase all data (factory reset))} .

Siga las instrucciones en pantalla para finalizar el proceso de reinicio.

Mantenga a raya el error «Google sigue deteniéndose» de Android^{(Keep Android’s “Google keeps stopping” Error at Bay)}

Es frustrante cuando tu teléfono Android sigue interrumpiendo tus tareas con el error antes mencionado. Afortunadamente, los métodos descritos anteriormente lo ayudarán a corregir el error en su teléfono, para que pueda continuar con sus tareas.

Android’s “Google keeps stopping” error is so random that it can occur at any time while you’re using your phonе. You may see the error while downloading apps from Play Store, browsing around your home screens, or even using Google Search.

If you’re sick of the error and it won’t go away no matter what you do, here are a few possible ways to fix the issue on your phone.

Restart Your Android Phone

A quick way to fix the “Google keeps stopping” error is to reboot your phone. Rebooting your phone clears various temporary files, which may delete the problematic file that’s causing the error on your phone.

Before you restart your phone, make sure to save any unsaved work, or you might end up losing the work. Then, press and hold down the Power button and choose Restart on the screen to restart the phone.

When your phone turns back on, open the apps where you experienced the “Google keeps stopping” error and see if the error occurs anymore. If it does, keep reading.

Force Stop and Relaunch the Google App

Since the “Google keeps stopping” error is related to the Google app, it’s a good idea to close and then reopen that app. This gives the app a fresh chance to build temporary files.

Force closing and reopening the Google app doesn’t delete your personal data.

Launch the Settings app on your Android phone.
Head into Apps & notifications > Google in Settings.
Tap Force stop on the Google app page.

Select OK in the Force stop prompt that opens.

Relaunch the Google app by accessing your app drawer and tapping Google.

Clear the Google App’s Cache

Your “Google keeps stopping” error might result from a problematic cache file. If this is the case, clearing the Google app’s cache files should resolve your issue. You can clear any app’s cache without actually deleting any of your data in the app.

To reset the Google app’s cache:

Open the Settings app on your phone.
Access Apps & notifications > Google in Settings.
Tap Storage & cache on the Google app page.

Select Clear cache on the screen that opens.

Open the Google app.

Uninstall the Google App’s Updates

If your “Google keeps stopping” error has started occurring after installing a Google app update, that update might be the culprit. In this case, you’ll have to roll back the update to see if that fixes the issue.

It’s easy to uninstall app updates on Android, and here’s how to do that:

Access the Settings app on your phone.
Tap Apps & notifications > Google in Settings.
Tap the three dots at the top-right corner of the Google app page.

Select Uninstall updates from the menu that opens.

Choose OK in the prompt to remove the Google app’s updates.

If and when Google acknowledges the issue with their update, and they roll out another update to fix the problem, here’s how to get that update on your phone:

Launch Google Play Store on your phone.
Tap the search box at the top, type Google, and select Google from the search results.

Tap Update to update the app.

Uninstall the Android System WebView Updates

Android’s System WebView has often been the cause of various app crashes. It’s possible the misbehaving of this service is why your phone displays the “Google keeps stopping” error.

Usually, it’s the updates for this service that cause issues. Here’s how to roll back those updates on your phone:

Open the Settings app on your phone.
Tap Apps & notifications > See all apps in Settings.

Tap Android System WebView in the list. If you don’t see this service, tap the three dots at the top-right corner of your screen and select Show system.

Select the three dots at the top-right corner of the service page. Choose Uninstall updates from the menu.

Select OK in the prompt to confirm your choice.
Restart your phone, and your issue should be gone.

Update Your Android Phone

Many Android issues are usually the result of outdated software. If your phone uses a really old version of the Android operating system, that may be why you see the “Google keeps stopping” error on your phone.

In this case, update your phone to the latest version of Android, and that should likely resolve your issue. You only need an active internet connection to download and install Android updates.

Open the Settings app on your phone.
Navigate to System > System updates in Settings.

Wait for your phone to check for available updates.

Install the available updates on your phone.

Reset Your Android Phone

If none of the methods above fix the “Google keeps stopping” error for you, your last resort is to reset your phone to the factory settings. This clears all your files and settings and brings your phone back to factory condition.

Make sure you back up your important files before resetting the phone.

Open Settings on your phone.
Head to System > Reset options in Settings.

Tap Erase all data (factory reset).

Follow the on-screen instructions to finish the reset process.

Keep Android’s “Google keeps stopping” Error at Bay

It’s frustrating when your Android phone keeps interrupting your tasks with the aforementioned error. Luckily, the methods outlined above will help you fix the error on your phone, so you can carry on with your tasks.

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Uninstall the Android System WebView Updates

Update Your Android Phone

Reset Your Android Phone

Keep Android’s “Google keeps stopping” Error at Bay

Autor: Jaime David

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