¿Mac no arranca? 7 consejos para solucionar problemas

Pocas cosas se sienten tan mal como la sensación de pánico que te hunde cuando tu computadora no arranca. A menudo también sucede en los peores momentos posibles, como cuando se enfrenta a una fecha límite para la clase o el trabajo. Si tu Mac no arranca, no te asustes.

Hay varias cosas que puede probar que pueden ayudar a resolver el problema. Pruebe todos los métodos disponibles antes de renunciar a su Mac; es probable que uno de estos lo ayude.

7 consejos para solucionar problemas cuando tu Mac no arranca^{(7 Troubleshooting Tips When Your Mac Won’t Start)}

Si no puede hacer que su Mac arranque, intente uno o más de estos pasos.

1. Conecte la alimentación^{(1. Connect the Power)}

Muchas veces, una Mac que tiene poca energía se negará a arrancar. Si lo hace, podría funcionar lentamente.

El primer paso que debe tomar es conectar la alimentación a su máquina. Esto tiene dos propósitos. Primero^(First) , asegura que la computadora esté enchufada. Si bien puede parecer obvio, es algo que muchas personas pasan por alto. En segundo lugar^(Second) , el flujo constante de energía a veces es todo lo que se necesita para que su Mac arranque. Si aún no lo hace, deje que la batería se cargue durante unos minutos y luego intente encenderla una vez más.

2. Intercambiar cables de alimentación^{(2. Swap Power Cables)}

Si su Mac no tiene energía, es posible que el problema no esté en la batería sino en el cable de alimentación. Pruebe con un cable de repuesto si tiene uno por ahí. Si su cable usa el extensor de longitud opcional, retire esa sección y conecte la Mac .

El objetivo es reducir las áreas potenciales donde podría haber un cortocircuito o una rotura en el cable de alimentación^{(short or break in the power cord)} . También debe quitar cualquier accesorio periférico como impresoras o conexiones USB cuando arranque.

3. Ciclo de encendido^{(3. Power Cycle)} y modo seguro

Si su Mac tiene energía pero simplemente no arranca (o no avanza más allá del logotipo de Apple ), intente apagar y encender su computadora portátil. Para hacer esto, desconecte el cable de alimentación y mantenga presionado el botón de encendido durante al menos diez segundos. Si su Mac es una versión de escritorio, desconéctela de la alimentación durante al menos diez segundos.

Este proceso borra cualquier memoria persistente en la RAM y le permite realizar un nuevo reinicio. Después de diez segundos, reinicie la computadora presionando el botón de encendido. Un ciclo de energía es uno de los pasos de solución de problemas más fáciles disponibles para usted.

También puede probar el modo seguro^{(Safe Mode)} en macOS presionando el botón de encendido y luego manteniendo presionada la tecla MAYÚS^(SHIFT) hasta que aparezca el logotipo de Apple y la pantalla de inicio de sesión. ^(Apple)Inicie sesión^(Log) en su Mac y debería ver el texto de Arranque seguro^{(Safe Boot)} en la parte superior derecha.

4. Usa los diagnósticos de Apple^{(4. Use Apple Diagnostics)}

Si su Mac aún no se inicia después de estos pasos iniciales, recurra a su herramienta de diagnóstico integrada^{(built-in diagnostic tool)} . Presione el botón de encendido^(Power) y luego presione y mantenga presionada la tecla D. Mantenga presionados estos botones hasta que una pantalla le indique que seleccione su idioma.

Después de elegir un idioma, Apple Diagnostics comenzará a ejecutar una serie de pruebas que verifican el hardware de su sistema. Esto puede tardar un poco en completarse, así que no se preocupe si no se hace de inmediato. Una vez finalizadas las pruebas, la pantalla mostrará los resultados.

Dependiendo del problema, su computadora puede sugerir una solución o darle la opción de intentar la prueba nuevamente. Aún otros proporcionarán códigos de referencia que puede consultar para obtener más detalles sobre el problema. Si la prueba no arroja problemas, significa que su hardware probablemente esté bien.

5. Arranque a recuperación^{(5. Boot to Recovery)}

Todas las Mac^(Macs) tienen una partición de recuperación integrada que brinda acceso a herramientas que pueden ayudar a reparar una variedad de problemas diferentes. Esta partición puede iniciarse independientemente del resto de la máquina, por lo que incluso si un virus u otra cosa ha inutilizado la mayor parte de su disco duro, el modo de recuperación^{(Recovery Mode)} puede ayudar.

Presione el botón de encendido^{(Power )} y luego presione y mantenga presionado Comando^(Command) y R. Espere^(Wait) hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla y luego suelte las teclas. La máquina seguirá arrancando hasta que aparezca el menú Utilidades de macOS.^(Utilities)

Esto le da la opción de restaurar desde una copia de seguridad de Time Machine , reinstalar macOS, obtener ayuda en línea o usar la Utilidad^{(Disk Utility)} de disco . El primer paso debe ser usar la Utilidad^{(Disk Utility)} de Discos para escanear su disco duro. Haga clic con el botón derecho en la unidad y seleccione Ejecutar primeros auxilios^{(Run First Aid)} . Esto buscará automáticamente problemas potenciales y reparará todo lo que encuentre.

Si esto no funciona, también puedes probar el Modo de recuperación de Internet^{(Internet Recovery Mode)} , al que puedes acceder manteniendo presionadas las teclas Opción^(Option) + Comando^(Command) + R justo después de presionar el botón de Encendido^(Power) .

Si todo lo demás falla, puede usar este menú para restaurar su Mac a una versión anterior desde una copia de seguridad de Time Machine^{(Time Machine backup)} .

6. Reinicie el SMC^{(6. Reset the SMC)}

El SMC , o Controlador de administración del sistema^{(System Management Controller)} , controla muchas de las funciones de su Mac, incluida su capacidad para activarse cuando abre la tapa. Restablecer el SMC^{(Resetting the SMC)} es una herramienta poderosa que puede corregir varios problemas diferentes. Hay varias formas diferentes de hacer esto, dependiendo del tipo de Mac que tengas.

Si tiene una Mac de escritorio , desconecte el cable de alimentación y espere 15 segundos. Después de esto, vuelva a enchufar el cable y espere otros cinco segundos, luego reinicie su Mac . Este sencillo proceso restablecerá el SMC .

Si tienes un Macbook Pro 2018 , necesitarás presionar una serie de teclas al mismo tiempo. Primero^(First) , mantenga presionada la tecla Mayús derecha^{(Right Shift)} , luego la tecla Opción izquierda (Alt)^{(Left Option (Alt) )} y luego la tecla Control izquierda^{(Left Control)} durante aproximadamente siete segundos. Mientras se presionan estas teclas, mantenga presionado el botón de encendido durante el mismo período de tiempo.

Después de hacer esto, suelte las teclas y reinicie la computadora.

Para otros tipos de Macbooks , mantenga presionadas las teclas Mayúsculas, Control, Opción^{(Shift, Control, Option)} izquierdas , así como el botón de encendido, durante aproximadamente diez segundos. Después de soltar las teclas, reinicie su Mac .

7. Reinstalar macOS^{(7. Reinstall macOS)}

Si nada más funciona, puede intentar reinstalar macOS^{(reinstall macOS)} . Inicie^(Boot) el modo de recuperación^{(Recovery Mode)} como se muestra arriba y luego haga clic en Reinstalar macOS^{(Reinstall macOS)} . Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso. La buena noticia es que, en la mayoría^(most) de los casos, reinstalar macOS de esta manera no borrará sus datos.

Sin embargo, si sus datos están dañados, puede perder el acceso a ellos de todos modos. La mejor opción es realizar copias de seguridad de rutina a través de Time Machine para garantizar que su información esté protegida sin importar la situación.

Si tu Mac no funciona correctamente, no te rindas. Pruebe estos siete consejos usted mismo. Si nada funciona, podría ser el momento de programar una cita con un experto.

Few things feеl as bad as the sinking sense of panic you get whеn your computer won’t start up. Іt oftеn happens at the wоrst possible times, toо, like when you’re facing a deadline for class or work. If your Mac won’t start up, don’t freak out.

There are several things you can try that can help resolve the problem. Try every method available before you give up on your Mac–chances are, one of these will help.

7 Troubleshooting Tips When Your Mac Won’t Start

If you can’t get your Mac to boot, try one or more of these steps.

1. Connect the Power

Many times, a Mac that’s low on power will refuse to boot. If it does, it might run slowly.

The first step you should take is to connect the power to your machine. This serves two purposes. First, it ensures the computer is plugged in. While it may seem obvious, it’s something many people overlook. Second, the steady flow of power is sometimes all it takes to get your Mac to boot. If it still doesn’t, allow the battery to charge for a few minutes and then try starting it once more.

2. Swap Power Cables

If your Mac is devoid of power, the problem might not lie with your battery but with your power cable. Try a spare cable if you have one laying around. If your cable uses the optional length extender, remove that section and plug in the Mac.

The goal is to narrow down the potential areas where there might be a short or break in the power cord. You should also remove any peripheral accessories like printers or USB connections when you boot.

3. Power Cycle & Safe Mode

If your Mac has power but simply won’t start (or doesn’t proceed beyond the Apple logo), try power cycling your laptop. To do this, disconnect the power cable and press and hold the power button for at least ten seconds. If your Mac is a desktop version, disconnect it from power for at least ten seconds.

This process clears any lingering memory in the RAM and allows you to perform a fresh restart. After ten seconds, boot the computer back up by pressing the power button. A power cycle is one of the easiest troubleshooting steps available to you.

You can also try Safe Mode in macOS by pressing the power button and then holding down the SHIFT key until the Apple logo appears and the login screen appears. Log into your Mac and you should see the Safe Boot text at the top right.

4. Use Apple Diagnostics

If your Mac still won’t start after these initial steps, turn to its built-in diagnostic tool. Press the Power button and then press and hold the D key. Hold these buttons down until a screen prompts you to select your language.

After you choose a language, Apple Diagnostics will begin running a series of tests that check the hardware in your system. This can take a bit of time to complete, so don’t worry if it isn’t done right away. Once the tests are complete, the screen will display the results.

Depending on the issue, your computer might suggest a fix or give you the option to try the test again. Still others will provide reference codes that you can look up to glean more details about the problem. If the test returns no issues, then it means your hardware is most likely fine.

5. Boot to Recovery

All Macs have a built-in recovery partition that provides access to tools that can help repair a variety of different problems. This partition can boot independently of the rest of the machine, so even if a virus or something else has rendered the majority of your hard drive useless, Recovery Mode can help.

Press the Power button and then press and hold Command and R. Wait until the Apple logo appears on screen and then release the keys. The machine will continue to boot until a macOS Utilities menu appears.

This gives you the option to restore from a Time Machine backup, reinstall macOS, get help online, or use the Disk Utility. The first step should be to use Disk Utility to scan your hard drive. Right-click the drive and choose Run First Aid. This will automatically scan for potential problems and repair anything it finds.

If this doesn’t work, you can also try Internet Recovery Mode, which you can access by pressing and holding the Option + Command + R keys right after pressing the Power button.

If all else fails, you can use this menu to restore your Mac to a previous version from a Time Machine backup.

6. Reset the SMC

The SMC, or System Management Controller, controls many of your Mac’s functions, including its ability to wake up when you open the lid. Resetting the SMC is a powerful tool that can correct a number of different problems. There are several different ways to do this, depending on the type of Mac you have.

If you have a desktop Mac, unplug the power cord and wait for 15 seconds. After this, plug the cable back in and wait another five seconds, then restart your Mac. This simple process will reset the SMC.

If you have a 2018 Macbook Pro, you will need to press a series of keys at the same time. First, press and hold the Right Shift key, then the Left Option (Alt) key, and then the Left Control key for roughly seven seconds. While these keys are pressed, hold down the power button for the same length of time.

After you do this, release the keys and restart the computer.

For other types of Macbooks, press and hold the left Shift, Control, Option keys, as well as the power button, for roughly ten seconds. After you release the keys, restart your Mac.

7. Reinstall macOS

If nothing else works, you can try to reinstall macOS. Boot into Recovery Mode as shown above and then click Reinstall macOS. Follow the on-screen prompts to complete the process. The good news is that in most cases, reinstalling macOS this way will not erase your data.

However, if your data is corrupt, you may lose access to it regardless. The best option is to perform routine backups through Time Machine to ensure your information is protected no matter the situation.

If your Mac doesn’t work properly, don’t give up. Try these seven tips for yourself. If nothing works, it might be time to set up an appointment with an expert.

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