Los productos de Adobe(Adobe) , como Photoshop e Illustrator , son costosos de comprar y usar, lo que significa que las copias pirateadas no son difíciles de encontrar. Para ayudar a detener a los piratas de software, Adobe requiere que se esté ejecutando el servicio de integridad de software original de Adobe . (Adobe Genuine Software Integrity)Esto deshabilita el software de Adobe que no está vinculado a una licencia o cuenta legítima.
Si está utilizando productos originales de Adobe , entonces no debería ver un error de servicio de integridad de software original de Adobe . (Adobe Genuine Software Integrity)Por lo general, estos errores solo aparecerán cuando el software se corrompió, se instaló incorrectamente o si anteriormente tenía instaladas versiones pirateadas del software de Adobe . Para solucionarlo, deberá seguir estos pasos.
¿Qué es el Servicio de integridad del software original de Adobe?(What Is the Adobe Genuine Software Integrity Service?)
Como sugiere el nombre, el servicio de integridad del software original de Adobe(Adobe Genuine Software Integrity) está diseñado para garantizar la integridad de su software. Las versiones pirateadas, de las que hay muchas, ponen en riesgo la reputación de Adobe, especialmente porque a menudo pueden combinarse con software desagradable adicional, como virus u otro malware(viruses or other malware) .
El servicio actúa como elemento disuasorio, deshabilitando el software pirateado que no está vinculado a licencias genuinas de Adobe , advirtiendo a los usuarios de los riesgos y alentándolos a actualizar a copias genuinas. Debido a que el servicio está integrado en el servicio Creative Cloud , garantiza que la instalación y el uso de software pirateado de Adobe sea extremadamente difícil.
Sin embargo, eso no significa que no tenga problemas. De vez en cuando, incluso los usuarios genuinos de Adobe pueden ver una advertencia de piratería, incluso si tienen una copia legítima del software de Adobe . Esto es especialmente cierto para las versiones anteriores que no están vinculadas a una cuenta de Adobe Creative Cloud .
Hay maneras de lidiar con este problema. La respuesta obvia es eliminar cualquier software pirateado que pueda haber instalado. Si adquirió Adobe de una fuente de la que no está seguro (por ejemplo, de un vendedor en línea), es posible que le hayan vendido una copia que no es adecuada para su propósito.
Puede denunciar el software de Adobe que no es original en línea(report non-genuine Adobe software online) a través del sitio web de Adobe si cree que este es el caso. Desafortunadamente, no podrá continuar usando el software pirateado, por lo que deberá eliminarlo y comprar una copia o licencia legítima para continuar.
Eliminación de software pirateado de Adobe(Removing Pirated Adobe Software)
El software original de Adobe(Genuine Adobe) representa una pequeña cantidad de las advertencias de piratería que generará este servicio. Para la mayoría de los usuarios, las advertencias de piratería del servicio Adobe Genuine Integrity serán causadas por software de Adobe falsificado instalado en su PC o Mac .
La forma más sencilla de solucionar este problema es eliminar por completo el software pirateado de Adobe . A continuación, puede volver a utilizar el software de Adobe con una prueba de 7 días o dejar Adobe por completo y utilizar alternativas gratuitas como GIMP para Windows, Linux y Mac.
La mayoría de las versiones pirateadas de Adobe se verán y actuarán exactamente como las reales, por lo que debería poder desinstalarlo utilizando métodos tradicionales(uninstall it using traditional methods) , como a través del menú de configuración de Windows .(Windows Settings)
Después de eliminar el software pirateado, debe escanear su PC en busca de malware(scan your PC for malware) para asegurarse de que no haya quedado nada malicioso. Si el desinstalador pirateado de Adobe no funciona y encuentra que las advertencias de piratería de Adobe continúan con las instalaciones originales después, deberá usar la herramienta de limpieza de software de Adobe para solucionar el problema.(Adobe)
Uso de Adobe Creative Cloud Cleaner y reinstalación(Using the Adobe Creative Cloud Cleaner and Reinstalling)
Cualquier instalación de software puede corromperse, por lo que para ayudarlo con problemas como este, Adobe ofrece una herramienta de limpieza para que reinstale Adobe Creative Cloud y cualquier software de Adobe instalado. (Adobe)Esta herramienta está disponible para dispositivos Windows y macOS.
Para ello, elimina automáticamente todos los archivos, configuraciones y entradas de registro de Windows vinculados a Adobe que el desinstalador estándar puede dejar atrás. Si una copia pirateada de Photoshop continúa causando problemas, por ejemplo, puede usar esta herramienta para hacer borrón y cuenta nueva.
- Para comenzar, deberá descargar la herramienta Adobe Creative Cloud Cleaner(download the Adobe Creative Cloud Cleaner tool) del sitio web de Adobe . Desplácese(Scroll) hacia abajo en la página hasta que llegue al menú desplegable Cómo usar la herramienta Creative Cloud Cleaner , luego seleccione su sistema operativo de la lista. (How to use the Creative Cloud Cleaner tool)Una vez que haya elegido su sistema operativo, seleccione el botón Descargar(Download) para comenzar la descarga.
- A los usuarios de Windows(Windows) se les presentará una ventana de línea de comando, donde primero deberán confirmar su elección de idioma. Los usuarios de inglés deberán escribir e y luego presionar la tecla Intro(enter key) para confirmar.
- A continuación, deberá aceptar la licencia del software. Escriba y para confirmar, luego presione la tecla Intro(enter key) . Si desea salir, escriba n en su lugar.
- En la siguiente etapa, puede seleccionar qué software desea que CC Cleaner busque y elimine. Para obtener el máximo efecto, debe seleccionar la opción Todo(All) , que eliminará todo el software y la configuración de Adobe de su PC. Para hacer esto, escriba 1 . Para eliminar solo Creative Cloud y las aplicaciones instaladas (como Photoshop ), seleccione la opción 3 . De lo contrario, seleccione una de las opciones alternativas (de 2 a 13 ), luego presione la tecla enter(enter key) .
- Según la opción que haya seleccionado, se le presentará una lista del software de Adobe instalado actualmente. (Adobe)Puede eliminarlos individualmente o seleccionar la última opción numerada para eliminar todo el software de Adobe instalado que aparece en la lista. (Adobe)Pulse la tecla Intro(enter key) para confirmar su elección.
- Confirme su elección presionando la tecla y , luego presione enter en su teclado.
- La herramienta comenzará el proceso de limpieza. Una vez que se complete, se guardará un archivo de registro, que puede consultar después para revisar el progreso de las herramientas en su totalidad. Suponiendo que no haya errores, puede cerrar la herramienta CC Cleaner presionando (CC Cleaner)Intro(enter) o presionando el botón Salir(exit button) en la esquina superior derecha.
Una vez que Adobe CC Cleaner haya terminado, reinicie su PC. Luego puede comenzar a reinstalar Adobe Creative Cloud y otros productos de Adobe . Si los productos son originales, las advertencias de piratería de Adobe ya no deberían aparecer.(Adobe)
Desactivación o eliminación del Servicio de integridad del software original de Adobe(Disabling or Removing the Adobe Genuine Software Integrity Service)
Si desea deshabilitar o eliminar el servicio de integridad del software original de Adobe(Adobe Genuine Software Integrity) de su PC o Mac , tendrá problemas.
El componente es una parte integral del software Adobe Creative Cloud , que se requiere para instalar y utilizar el software moderno de Adobe . Si bien pueden existir métodos para eludir estas medidas, no duran mucho, ya que Adobe a menudo parchea y actúa en contra de cualquier intento de eludir sus verificaciones de software originales.
Desafortunadamente, simplemente deshabilitarlo o intentar eliminarlo hará que su software de Adobe deje de funcionar a largo plazo. (Adobe)Si desea eliminar el servicio, deberá eliminar Creative Cloud y cualquier software de (Creative Cloud)Adobe instalado por completo utilizando la herramienta Adobe CC Cleaner que se muestra en los pasos anteriores.
Esto eliminará cualquier vínculo entre su PC o Mac y los servidores de verificación de software genuinos de Adobe . Para los usuarios con una copia pirateada de Adobe , la única forma de desactivarla y continuar trabajando es comprar una copia legítima de sus herramientas de edición de fotos y videos favoritas.
Uso de software original de Adobe(Using Genuine Adobe Software)
La mejor manera de evitar un error del servicio de integridad del software original de Adobe(Adobe Genuine Software Integrity) es mantenerse alejado de las copias pirateadas del software de Adobe . Photoshop puede parecer costoso, pero la instalación de una versión pirateada podría dejar problemas en su PC o Mac si decide pagar una licencia más adelante.
Una licencia de Adobe Creative Cloud está disponible por una tarifa mensual y se puede usar en más de un dispositivo. Si es usuario de iPad, también puede aprovechar Adobe Photoshop en iPad(Adobe Photoshop on iPad) , ya que se incluye como parte de una licencia estándar de Creative Cloud .
