Cómo solucionar el error "Se requiere autenticación de Google Play" en Android

El error «Se requiere autenticación^{(Authentication)} » de Play Store a veces aparece de la nada y le impide obtener sus aplicaciones^{(prevents you from getting your favorite apps)} o juegos favoritos de la Tienda^(Store) . Si tiene este problema, tendrá que encontrar el problema subyacente y solucionarlo para descargar contenido de la Tienda^(Store) .

Afortunadamente, solucionar este problema es fácil. Tiene varias formas de solucionar el problema y, en última instancia, descargar sus aplicaciones y juegos.

Forzar detención y reabrir Google Play Store^{(Force Stop and Reopen Google Play Store)}

Cuando Play Store falla, primero cierre y vuelva a abrir la aplicación Store . Si esto no resuelve el problema, intente forzar el cierre y la reapertura de la aplicación. Eso podría funcionar para usted.

Sepa que forzar el cierre de la aplicación Store^{(force closing the Store app)} no elimina sus datos personales.

Inicie la aplicación Configuración^(Settings) en su teléfono.
Acceda a Aplicaciones y notificaciones^{(Apps & notifications)} > Google Play Store en Configuración.

Toque Forzar detención^{(Force stop)} para cerrar a la fuerza la aplicación Play Store .

Seleccione Aceptar^(OK) en el aviso para confirmar su elección.
Vuelva a iniciar Play Store y vea si ahora puede descargar sus aplicaciones y juegos favoritos.

Resincronizar la configuración de su cuenta de Google^{(Resync Your Google Account Settings)}

Si la configuración de su teléfono no está sincronizada con la configuración de su cuenta de Google , eso puede generar el error «Se requiere autenticación «. ^{(Authentication)}En este caso, vuelva a sincronizar manualmente sus datos de Google^{(manually resync your Google details)} con su teléfono, lo que debería resolver el problema.

Necesitará acceso a Internet para sincronizar la configuración de su cuenta.

Abra Configuración^(Settings) en su teléfono.
Desplácese hacia abajo en Configuración y seleccione Cuentas^(Accounts) .

Seleccione su cuenta principal de Google en la lista de cuentas.
Toca Sincronización de cuenta^{(Account sync)} en la página de la cuenta.

Toque los tres puntos en la esquina superior derecha y elija Sincronizar ahora^{(Sync now)} .

Espere^(Wait) a que su teléfono sincronice la configuración de su cuenta.
Abre Play Store e intenta descargar tu artículo.

Limpiar la caché de Google Play Store^{(Clear the Google Play Store Cache)}

Los archivos de caché problemáticos de Google Play Store pueden ser la razón por la que recibe el error «Se requiere autenticación «. ^{(Authentication)}Afortunadamente, puede eliminar todos estos archivos de caché^{(remove all these cache files)} sin afectar sus datos.

Play Store creará los archivos de caché desde cero cuando haya borrado los archivos.

Inicie Configuración^(Settings) en su teléfono.
Dirígete a Aplicaciones y notificaciones^{(Apps & notifications)} > Google Play Store .
Presiona la opción Almacenamiento y caché .^{(Storage & cache)}

Seleccione Borrar caché^{(Clear cache)} .

Abra Play Store y vea si se descarga la aplicación o el juego elegido. Si aún recibe el error, borre los datos de caché de la tienda^(Store) dirigiéndose a Configuración^(Settings) > Aplicaciones y notificaciones^{(Apps & notifications)} > Google Play Store > Almacenamiento y caché^{(Storage & cache)} y tocando Borrar almacenamiento^{(Clear storage)} .

Permitir que Google Play Store use datos sin restricciones^{(Allow Google Play Store to Use Unrestricted Data)}

Si ha habilitado el modo de ahorro de datos en su teléfono Android , es posible que haya restringido el límite de datos de Play Store. Esto puede interferir con las descargas de su aplicación y juego, y es posible que el error «Se requiere autenticación^{(Authentication)} » sea el resultado de eso.

Para superar eso, permita que Play Store use datos sin restricciones incluso cuando su teléfono esté en modo de ahorro de datos, de la siguiente manera:

Accede a Ajustes^(Settings) en tu teléfono.
Seleccione Aplicaciones y notificaciones^{(Apps & notifications)} seguido de Google Play Store .
Elija Datos móviles y Wi-Fi^{(Mobile data & Wi-Fi)} en la página de Play Store.

Active la opción Uso de datos sin restricciones .^{(Unrestricted data usage)}

Inicie Play Store e intente descargar su aplicación o juego.

Desinstalar actualizaciones de Play Store^{(Uninstall Play Store Updates)}

Google lanza regularmente actualizaciones para Play Store para mantener la aplicación libre de errores. A veces, sin embargo, una de estas actualizaciones causa varios problemas.

Eso podría haber sucedido con Play Store en su teléfono. En este caso, puede revertir la actualización y ver si eso soluciona su problema.

Inicie Configuración^(Settings) en su teléfono.
Dirígete a Aplicaciones y notificaciones^{(Apps & notifications)} > Google Play Store en Configuración.
Toque los tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Desinstalar actualizaciones^{(Uninstall updates)} .

Elija Aceptar^(OK) en el aviso para confirmar su elección.

Abra Play Store y vea si su aplicación o juego ahora se descarga.

Eliminar y volver a agregar su cuenta de Google^{(Remove and Re-Add Your Google Account)}

Dado que el error «Se requiere autenticación » de Play Store está relacionado con ^{(Authentication)}su cuenta de Google^{(your Google account)} , vale la pena eliminar y volver a agregar la cuenta a su teléfono.

Necesitará el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de Google para volver a iniciar sesión en su cuenta.^(Google)

Abra Configuración^(Settings) en su teléfono.
Toque Cuentas^(Accounts) en Configuración.
Elija su cuenta de Google en la lista.
Seleccione Eliminar cuenta^{(Remove account)} para eliminar su cuenta.

Elija Eliminar cuenta^{(Remove account)} en el aviso para continuar con su elección.
Para volver a agregar su cuenta a su teléfono, diríjase a Configuración^(Settings) > Cuentas^(Accounts) > Agregar cuenta^{(Add account)} y toque Google . Luego, ingrese sus datos de inicio de sesión y continúe.

Desactivar la autenticación para compras en Play Store^{(Turn Off Authentication for Play Store Purchases)}

Si ha habilitado la opción que requiere autenticación^{(the option that requires authentication)} para las compras de Play Store , podría valer la pena desactivar esa opción para deshacerse del error «Se requiere autenticación». De esta forma, la próxima vez que descargues algo de la Tienda^(Store) , no tendrás que autenticarte.

Puede volver a activar la autenticación cuando lo desee.

Inicie Google Play Store en su teléfono.
Toca el icono de tu perfil en la esquina superior derecha.
Seleccione Configuración^(Settings) en el menú que se abre.

Toque Autenticación^{(Authentication)} en el menú Configuración.
Seleccione Requerir autenticación para compras^{(Require authentication for purchases)} .

Activa la opción Nunca .^(Never)

Vea si ahora puede descargar su aplicación o juego desde Play Store .

Instalar la aplicación usando un archivo APK^{(Install the App Using an APK File)}

Si aún tiene problemas para descargar aplicaciones o juegos de Play Store debido al error «Se requiere autenticación^{(Authentication)} «, use un método alternativo para obtener su artículo.

Una forma es descargar el archivo APK de su elemento desde una fuente que no sea Play Store y luego instalar ese APK en su teléfono. Hay varios sitios seguros de descarga de APK^{(several safe APK download sites)} donde puedes descargar tus aplicaciones y juegos favoritos.

Consulte nuestra guía sobre cómo instalar aplicaciones de Android a través de APK^{(how to install Android apps via APKs)} para conocer todo el procedimiento.

Deje que «Se requiere autenticación de Google Play» no le moleste más^{(Let “Google Play Authentication Is Required” Bother You No More)}

Play Store de Google en Android tiene una buena cantidad de problemas, pero estos problemas no deberían impedirle realizar sus tareas. Si está buscando obtener un artículo de la Tienda^(Store) , pero no puede debido a un error de autenticación, la guía anterior es todo lo que necesita para solucionar ese problema. Esperamos que te ayude.

Play Storе’s “Authentication is required” error sometimes appears out of nowhere and prevents you from getting your favorite apps or games from the Store. If you’re experiencing this issue, you’ll have to find the underlying problem and fix that to download content from the Store.

Luckily, getting around this issue is easy. You have several ways to fix the issue and ultimately download your apps and games.

Force Stop and Reopen Google Play Store

When the Play Store acts up, first close and reopen the Store app. If this doesn’t solve the issue, try force closing and reopening the app. That might work for you.

Know that force closing the Store app doesn’t delete your personal data.

Launch the Settings app on your phone.
Access Apps & notifications > Google Play Store in Settings.

Tap Force stop to forcibly close the Play Store app.

Select OK in the prompt to confirm your choice.
Relaunch Play Store and see if you can now download your favorite apps and games.

Resync Your Google Account Settings

If your phone’s settings have gone out of sync with your Google account settings, that can lead to the “Authentication is required” error. In this case, manually resync your Google details with your phone, which should resolve the problem.

You’ll need access to the internet to sync your account settings.

Open Settings on your phone.
Scroll down in Settings and select Accounts.

Select your primary Google account in the accounts list.
Tap Account sync on the account page.

Tap the three dots in the top-right corner and choose Sync now.

Wait for your phone to sync your account settings.
Open Play Store and try to download your item.

Clear the Google Play Store Cache

Google Play Store’s problematic cache files may be the reason you’re getting the “Authentication is required” error. Luckily, you can remove all these cache files without affecting your data.

Play Store will build the cache files from scratch when you’ve cleared the files.

Launch Settings on your phone.
Head to Apps & notifications > Google Play Store.
Tap the Storage & cache option.

Select Clear cache.

Open Play Store and see if your chosen app or game downloads. If you still get the error, clear the Store cache data by heading to Settings > Apps & notifications > Google Play Store > Storage & cache and tapping Clear storage.

Allow Google Play Store to Use Unrestricted Data

If you’ve enabled data saver mode on your Android phone, you might have restricted Play Store’s data limit. This can interfere with your app and game downloads, and it’s possible the “Authentication is required” error is the result of that.

To overcome that, allow Play Store to use unrestricted data even when your phone is in data saver mode, as follows:

Access Settings on your phone.
Select Apps & notifications followed by Google Play Store.
Choose Mobile data & Wi-Fi on the Play Store page.

Turn on the Unrestricted data usage option.

Launch Play Store and try to download your app or game.

Uninstall Play Store Updates

Google regularly pushes updates for Play Store to keep the app bug-free. Sometimes, though, one of these updates causes various issues.

That might have happened with Play Store on your phone. In this case, you can roll back the update and see if that fixes your issue.

Launch Settings on your phone.
Head into Apps & notifications > Google Play Store in Settings.
Tap the three dots in the top-right corner and select Uninstall updates.

Choose OK in the prompt to confirm your choice.

Open Play Store and see if your app or game now downloads.

Remove and Re-Add Your Google Account

Since Play Store’s “Authentication is required” error is related to your Google account, it’s worth removing and re-adding the account to your phone.

You’ll need your Google account’s username and password to log back into your account.

Open Settings on your phone.
Tap Accounts in Settings.
Choose your Google account in the list.
Select Remove account to remove your account.

Choose Remove account in the prompt to proceed with your choice.
To add your account back to your phone, head to Settings > Accounts > Add account and tap Google. Then, enter your login details and continue.

Turn Off Authentication for Play Store Purchases

If you’ve enabled the option that requires authentication for Play Store purchases, it might be worth turning off that option to get rid of the “Authentication is required” error. This way, the next time you download something from the Store, you won’t have to authenticate yourself.

You can turn authentication back on whenever you want.

Launch Google Play Store on your phone.
Tap your profile icon in the top-right corner.
Select Settings from the menu that opens.

Tap Authentication in the Settings menu.
Select Require authentication for purchases.

Activate the Never option.

See if you can now download your app or game from Play Store.

Install the App Using an APK File

If you’re still having issues downloading apps or games from the Play Store due to the “Authentication is required” error, use an alternate method to get your item.

One way is to download your item’s APK file from a non-Play Store source, and then install that APK on your phone. There are several safe APK download sites where you can download your favorite apps and games.

Go through our guide on how to install Android apps via APKs to learn the entire procedure.

Let “Google Play Authentication Is Required” Bother You No More

Google’s Play Store on Android has its fair share of issues, but these issues shouldn’t prevent you from doing your tasks. If you’re looking to get an item from the Store, but can’t due to an authentication error, the above guide is all you need to fix that problem. We hope it helps you out.

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Autor: Jaime David

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Limpiar la caché de Google Play Store(Clear the Google Play Store Cache)

Permitir que Google Play Store use datos sin restricciones(Allow Google Play Store to Use Unrestricted Data)

Desinstalar actualizaciones de Play Store(Uninstall Play Store Updates)

Eliminar y volver a agregar su cuenta de Google(Remove and Re-Add Your Google Account)

Desactivar la autenticación para compras en Play Store(Turn Off Authentication for Play Store Purchases)

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Desactivar la autenticación para compras en Play Store^{(Turn Off Authentication for Play Store Purchases)}

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