Hola @lexi1234
Es probable que este problema esté relacionado con el manejo de sesiones o la configuración de caché. Asegúrese de que su servidor mantenga correctamente las sesiones PHP, ya que las sesiones móviles pueden caer o no persistir. Compruebe si los complementos de almacenamiento en caché o el almacenamiento en caché del lado del servidor (como Varnish) están interfiriendo con el carrito. Excluya del almacenamiento en caché las páginas de carrito, pago y cuenta de WooCommerce. Además, verifique que las cookies estén habilitadas para el navegador móvil, ya que WooCommerce depende de ellas para la funcionalidad del carrito. Finalmente, pruebe con un tema o complemento diferente deshabilitado para identificar posibles conflictos.
Recomiendo ponerse en contacto con el soporte de WooCommerce sobre esto a través de https://woocommerce.com/my-account/create-a-ticket/ si tiene alguno de sus productos pagos de WooCommerce o https://wordpress.org/support/plugin /woocommerce/ si no lo hace.