¡Hola!
Parece que el botón de la canasta púrpura y la barra lateral deslizante podrían haber sido introducidas por una actualización reciente del complemento o un nuevo complemento que se agregó.
Un par de cosas rápidas para verificar:
- ¿Instaló o actualizó algún nuevo complemento recientemente?
- Las clases utilizadas en el botón de la canasta púrpura sugieren que podría provenir de WooCommerce o posiblemente el Proveedores de WC complemento. No es 100% seguro, pero esa es una gran posibilidad.
¿Puedes confirmar si estás usando alguno de esos complementos?
Además, para ayudar a reducirlo:
- Intente deshabilitar temporalmente los complementos uno por uno para ver si el botón y la barra lateral desaparecen, eso podría ayudarlo a identificar la fuente.
Moderador
(@tp)
Mirando su sitio, usa WooCommerce.
Recomiendo ponerse en contacto con el apoyo de WooCommerce aquí sobre esto si tiene alguno de sus productos de WooCommerce pagados, o aquí si no lo hace.
El botón púrpura se crea a través de este complemento: https://wordpress.org/plugins/woocomm-popup-cart- AJAX/
Si ya no desea esto, desactive este complemento. Si solo desea usarlo de manera diferente, comuníquese con su foro de soporte.