Hola, equipo,
Nos enfrentamos a un grave problema de retraso con la pasarela de pago Razorpay en nuestro sitio web de WordPress “Civatrix”.
Cuando los usuarios hacen clic en «Pagar ahora», la puerta de enlace de pago de Razorpay tarda más de 2 minutos en abrirse. El sitio web se carga normalmente y el retraso se produce sólo durante el inicio de la pasarela de pago.
Detalles:
- Sitio web: Civatrix
- CMS: WordPress
- Pasarela de pago: Razorpay
- Problema: La pasarela de pago tarda ~2 minutos en cargarse
- Entorno: en vivo
- Rendimiento del servidor: Normal
- Dominio – Diosaddy
Por favor avise sobre los pasos de depuración o soluciones conocidas.
Gracias y saludos,
Goutham G.
La página con la que necesito ayuda: [log in to see the link]