Hola, tengo un sitio web donde el cliente paga en una página externa de la compañía de la tarjeta de crédito, y de vez en cuando el pedido queda en estado “pendiente de pago”.
Generalmente después de que el cliente paga y todo funciona, se reciben 5 campos de la empresa de compensación:
is_iva_exempt
guía_orden
URL_sesión
respuesta
id_transacción
que el cliente paga y sigue en estado “pendiente de pago”
solo:
is_iva_exempt
guía_orden
URL_sesión
¿Cuál podría ser el problema? Hablé con la compañía de la tarjeta de crédito y me dicen que todo está bien por su parte.
En los registros de WooCommerce no veo un registro de errores.