WordPress fue originalmente una plataforma de blogs y todavía se usa con frecuencia para este propósito. Los comentarios son una parte clave de la mayoría de los blogs tradicionales y una manera fácil de aumentar la participación de los lectores. Para ayudarlo a aprovechar al máximo esta característica, WordPress viene con varias configuraciones de discusión que puede configurar para satisfacer las necesidades de su sitio.
Al modificar la configuración de la discusión en WordPress, obtiene control total sobre cómo los usuarios interactúan con las secciones de comentarios. En este artículo, repasaremos todas las opciones disponibles y discutiremos cómo funcionan.
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Introducción a la configuración de debate de WordPress
Descubrimiento Configuración de discusión de WordPress es simple. Inicie sesión en el panel de administración y vaya a Ajustes > Discusión:
En los siguientes apartados explicaremos para qué sirve cada una de las opciones de esta pantalla. Esto incluye configurar cómo funcionan los comentarios, notificaciones, moderaciones y avatares en su sitio.
Cómo configurar los ajustes de discusión de WordPress
Sin más preámbulos, echemos un vistazo más de cerca a las opciones individuales en esta importante pantalla de configuración. Después de realizar cambios en la configuración de discusión de WordPress, asegúrese de guardarlos antes de salir de la página.
Configuración básica de comentarios
De forma predeterminada, WordPress incluye una sección de comentarios para cada publicación en su sitio. También puede habilitar los comentarios en páginas específicas si desea ofrecer a sus visitantes oportunidades adicionales para compartir sus pensamientos:
Puede deshabilitar la sección de comentarios para publicaciones y páginas específicas abriendo el Editor de bloques y expandiendo Discusión en la barra lateral. simplemente desmárcalo Permitir comentarios caja:
Sin embargo, si desea deshabilitar los comentarios en todas las publicaciones, puede hacerlo en su WordPress Configuraciones de discusión pantalla. La primera sección de esta página contiene tres subopciones Configuración de publicación predeterminada:
Las dos primeras configuraciones en esta sección son para pingbacks. Cuando se conecta a otro sitio a través de una publicación o comentario, WordPress intentará enviar un «ping» o notificación. Si la otra página también está construida con WordPress, este ping aparecerá en la cola de moderación de sus comentarios.
Apagando Intenta notificar a todos los blogs vinculados en la publicación. deshabilite las notificaciones de ping de su sitio. Otorgar Permitir notificaciones de enlaces de otros blogs (pingbacks y trackbacks) para nuevas publicaciones bloqueará los pings de otros sitios al suyo en todo el contenido futuro. Estas funciones tienen sus pros y sus contras, por lo que es importante comprender las consecuencias antes de decidir activarlas o desactivarlas.
Finalmente, la última opción en esta sección le permite deshabilitar los comentarios de WordPress por completo. Algunos propietarios de sitios web consideran que esto es mejor que moderar los comentarios en las publicaciones. Sin embargo, también significa que está perdiendo oportunidades valiosas para la participación de los usuarios. Una vez más, es importante sopesar cuidadosamente los pros y los contras de esta configuración.
Configuración avanzada de comentarios
Para un mejor control sobre la configuración de la discusión de WordPress, puede echar un vistazo al siguiente conjunto de opciones en esta pantalla:
Aquí puede decidir si el usuario necesita ingresar su nombre completo y dirección de correo electrónico para dejar un comentario. Esto puede ayudar a reducir el spam y el «troleo», ya que elimina el elemento de anonimato que hace que algunos comentaristas negativos sean especialmente audaces. También puede ayudarlo a crear una lista de correo electrónico o ponerse en contacto con personas que buscan atención al cliente.
Para ir un paso más allá, puede solicitar a los usuarios que se registren e inicien sesión antes de que puedan agregar comentarios. Esto es especialmente beneficioso para los sitios de miembros y otras comunidades en línea exclusivas.
Otra opción aquí es si desea «cerrar» la sección de comentarios después de que la publicación se haya publicado durante una cierta cantidad de días. Es una forma sencilla de permitir que sus lectores interactúen con su contenido de manera cuidadosa mientras minimiza la carga de trabajo de moderación. En lugar de hojear los informes de todo el blog, solo vigile las discusiones sobre las últimas publicaciones.
Otras configuraciones que puede configurar aquí incluyen:
- Acepto galletas: Especifique si desea habilitar las cookies de autor de comentarios, que guardan la información del usuario en sus navegadores para que puedan agregar comentarios de manera más eficiente en el futuro.
- Comentarios anidados: Elija si desea que los usuarios respondan a los comentarios de otras personas y cree hilos en la sección de publicación de la discusión.
- Opciones de paginación: Decide cómo quieres organizar y mostrar los comentarios cuando alcancen un número determinado.
Finalmente, puedes definir el orden cronológico en el que aparecerán los comentarios. La configuración predeterminada para WordPress es mostrar los comentarios más antiguos en la parte superior de la sección, con los que la mayoría de los usuarios estarán familiarizados.
Configuración de notificaciones en una discusión
Luego puede elegir cómo desea que WordPress le notifique cuando los usuarios envían nuevos comentarios. De manera predeterminada, recibirá un correo electrónico cada vez que alguien se una a una discusión en su sitio:
Los nuevos comentarios también se colocan en la cola de moderación, por lo que puede aprobarlos manualmente antes de que sean visibles en la interfaz del sitio web. Puede acceder a esta lista yendo a Observaciones Sección del panel de control de WordPress:
A menos que esté ejecutando un nuevo blog que no recibe muchos comentarios, puede ser un inconveniente mantener activadas las notificaciones por correo electrónico. Demasiadas actualizaciones pueden secuestrar su bandeja de entrada. Para muchos propietarios de sitios web y administradores de blogs, es mucho más práctico revisar la cola de moderación periódicamente.
Ajustes de moderación de comentarios
La moderación de comentarios es esencial para cualquier sitio de WordPress. Sin intervención, es probable que reciba una gran cantidad de spam, así como discusiones ocasionales inapropiadas o acaloradas entre los usuarios.
Como mencionamos, WordPress proporciona una cola de moderación donde puede aprobar nuevos comentarios antes de publicarlos. También puede eliminar informes o marcarlos como spam.
En la configuración de discusión de WordPress, las opciones enumeradas a continuación Antes de que llegue el comentario le ofrece varias opciones sobre cómo desea administrar la moderación de comentarios:
Las dos opciones principales son aprobar manualmente cada comentario entrante o aprobar manualmente solo los comentarios de nuevos usuarios. Puede activar cualquiera de estas configuraciones o dejarlas sin marcar para desactivar la moderación por completo. Sin embargo, no recomendamos este último, ya que puede hacer que su sitio web se vea poco profesional o poco confiable si sus secciones de comentarios están llenas de spam.
La inclusión en la lista blanca de comentaristas preaprobados puede reducir su carga de trabajo, pero también puede permitir que se filtren algunas discusiones desagradables. Para ayudar con esto, puede ajustar lo que está permitido en las secciones de comentarios usando la configuración de discusión en Moderación de Comentario:
Aquí puede detener los comentarios de moderación si contienen más de un cierto número de enlaces, lo que puede ayudar a reducir los incidentes de spam. También puede enumerar términos específicos e incluso direcciones IP que deberían hacer que los comentarios se pongan en cola. Esto puede ayudar a eliminar informes que pueden ser ofensivos o maliciosos.
Finalmente, para ir un paso más allá, WordPress incluye la opción de bloquear completamente términos específicos en los comentarios:
Si un comentario contiene cualquiera de los términos dados aquí, se moverá automáticamente a la papelera para que ni siquiera tenga que perder tiempo moderándolo.
Configuración de avatares
La última sección de la configuración de discusión de WordPress es sobre avatares. De forma predeterminada, WordPress habilita avatares para todos los usuarios que comparten sus pensamientos en su sitio. Si tienen una cuenta de Gravatar, WordPress intentará usarla para mostrar la imagen de perfil de ese usuario.
Si lo prefiere, puede deshabilitar los avatares por completo. También es posible excluir imágenes que pueden no ser aptas para todos los públicos:
Por último, pero no menos importante, WordPress incluye la opción de configurar un avatar predeterminado para los usuarios que no tienen cuentas de Gravatar o no han configurado una imagen de perfil. Puede elegir entre siete opciones integradas, incluido el espacio vacío:
Los avatares agregan un buen toque de personalización a la sección de comentarios, por lo que tenerlos activados puede ayudar a los lectores a sentirse más involucrados en su contenido y compartir sus opiniones. Sin embargo, no son estrictamente necesarios desde un punto de vista funcional, por lo que depende totalmente de usted habilitarlos.
Solicitud
Las secciones de comentarios de WordPress son una parte clave de cualquier blog o sitio web que quiera permitir que los visitantes compartan sus pensamientos. Sin embargo, con demasiada frecuencia, las discusiones no moderadas se convierten en caos.
Afortunadamente, puede personalizar completamente todas las configuraciones de discusión en su sitio de WordPress. Además de habilitar o deshabilitar los comentarios en publicaciones y páginas, puede especificar cómo se muestran los comentarios, quién puede publicarlos, qué pautas de moderación desea implementar y si mostrar los avatares de los usuarios junto a sus pensamientos.
¿Tiene preguntas sobre cómo cambiar la configuración de discusión de WordPress? ¡Hablemos de ellos en la sección de comentarios a continuación!
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