Hola. No puedo acceder a la cuenta de wordpress.org que se utilizó para crear mi sitio web. Cuando intento iniciar sesión en la página de administración del sitio con mi nombre de usuario, dice que el nombre de usuario «no está registrado en este sitio». Al intentar con el correo electrónico (siha@ualberta.ca), dice «Dirección de correo electrónico desconocida». Esto ocurre en cualquier navegador y dispositivo que haya probado, por lo que parece como si la cuenta hubiera sido eliminada. ¿Hay alguna forma de recuperar la cuenta o recuperar el control de mi sitio web?
Una cosa que puedo confirmar es que la cuenta existió al menos hasta el 10 de abril de 2024, ya que recibí un correo electrónico (a (siha@ualberta.ca)) notificándome que mi sitio web se actualizó a WordPress 6.0.8.
Gracias de antemano por cualquier ayuda.
La página con la que necesito ayuda: [log in to see the link]