Hola @rishvanths
Eso es duro. Una caída del sitio inmediatamente después de una actualización es estresante.
Essential Grid es un complemento premium de ThemePunch, por lo que el soporte directo no se maneja aquí en los foros de WordPress.org. El mejor siguiente paso es contactar al autor del complemento a través de su página de soporte para que pueda verificar qué salió mal en esa actualización.
Dicho esto, antes de comunicarte, habilita WP_DEBUG y WP_DEBUG_LOG Si puedes, sigue esta guía. Esto le dará el mensaje de error exacto y hará que sea mucho más fácil identificar por qué el sitio falló. También puede desactivar temporalmente el complemento a través de FTP o su administrador de archivos de alojamiento para que el sitio vuelva a estar en línea.
Una vez que tenga el registro de errores, compártalo con el equipo de soporte de ThemePunch y ellos podrán guiarlo desde allí.
Debido a que se trata de un complemento premium y según las pautas del foro, no podemos brindar soporte directo para complementos premium, pero el autor del complemento será el lugar adecuado para continuar.