Deberías preguntar eso en https://popularfx.com/
Cuando utiliza un tema o complemento comercial y necesita soporte, le pedimos que vaya a su canal de soporte oficial. Para ser buenos administradores de la comunidad de WordPress y fomentar la innovación y el progreso, creemos que es importante dirigir a las personas a esas ubicaciones oficiales.
Los voluntarios del foro tampoco tienen acceso a productos comerciales, por lo que no sabrán por qué su tema o complemento comercial no funciona correctamente. Esta es otra razón por la que los voluntarios lo reenvían a los proveedores del producto comercial. Los proveedores son responsables de respaldar su producto comercial.
(como se indica en el otro hilo que inició… https://wordpress.org/support/topic/namaha-theme/#post-18183447)