Trabajo para una empresa llamada Seco South. El sitio web de la empresa está alojado en GoDaddy a través de cPanel. Antes de que me contrataran, el sitio web estaba muy descuidado porque no había nadie empleado para encargarse de él. Durante ese tiempo, se perdieron las credenciales de inicio de sesión. El último empleado que trabajó en él dejó la empresa en malos términos (según tengo entendido) e intenté comunicarme con él para recuperar las credenciales de inicio de sesión, pero fue en vano.
He probado algunas cosas diferentes, como restablecer la contraseña con las direcciones de correo electrónico que deberían haber estado asociadas con el sitio como inicios de sesión de usuario, pero a pesar de la información de back-end que me dan a través de cPanel, esto no ha funcionado. He intentado hacerlo a través de cPanel cambiando las contraseñas y agregándome como usuario, pero ninguna de esas cosas ha sido la solución.
Como dato, WordPress no está instalado en GoDaddy ni en cPanel, por lo que me parece muy extraño y existe la posibilidad de que el ex empleado que se fue en malos términos haya saboteado el sitio web, pero tal vez estoy sacando conclusiones apresuradas. Mi supervisor preferiría que no instalara un WordPress aparte, pero cada día que pasa parece más probable que esa sea la mejor solución, especialmente porque todos los antiguos usuarios usan el antiguo (aparentemente inexistente) WordPress.
Cualquier información sobre cómo puedo seguir adelante sería muy apreciada.
NOTA: Estoy usando Windows 10 y Microsoft Edge en mi computadora del trabajo.
La página con la que necesito ayuda: [log in to see the link]