¿Tenemos problemas con la nueva versión de Windows? Veamos cómo restaurar su sistema y comenzar desde cero sin perder sus archivos personales
El sistema operativo Windows 11 es particularmente resistente a situaciones inesperadas y fallas del sistema, ¡pero eso no significa que sea inmortal! Como todo buen Windows que se precie, el problema podría surgir cuando menos lo esperamos, en forma de pantalla azul de error o en forma de bloqueos y reinicios inesperados. Afortunadamente, incluso en Windows 11, el procedimiento de recuperación se puede iniciar rápidamente y (como ya se vio en Windows 10) podemos restaurar el sistema sin perder datos personales.
En la siguiente guía le mostraremos todos los procedimientos para restaurar una PC con Windows 11 sin perder datos. Los diversos procedimientos le ofrecerán diferentes formas de restaurar Windows según el nivel de problema encontrado en el sistema (podemos restaurar incluso una PC totalmente bloqueada sin perder ningún dato).
Crear un punto de restauración en Windows 10 y 11
Restaurar a través de la instalación local
Si su PC con Windows 11 tiene problemas pero el escritorio sigue siendo accesible podemos iniciar el procedimiento de restauración presionando GANAR + YO en el teclado, abriendo el menú Sistema y finalmente haciendo clic en el menú Restauracion.
En la pantalla que se abre, presione el botón Resetea tu PC y, en la nueva ventana, hacemos clic en el elemento guardar mis archivosseleccionamos el elemento Reinstalación localseguimos adelante Siguiendo y finalmente seleccione la tecla Reiniciar para proceder a la recuperación sin perder sus datos personales. El sistema aún mostrará qué programas y aplicaciones se eliminarán, para que sepamos qué debemos restaurar al final del proceso de recuperación.
Una vez iniciado el procedimiento, solo nos queda esperar: en aproximadamente media hora (el tiempo varía según el tipo de disco utilizado y el rendimiento del PC) el sistema Windows 11 volverá a estar operativo, como si nada. sucedió. Al acceder a las carpetas personales, encontraremos todos los archivos en su lugar, que sobrevivieron al procedimiento de recuperación.
Restaurar mediante descarga en la nube
Si el procedimiento anterior no tiene éxito podemos iniciar la recuperación de Windows 11 mediante la descarga desde la nube. Este procedimiento de recuperación es muy eficaz, ya que inicia la descarga de una nueva ISO de Windows 11 y la utiliza como base para restaurar todos los archivos del sistema (incluso los dañados).
Para continuar, presione WIN + I en el teclado para acceder a la configuración de Windows, volvamos a la ruta Sistema -> Restaurarseguimos adelante Resetea tu PCseleccionamos el elemento guardar mis archivos y esta vez presionamos sobre el ítem Descargar desde la nube.
El resto del procedimiento es similar a lo visto en el capítulo anterior. Con este método, la recuperación llevará más tiempo.ya que antes de continuar el sistema descargará una imagen ISO (de al menos 4 GB) de Internet que será utilizada para realizar una restauración completa.
Restaurar a través de la herramienta de creación de medios
Si por alguna razón el menú Configuración ya no funciona (debido a un error, una actualización fallida o una infección) o la computadora solo se inicia modo seguro con funciones de redpodemos restaurar la PC con Windows 11 sin perder datos usando Herramienta de creación de mediosel pequeño programa portátil creado por Microsoft para crear nuevos ISO útiles para restaurar Windows en caso de necesidad.
Para restaurar Windows con este método descargamos Herramienta de creación de medios desde el sitio web oficial, iniciamos la aplicación recién descargada, aceptamos las condiciones de licencia que se muestran en la pantalla, confirmamos el idioma y la edición presentes en nuestra computadora (solo deje la marca de verificación activa en el elemento Use las opciones recomendadas para esta PC), marque el elemento Archivo ISO, presione Vamos y elija dónde guardar el nuevo archivo ISO.
Al final de la descarga del archivo ISO, haga doble clic en el archivo para iniciarlo como una imagen de disco virtual (después de hacer doble clic en él también podemos acceder desde Explorador de archivos -> Esta PC), ejecutamos el ejecutable setup.exe dentro del disco virtual, presionamos la tecla Vamosesperamos cualquier reinicio (necesario en caso de actualización) y presionamos el botón Aceptarpara iniciar la pantalla de reinstalación de Windows 11.
Por defecto la herramienta ya viene configurada para reinstale Windows manteniendo sus archivos y aplicaciones personales; si queremos una restauración completa y limpia pulsamos sobre Cambiar artículos para mantener y seleccionamos Mantener solo archivos personales. Para concluir, hagamos clic en Vamos vamos Instalar para iniciar la instalación limpia de Windows 11.
Restaurar mediante imagen ISO
Si la PC está totalmente bloqueada y es no se puede acceder a la pantalla de bloqueo o al escritorioPodemos formatear Windows desde una memoria USB mientras mantiene sus archivos personales. Para continuar, obtengamos una computadora que funcione (incluso con Windows 10) y vamos a crear la memoria USB con la herramienta de creación de mediosutilizando el procedimiento visto en el capítulo anterior y seleccionando, cuando se requiera, el ítem memoria USB.
Alternativamente descargamos la ISO (siempre con Media Creation Tool) y usamos un programa como rufo para crear la clave. Si Media Creation Tool no funciona bien, siempre podemos descargar la ISO desde el sitio oficial de microsoftllevándonos a la sección Descarga de la imagen de disco de Windows 11 (ISO)seleccionando la edición del menú desplegable y finalmente presionando el botón Descargar.
Después de crear la llave USB con la instalación de Windows 11, conéctela a la computadora que no funciona y cambiemos el orden de arranqueteniendo cuidado de seleccionar la nueva clave como disco de arranque.
En la nueva pantalla hacemos clic en Vamospresionamos el boton InstalarIntroducimos la clave de producto (o pulsamos sobre no tengo clave de producto), elegimos la edición que queremos usar y aceptamos la licencia para abrir la ventana de selección para la recuperación.
En esta pantalla hacemos clic en Actualizar: instale Windows y conserve archivos, configuraciones y aplicacioneselegimos la voz guardar mis archivos y damos donde sea necesario para iniciar el procedimiento de recuperación. Desafortunadamente, este procedimiento no está disponible para todas las instalaciones de Windows 11: tendremos que fijarnos en la versión presente en nuestro sistema y el tipo de particionado utilizado (EFI o MBRque puede marcar la diferencia).
Conclusiones
En Windows 11 podemos restaurar un PC sin perder datos personales, usando tanto los procedimientos integrados en Windows como usando la ISO del sistema para reinstalar todo sin preocupaciones. Si por alguna razón los métodos anteriores no funcionan, le recomendamos que recuperar archivos personales con un ISO de Linux y proceda con una instalación limpia desde la memoria USB, esta vez seleccionando el elemento Personalizado: instalar solo Windows (opción avanzada) en la pantalla de instalación de Windows 11.
Para saber más podemos leer nuestras guías sobre Cómo usar la restauración del sistema en Windows 10 y 11 y yo formas de reparar Windows 10 u 11 y crear un disco de recuperación.
