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Su cliente debe haber tenido 2 versiones del sitio web (con y sin www). O quizás simplemente haya migrado al subdominio www.
Bueno, parece que el sitio web todavía no está redirigido correctamente.
Chequea aquí: https://tinyurl.com/2xmctp9p
Debería mostrar redireccionamientos 301 aquí si desea que solo la URL (con www) sea visible en los resultados de búsqueda.
Debe verificar los archivos htaccess de su cliente. Si no puede encontrar el problema exacto, comuníquese con el proveedor de alojamiento para obtener orientación.