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Hola, sha33111, recomendaría instalar un complemento de registro de correo para que pueda verificar si los correos electrónicos realmente se envían desde el sitio web, pero no se reciben.
Sospecho que configurar el complemento SMTP podría resolver este problema de entrega de correo electrónico. Siga este artículo para configurar SMTP y resolver el problema: https://world.siteground.com/tutorials/wordpress/use-smtp/
¡Pruébalo y cuéntame cómo te va! 😄