Windows 10 es un sistema operativo que está en constante evolución y mejora, y la propia Microsoft es la responsable de ello. Esto se debe en gran parte a las actualizaciones y parches casi continuos que la empresa lanza en las computadoras.
Sin embargo, este software no está exento de inconvenientes, como un error temido «Microsoft Windows no responde», que cubriremos aquí.
Estos son errores que lamentablemente encontramos regularmente en nuestro trabajo diario con Windows, y que pueden ser muy molestos.
Pero antes de que entres en pánico, debes saber que la mayoría de estos errores tienen solución de una forma u otra.
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Windows 10 no responde
Muchos usuarios de Windows 10 informan el mismo problema y los síntomas de este problema varían. Normalmente, Hay dos situaciones en las que Windows 10 no responde. El primero está relacionado con el sistema y el segundo está relacionado con el software.
Caso 1: El sistema no responde
La mayoría de los usuarios de Windows 10 han experimentado que Windows 10 no responde, especialmente después de usar la computadora durante mucho tiempo. Aquí hay algunos problemas específicos.
- Windows 10 no responde después de arrancar: Algunos usuarios notan que la computadora se inicia, muestra el escritorio de Windows, luego se congela y no responde al mouse o al teclado.
- Windows 10 no responde después de iniciar sesión: A veces aparece la pantalla de inicio de sesión de Windows, pero luego sucede algo extraño. La computadora se apaga y no responde, o se congela y se reinicia.
- Windows 10 no responde después de la actualización: Algunos usuarios informan que realizaron una actualización de Windows hace unos días. Desde entonces, Windows ha dejado de funcionar. Ni siquiera pueden iniciar el administrador de tareas o la línea de comandos.
Caso 2: Programas inapropiados
Otro caso es con programas que no responden con Windows 10. Algunos usuarios reciben un mensaje de error «El programa no responde» cuando intentan iniciar un programa específico como File Explorer, Google Chrome, Panel de control, etc.
Si encuentra el mismo problema, la mejor manera de cerrar un programa congelado es presionar Ctrl + Alt + Supr para encontrar el Administrador de tareas, seleccione el programa en la pestaña Procesos y haga clic en Finalizar tarea. Luego puede intentar abrir el programa nuevamente.
Pero, ¿y si esta solución no funciona? Encontrará la respuesta en el material a continuación.
Razones por las que Windows 10 no responde
La computadora puede dejar de responder o bloquearse por varias razones. Estas son algunas de las posibles causas de este problema.
- Sin recursos del sistema
- Conflicto de software o hardware
- problemas con el conductor
- Problemas con el software antivirus
- Entradas de registro dañadas
- Archivos del sistema perdidos o dañados
¿Qué hacer cuando Windows 10 no responde?
Si experimenta algún síntoma de que Windows 10 no responde, puede probar los siguientes métodos para solucionarlo. Porque en nuestro artículo anterior «¿Qué hacer cuando Windows 10 falla aleatoriamente?» Cubrimos 11 soluciones para el caso 1, a continuación me centraré en la solución de problemas de los programas que no responden.
Método 1: deshabilite temporalmente su programa antivirus
Si nota que Windows 10 no responde, puede desactivar temporalmente su antivirus y reiniciar el programa problemático para ver si se resuelve el problema.
Si el problema persiste, pruebe la siguiente solución. ¿Necesito un programa antivirus para Windows 10/8/7 para proteger mi computadora? Lea este artículo para conocer la respuesta y cómo prevenir el malware.
Método 2: Cierra las aplicaciones innecesarias
Los recursos del sistema sobrecargados hacen que Windows 10 no responda. Si ejecuta demasiados programas al mismo tiempo, están compitiendo por los recursos limitados del sistema, lo que hace que uno de ellos se cuelgue o deje de responder.
Para desbloquear el programa, es necesario cerrar otras aplicaciones innecesarias. Puede presionar Shift + Ctrl + Escape para abrir el Administrador de tareas y cerrar algunos programas. Luego verifique si el programa que no responde ha sido eliminado.
Método 3: reiniciar la computadora
Esto puede llevar mucho tiempo si necesita cerrar varias aplicaciones. Si no desea cerrar los programas uno por uno o si las dos primeras soluciones no funcionan, puedes intente reiniciar el sistema para eliminar el programa que no responde. Esta es la forma más fácil de resolver cualquier conflicto que pueda estar causando el problema.
Método 4: reinstalar el programa problemático
Si el programa sigue sin responder después de reiniciar su computadora, puede reinstalar el software problemático.
- Presiona Ganar + S para abrir una búsqueda. Luego escriba Panel de control en el cuadro de búsqueda y seleccione la aplicación Panel de control de los resultados.
- Seleccione Buscar por: Categoría. Próximo, haga clic en Quitar programa.
- Haga clic derecho en el software problemático y seleccione Desinstalar.
- Siga las instrucciones para completar el proceso.
Luego puede reinstalar el software y debería funcionar bien.
La desinstalación de programas o aplicaciones no deseados es una de las tareas más comunes e importantes que todos los usuarios de computadoras deben realizar. A continuación encontrará instrucciones sobre cómo eliminarlos.
Método 5: Solucione los problemas de su computadora
Si Windows 10 deja de responder repentinamente, puede solucionar el problema y realizar el mantenimiento de la computadora.
- Abra el Panel de control.
- Seleccione Ver por: Iconos grandes y luego haga clic en Solución de problemas.
- Haga clic en Sistema y seguridad. En la ventana emergente, haga clic en Mantenimiento del sistema.
- Presione siguiente para continuar.
De manera predeterminada, Windows detecta problemas en su computadora y los soluciona automáticamente. Puede comprobar los problemas detectados en el informe de solución de problemas que aparece cuando se encuentran.
- Después de solucionar los problemas, reinicia tu computadora y compruebe si Windows 10 funciona correctamente.
- Si el problema no se detecta o si el problema persiste, puede usar el siguiente método.
Método 6: actualice los controladores existentes
Los controladores faltantes o desactualizados también pueden hacer que Windows 10 deje de responder, así que mantenga siempre los controladores actualizados. La mejor manera de hacerlo es actualizar los controladores en el Administrador de dispositivos. Así es como se hace.
- Presiona Ganar + R para abrir la ventana Ejecutar. Luego escriba devmgmt.msc en el campo y presione Entrar para abrir el Administrador de dispositivos.
- Haga doble clic en Entradas y salidas de audio para expandir la lista.
- Haga clic derecho en el controlador de audio y seleccione Actualizar controlador.
- En la ventana que aparece, seleccioneiona Busca automáticamente controladores actualizados y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
Repita los pasos anteriores para buscar actualizaciones de todos los controladores. Luego reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto y verifique si Windows 10 ha dejado de responder.
Si Windows no encuentra ninguna actualización disponible, puede consultar el sitio web del fabricante para obtener las últimas versiones del controlador o usar un software de actualización de controladores de terceros.
Método 7: buscar actualizaciones de Windows
Windows Update lanza constantemente parches con las últimas correcciones de errores y mejoras de seguridad para mantener su computadora funcionando de manera eficiente y segura. También puede intentar reparar los programas que no responden con Windows Update.
- Presione Win + I para abrir la configuración.
- Seleccione Actualización y seguridad.
- En la actualización de Windows, haga clic en Buscar actualizaciones y espere mientras Windows busca actualizaciones disponibles para su computadora. Luego siga las instrucciones.
Sugerencia: no apague su computadora mientras actualiza Windows.
Si tiene preguntas sobre Windows Update, puede obtener ayuda de Soporte técnico de Microsoft.
Solución 8: verifique los archivos del sistema
Comprobación de archivos del sistema (SFC) es una herramienta útil para recuperar archivos dañados del sistema. Si Windows 10 deja de responder debido a que faltan archivos del sistema o están dañados, puede ejecutar la verificación SFC para verificar y solucionar el problema.
A continuación se muestran los pasos que debe seguir.
- Abra la ventana Ejecutar y escriba cmd en el cuadro. Luego presione Shift + Ctrl + Enter para ejecutar el símbolo del sistema como administrador.
- En el símbolo del sistema escribe sfc / scannow y presione Entrar para ejecutarlo.
Windows comenzará a escanear su sistema en busca de errores. Este proceso puede tardar hasta 15 minutos o más. espera pacientemente.
Cuando vea que aparece el mensaje «Protección de recursos de Windows encontrada y archivos corruptos reparados con éxito», cierre el símbolo del sistema y reinicie Windows. Ahora ejecute el programa que no responde para ver si el problema está resuelto.
Método 9: modificar la clave de registro
Según los usuarios que solucionaron con éxito el problema de falta de respuesta de Windows 10, a veces algunos valores de registro podrían estar causando el problema. También puede intentar eliminar algunas entradas del registro para solucionar el problema.
- Ingrese regedit en la ventana Ejecutar y haga clic en Aceptar para abrir el editor de registro.
- Haga clic en Archivo> Exportar para hacer una copia de seguridad del registro. Si algo sale mal después de editar la clave de registro, hágalo. ejecutar el archivo de copia de seguridad restaurar el registro a su estado original.
Sugerencia: al guardar el archivo de copia de seguridad, asegúrese de que Todo esté seleccionado en el área de exportación.
- Vaya al menú Editar > Buscar. Luego ingrese 54533251-82be-4824-96c1-47b60b740d00 o Core Parking en el cuadro y haga clic en Continuar búsqueda.
Sugerencia: 54533251-82be-4824-96c1-47b60b740d00 y Core Parking arrojan los mismos resultados de búsqueda, por lo que puede usar ambos.
- Repita el paso 3 para encontrar todas las claves relacionadas con Core Parking y luego eliminarlas todas.
Después de eliminar todas las claves, puede volver a abrir el programa y ver si se resuelve el problema.
Método 10: extender la partición del sistema
A veces, Windows 10 deja de responder debido a la falta de espacio en la unidad del sistema. Puede solucionar el problema expandiendo la partición del sistema. MiniTool Partition Wizard es una buena herramienta para ayudarte. Para proteger los datos del sistema, primero cree un medio de arranque y luego extienda la partición.
- Descarga e instala MiniTool Partition Wizard Pro Ultimate haciendo clic en el botón de abajo.
- Conecte la unidad USB a la computadora e inicie el asistente.
- Haga clic en Dispositivos de arranque y siga el asistente para completar el proceso de creación de dispositivos de arranque.
- reinicia tu computadora e inicie la computadora desde la memoria USB grabada.
- Después de iniciar MiniTool Partition Wizard Bootable Edition, haga clic derecho en la partición del sistema y seleccione Expandir.
Sugerencia: A todas las particiones, incluidas la partición reservada para el sistema y la partición del sistema EFI, se les asigna una letra de unidad, por lo que es posible que la partición del sistema que desee ampliar no sea la partición C.
- Sigue las instrucciones en la pantalla para completar el proceso.
- Haga clic en el botón Aplicar para realizar cambios.
Después de seguir estos pasos, reinicie su computadora e inicie su computadora desde la partición del sistema. Luego verifique si Windows ha dejado de responder. Además de los métodos anteriores, también puede reiniciar su computadora para solucionar el problema.
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